Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 742743744745746 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Сер 12 жов, 2016 17:47

Вопрос к представителю Ощадбанка:
Хочу оплатить услуги Укртелекома карточкой Ощадбанка на сайте Укртелекома (сервис обеспечивает portmone.com). Карта в Портмоне не зарегистрирована. Будет ли взиматься дополнительная комиссия при такой оплате? В тарифах Ощадбанка про это ничего не написано.
Спасибо...
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 жов, 2016 19:56

  OschadbankUA написав:
  Sungsam написав:Шановний OschadbankUA!

Склалась цікава ситуація - відкрито депозит "Гнучкий" (закінчується в 06.2017 р.). Власник депозиту змінив прізвище (всі підтверджуючі документи в наявності).
1. Що потрібно зробити, щоб актуалізувати "нове" прізвище в договорі на депозит і чи взагалі це потрібно робити?
2. Чи може власник депозиту "разово вилучити (зняти) кошти у повному обсязі з рахунку без зміни процентної ставки" (як це передбачено умовами депозиту "Гнучкий")? "На думку" працівників локального відділення через зміну прізвища це можна буде зробити не раніше ніж через 6 місяців...

Доброго дня!
1. У Вашому Договорі прописані умови, щодо змін. Як правило, необхідно звернутись до відділення щоб повідомити про зміни.
2. Дострокове завершення дії депозиту можливе, але кошти будуть виплачені в гривні. Щодо відсоткової ставки, то вона буде встановлена та, яка буде діяти на момент, коли кошти будуть внесено на рахунок.


Шановний OschadbankUA та інші учасники дискусії!
Дякую :) за надмірну увагу до мого запитання, але хочу звернути увагу на те, що:
1. У моєму запитанні ні слова не було про валюту. Депозит, про який йдеться (а це депозит і проблема не мої, а колеги) - гривневий.
2. У мене теж є відкрити депозит "Гнучкий". Я уважно передивився весь його текст, але жодного пункту, присвяченого зміні особистих даних вкладника (як от прізвища) не знайшов. Шановний OschadbankUA, чи не вкажете Ви про який конкретно пункт договору Ви кажете у Вашій відповіді?
Не дивно, що я міг і не догледіти, адже основна частина тексту договору надрукована дуже дрібним шрифтом (як на мене, не більше 6) :)
3. І саме головне - основне моє питання стосувалось правомірності "можливості" вилучення коштів лише через 6 місяців, як це стверджують у відділенні. Ще раз - колега звернувся у відділення, надав всю необхідну інформацію щодо зміни прізвища і отримав вказану вище відповідь.

P.S. Як на мене, обговорювати на форумі рішення ОБ виплачувати достроково розірвані валютні депозити гривнями, немає жодного змісту. OschadbankUA ці питання не вирішує, а ті посадові особи, які щось можуть змінити - далеко...
Якби на форумі була можливість створити шапку теми (наприклад "закріпити" перше повідомлення теми), то було б доцільно винести туди інформацію про найбільш болючіші питання, в тому числі і про цей нюанс ОБ!
Sungsam
 
Повідомлень: 184
З нами з: 05.10.11
Подякував: 49 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 13 жов, 2016 07:51

  Sungsam написав:
  OschadbankUA написав:
  Sungsam написав:Шановний OschadbankUA!

Склалась цікава ситуація - відкрито депозит "Гнучкий" (закінчується в 06.2017 р.). Власник депозиту змінив прізвище (всі підтверджуючі документи в наявності).
1. Що потрібно зробити, щоб актуалізувати "нове" прізвище в договорі на депозит і чи взагалі це потрібно робити?
2. Чи може власник депозиту "разово вилучити (зняти) кошти у повному обсязі з рахунку без зміни процентної ставки" (як це передбачено умовами депозиту "Гнучкий")? "На думку" працівників локального відділення через зміну прізвища це можна буде зробити не раніше ніж через 6 місяців...

Доброго дня!
1. У Вашому Договорі прописані умови, щодо змін. Як правило, необхідно звернутись до відділення щоб повідомити про зміни.
2. Дострокове завершення дії депозиту можливе, але кошти будуть виплачені в гривні. Щодо відсоткової ставки, то вона буде встановлена та, яка буде діяти на момент, коли кошти будуть внесено на рахунок.


Шановний OschadbankUA та інші учасники дискусії!
Дякую :) за надмірну увагу до мого запитання, але хочу звернути увагу на те, що:
1. У моєму запитанні ні слова не було про валюту. Депозит, про який йдеться (а це депозит і проблема не мої, а колеги) - гривневий.
2. У мене теж є відкрити депозит "Гнучкий". Я уважно передивився весь його текст, але жодного пункту, присвяченого зміні особистих даних вкладника (як от прізвища) не знайшов. Шановний OschadbankUA, чи не вкажете Ви про який конкретно пункт договору Ви кажете у Вашій відповіді?
Не дивно, що я міг і не догледіти, адже основна частина тексту договору надрукована дуже дрібним шрифтом (як на мене, не більше 6) :)
3. І саме головне - основне моє питання стосувалось правомірності "можливості" вилучення коштів лише через 6 місяців, як це стверджують у відділенні. Ще раз - колега звернувся у відділення, надав всю необхідну інформацію щодо зміни прізвища і отримав вказану вище відповідь.

