Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Уважаемый Автор, добрый день! Сожалеем что Вам довелось столкнутся с данной проблемой. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы. С уважением, Владимир. ПриватБанк.
сожаления ваши мне нужны, мне нужно выполнение Законов Украины. детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы вы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы указаны в моем сообщении. указаны изначально. все документы, все решения судов предоставлены vk.com/kotericsson ,
Сегодня пополнял депозит в терминале, но из-за того, что мне было сильно в лом пересчитывать пачку денех, ввел сумму пополнения на 1000 грн меньше, чем примерно ту, что держал в руках. В итоге терминал сказал, что осталась сдача 80 грн и предложил её куда-то перевести (благотворительность, кредитка, КДВ...). Хотел продолжить пополнение депозита, но при отсутствии выбора сдачу перевел на КДВ. После чего, как всегда, по факту, узнал о комиссии. Терминал радостно сообщил, что операция по возврату сдачи выполнена успешно, комиссия 0,5% минимум 2 грн. В итоге на КДВ зашло меньше, а комиссия составила 2 грн 39 коп. Уважаемый Приватбанк, зачем же так накалывать клиентов? Мало того, что о комиссии узнал по факту (никто не предупреждал), так еще и 2 грн за пополнение собственной карты... пардон, возврат сдачи! А если бы была купюра номиналом 500 грн, а мне надо заплатить за домофон 10 грн? Это же грабеж! На чужую карту - пожалуйста, но при возврате сдачи на собственные карты никаких комиссий быть не должно! Подумайте, пожалуйста, как это исправить... Как вариант, могу предложить для депозитов без ограничения суммы пополнения (Приватвклад, например) - терминал в начале не должен запрашивать сумму пополнения, а производить пополнение по количеству внесенных денег после завершения внесения денег, как при пополнении кредитки. Т.е., по факту - сколько внес - нажал пополнить - пополнило. Тогда не будет возникать подобных неприятных ситуаций - куда деть сдачу.
Востаннє редагувалось Obval_Defoltovich в Сер 03 сер, 2016 22:16, всього редагувалось 1 раз.
Открывала депозит через П24. На сайте стояла цифра 9%. Сайт выдал информацию что депозит успешно открыт под 9%. Через пол часа страница "Мои депозиты" перестала работать, а когда через час включлась, то депозит отображается под 8,5% вместо 9,0%. Вопрос: Почему сайт уменьшил ставку депозита после его "успешного" открытия? Могу ли я от него отказаться?
Для отримання реальної оцінки діяльності банку необхідно проаналізувати всі "за" і "проти". Для більшої об"єктивності розпочну з позитивних: 1. Наявність і функціонування "Приват 24" (зручний і зрозумілий інтерфейс), доступність і функціональність. 2. Кількість терміналів (порівняно з "Аваль", "Ощадбанк") більша. 3. Обслуговування клієнтів толерантне. І на цьому фоні переважають негативні фактори, зокрема: 1.Найбільша кількість шахрайств (порівняно з "Аваль", "Ощадбанк", якщо чесно, то вони Привату і "в долю не падають" в цьому плані) і викрадання коштів з карток, і неправдиві нарахування відсотків на неіснуючі кредити. 2. Обсуговування клієнтів опраторами практично посеред залу, люди в черзі без особливих зусиль можуть почути інформацію, яку банки зобовязані зберігати в таємниці. 3. Постійна наявність черг. Незважаючи на не малу кількість терміналів, черги в Приваті зашкалюють. Якщо банк позиціонує себеяк один з найбільших в Україні то мав би подбати про достатню кількість обслуговуючого персоналу. Тому, особисто я, коритсуюсь в основному "Приват 24" і великих сум на рахунку не тримаю.
Nanet написав:Открывала депозит через П24. На сайте стояла цифра 9%. Сайт выдал информацию что депозит успешно открыт под 9%. Через пол часа страница "Мои депозиты" перестала работать, а когда через час включлась, то депозит отображается под 8,5% вместо 9,0%. Вопрос: Почему сайт уменьшил ставку депозита после его "успешного" открытия? Могу ли я от него отказаться?
Приват понизил ставки по депозитам в валюте Договор на открытие депозита - успели распечатать? там какие %?
Nanet написав:Открывала депозит через П24. На сайте стояла цифра 9%. Сайт выдал информацию что депозит успешно открыт под 9%. Через пол часа страница "Мои депозиты" перестала работать, а когда через час включлась, то депозит отображается под 8,5% вместо 9,0%. Вопрос: Почему сайт уменьшил ставку депозита после его "успешного" открытия? Могу ли я от него отказаться?
Після 19-30 відкриття депо вже буде рахуватись наступним днем і з ставкою, яка буде на той день, от якраз Ви попали на зниження ставок. Пишіть Гороху у фейсбук, він може допмогти відмінити операцію, якщо схоче
THB написав:Скажем, в марте вы получили уни и потратили 1000. До 25 апреля погасили мартовскую 1000,но с 1 апреля вы тратили деньги - 1000 в апреле. В мае тратили и погасили апрель до 25 числа и т. д.Вы в грейсе постоянно. И вот в июле вы гасите 999гр,а не 1000,потраченную в июне. Процент Приват вам выставит на 5000 гр с марта месяца. Все "грейсы" признаются "никчемными"(модное слово). Желательно,для избежания такой засады,выводить уни в "0" хотя бы раз в 3-4 месяца.
Представник Привата прокоментуйте, чи вірний алгорит розрахунку?
PrivatBank написав:
На чужую карту - пожалуйста, но при возврате сдачи на собственные карты никаких комиссий быть не должно! Подумайте, пожалуйста, как это исправить...
