Банк Траст - БАНКРОТ?

Шановний TRUSTConsultant. Поясніть, будь-ласка, навіщо представники банку телефонують власникам кредитних карток з запитанням, коли та через який банк буде виконано щомісячний платіж? Невже в банку так погано з грошима?

Таким чином Банк нагадує клієнтам про щомісячний плановий платіж за кредитними продуктами, що дозволяє не забути про необхідність внесення коштів і відповідно уникнути простроченої заборгованності.

Причем консультанты по телефону (звонили в субботу 10 сентября) уверяли, что платеж надо сделать до 15 сентября, типа так по договору.
Объяснитесь, пожалуйста.

Уточните, пожалуйста, какая у Вас карта?
К примеру, по карте Честная кредитка дата погашения 15-ое число, а по карте Easy Pay - 25-ое каждого месяца.

TRUSTConsultant

Друзья ИзиПей, платил достаточно долго до 25, проблем не было. Не понятно, почему ваши консультанты этого не знают. Это демонстрация некомпетентности сотрудников банка.
Почему не напоминали весь год, а тут вдруг начали, еще и так некрасиво?

TRUSTConsultant

Друзья ИзиПей, платил достаточно долго до 25, проблем не было. Не понятно, почему ваши консультанты этого не знают. Это демонстрация некомпетентности сотрудников банка.
Почему не напоминали весь год, а тут вдруг начали, еще и так некрасиво?

к-7 прийшов до влади і нові порядки поробив

Шановний TRUSTConsultant. Поясніть, будь-ласка, навіщо представники банку телефонують власникам кредитних карток з запитанням, коли та через який банк буде виконано щомісячний платіж? Невже в банку так погано з грошима?

Таким чином Банк нагадує клієнтам про щомісячний плановий платіж за кредитними продуктами, що дозволяє не забути про необхідність внесення коштів і відповідно уникнути простроченої заборгованності.

То есть, если я громко (связь плохая) на улице скажу, что как раз несу оплачивать ежемесячный платеж наличкой в ваше отделение, то это позволит избежать задолженности?

К сожалению, компетентность здешнего консультанта также под вопросом. Сначала выспросить все детали тут и в ЛС, а потом выдать сакральную фразу: К сожалению, по номеру с которого Вам звонили мы не сможем проверить наличие данного звонка и соответственно понять его корректность.
Мне не надо, чтоб вы проверяли наличие звонка. Я сообщаю вам как клиент - звонок был, предоставленная информация низкого качества. А вы уже сами решайте, что делать с моим сообщением. Но писать, что вы мне не доверяете - непрофессионализм высшей марки.
На этом дискуссию прекращаю, отвечать на это сообщение не надо.

К сожалению, компетентность здешнего консультанта также под вопросом. Сначала выспросить все детали тут и в ЛС, а потом выдать сакральную фразу: К сожалению, по номеру с которого Вам звонили мы не сможем проверить наличие данного звонка и соответственно понять его корректность.
Мне не надо, чтоб вы проверяли наличие звонка. Я сообщаю вам как клиент - звонок был, предоставленная информация низкого качества. А вы уже сами решайте, что делать с моим сообщением. Но писать, что вы мне не доверяете - непрофессионализм высшей марки.
На этом дискуссию прекращаю, отвечать на это сообщение не надо.

а смысл тогда что то писать. кто угодно и что угодно напишет и что?

Не работает пополнение киевстара с карты easypay. Трехзначный LOOKUP-код операции блокировки 1 грн, присланный в SMS, не подходит. После трех попыток сайт КС показал "Операція перевірки власника карти завершилася невдачею".

Не работает пополнение киевстара с карты easypay. Трехзначный LOOKUP-код операции блокировки 1 грн, присланный в SMS, не подходит. После трех попыток сайт КС показал "Операція перевірки власника карти завершилася невдачею".

Код верификации, о котором идет речь, Банком шифруется в целях безопасности. Для уточнения необходимых данных, пожалуйста, обращайтесь в Контакт центр Банка по номеру телефона 0800-50-90-20.

[1 1]

Не работает пополнение киевстара с карты easypay. Трехзначный LOOKUP-код операции блокировки 1 грн, присланный в SMS, не подходит. После трех попыток сайт КС показал "Операція перевірки власника карти завершилася невдачею".

Там 6-знайный лукап! Траст обрезает СМСки Звоните в саппорт и уточняйте весь код