P.S. Як на мене, обговорювати на форумі рішення ОБ виплачувати достроково розірвані валютні депозити гривнями, немає жодного змісту. OschadbankUA ці питання не вирішує, а ті посадові особи, які щось можуть змінити - далеко...
Якби на форумі була можливість створити шапку теми (наприклад "закріпити" перше повідомлення теми), то було б доцільно винести туди інформацію про найбільш болючіші питання, в тому числі і про цей нюанс ОБ!

Ну а офпред навіщо, хай своїм боссам передає, що пересічним не подобається, що їх роблять терпілами :mrgreen:
Ну шапка - це добре, але хтось повинен актуалізацією інформації займатися, ну і само собою що треба ще розуміти що туди постити, а то по Ощаду багато негативу, а вибирати треба тіко те що може стосуватись широкого кола :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 13 жов, 2016 10:04

Re: Ощадбанк

  Sungsam написав:Я уважно передивився весь його текст, але жодного пункту, присвяченого зміні особистих даних вкладника (як от прізвища) не знайшов.


Пересмотрите договор на открытие текущего/карточного счета - там должно быть указано. Обычно банк требует что в течение 2-3 дней после смены персональных данных клиент лично является в отделение и уведомляет банк об этих изменениях.
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 13 жов, 2016 10:06

Re: Ощадбанк

  Sungsam написав:Як на мене, обговорювати на форумі рішення ОБ виплачувати достроково розірвані валютні депозити гривнями, немає жодного змісту.


Это почему вдруг? В профильной ветке обычно находится полезная информация, и если для вас эти тексты ни о чем, то для кого-то другого это будет очень даже нужная информация, которая поможет принять решение.

Речь же идет не о выплате в гривне "взагалi", а о хитром трактовании Ощадом своих же договоров.
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 13 жов, 2016 10:30

  Flicker написав:
  Козак-характерник написав:
  OschadbankUA написав:
OschadbankUA
Оскільке таке рішення банку, а воно мягко кажуче тупе-клієнти не будуть у Вас оформляти депо.
Я особисто збирався оформити на 20000дол. І вже з менеджером домовився, але тепер не збираюся цього робити. Думаю я не один буду))


Не один. Сьогодні такі "новинки", завтра - інші. Банк забив на свої договори, більше того - продовжує дурити клієнтів в описі своїх депозитних продуктів на власному сайті. Позорище


Доброго дня!
Чому Ви вважаєте, що банк дурить клієнтів? По закінченню строку дії валютного депзиту грощі видаються в валюті вкладу.
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 13 жов, 2016 10:37

  Obval_Defoltovich написав:Вопрос к представителю Ощадбанка:
Хочу оплатить услуги Укртелекома карточкой Ощадбанка на сайте Укртелекома (сервис обеспечивает portmone.com). Карта в Портмоне не зарегистрирована. Будет ли взиматься дополнительная комиссия при такой оплате? В тарифах Ощадбанка про это ничего не написано.
Спасибо...


Добрый день!
Комиссия будет со стороны, которая предоставляет услугу.
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 13 жов, 2016 10:38

OschadbankUA так речь о депозите "Гнучкий" - там где клиенту разрешается снять деньги посреди срока действия договора - и Ощадбанк это приравнивает к досрочному расторжению с возвратом вклада не в валюте, а в гривне.
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 13 жов, 2016 11:08

  OschadbankUA написав:
  Obval_Defoltovich написав:Вопрос к представителю Ощадбанка:
Хочу оплатить услуги Укртелекома карточкой Ощадбанка на сайте Укртелекома (сервис обеспечивает portmone.com). Карта в Портмоне не зарегистрирована. Будет ли взиматься дополнительная комиссия при такой оплате? В тарифах Ощадбанка про это ничего не написано.
Спасибо...


Добрый день!
Комиссия будет со стороны, которая предоставляет услугу.

Спасибо!
Попробовал оплатить - действительно, без комиссии. Сторона, предоставляющая услугу, о комиссии вообще ничего не упоминала.
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 13 жов, 2016 11:16

Вопросы к представителю Ощадбанка:
У меня есть карта VISA Electron в валюте для обслуживания депозита, и я хочу оплатить покупку в американском интернет-магазине с помощью этой карты. Валюта карты соответствует валюте оплаты, т.е. оплата без конвертации и нет потерь при конвертации.
1) Можно ли досрочно расторгнуть депозит в валюте "Гнучкий" путем перевода валюты на эту карту (без промежуточной конвертации в гривну)?
2) Можно ли вообще оплачивать покупки в зарубежных магазинах такой картой, или нужна карта более высокого класса?
Спасибо...
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 742743744745746 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7783894
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15851173
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145147
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама