Фідокомбанк

One Touch

Насправді за збитками чи прибутками не варто оцінювати надійність банку. Краще дивитися на коефіцієнт адекватності регулятивного капіталу - в Ерсте 15,3% (має бути не менше 10%) та показник поточної ліквідності (саме він свідчить про вчасне покриття взятих зобов'язань), який в Ерсте складає 114,7% (мінімальний 40%). А також % неповернень за кредитами - ми були дуже консервативними в кредитуванні, тому тут ситуація в нас краща, ніж по ринку.
В 2 кварталі збитковими є 64 банки і Ерсте серед них. Наші збитки в основному через резервування, а також через інвестиції врегіональну мережу та ІТ (за бізнес планами банк не має ще бути прибутковим), при цьому збитки повністю покриваються капіталом. Я думаю, що ви можете бути спокійним за свій депозит. Більше того, депозитна база в нас продовжує збільшуватися - 60% в 1 півріччі 2009))

Більше про фін результати можна прочитати на сайті http://www.erstebank.ua/sPortal/sportal ... EL_POPUP_1

Есть требования НБУ к банковским ячейкам,где всё прописано.Не хорошо банку с 190 летней репутацией её нарушать.Или в Украине всё можно ,если очень хочется?

я розумію, що в ерсте довгі посилання, але ж навіщо так гвалтувати форум.
Такі "комунікації" зовсім не зручно читати
причому це посилання нікуде не веде - жах

Зайдите на сайт банка в раздел новостей. Там подробный отчет, честный и правдивый.

Закрыл сегодня депозит в Эрсте.

Открывал изначально на месяц, сегодня хотел продлить, но, блин, каждый месяц сидеть в банке час (без учета дороги туда-обратно), чтобы сделать операцию, которую другие банки делают по телефону, мне как-то не хочется.
Просил по телефону девушку, которая оформляет депозиты, подготовить документы к моему приезду - фиг там. "У меня много клиентов, приедете - оформим". При том, что я не торопился, мог бы и день подождать, и два. Ни фига. Непробиваемо. Сказал, что в этом случае мне легче счет закрыть и пойти в другой банк - полное равнодушие в ответ. Типа, Ваше право. При том, что депо не очень маленький - х0 000 долларов.
Пришлось ехать, сидел, ждал, пока она 40 минут обслуживала целых двух клиентов. А потом минут 15 у нее ушло, чтобы распечатать бумажку, с которой я пошел в кассу.
Хотел, по совету кого-то в этой ветке (кажется), пообщаться с начальством - тоже фиг там. "Начальника нет в офисе" (это при том, что документы к нему бегали подписывать при мне), "Заместителя тоже нет в офисе" "Хоть кто-то есть из начальства?" - "Идите в такой-то кабинет" В таком-то кабинете шло селекторное совещание, я честно прождал полчаса, потом плюнул, поскольку доступ к телу "депозитной девушки" был наконец-то открыт, пошел к ней закрывать счета.

Короче, морока сплошная. У меня даже в Ощадбанке открытие/продление депозита не занимало больше 20 минут с учетом очереди.

Кстати, пока сидел там, была еще одна история. Пришла женщина (кстати, ей тоже пришлось ждать минут 10, только чтобы получить ответ на 1 вопрос). Ее направили все к той же "депозитной" девушке (я так понял, она - сотрудник широкого профиля). Вопрос был следующий: "У меня карточка банка другой страны в евро, если я сниму в вашем банкомате гривны, по какому курсу будет пересчет?" На что девушка заявила, что такую информацию они не дают. Так и сказала. Не "я не знаю, мне нужно уточнить", а "не даем такую информацию" Может, я чего-то не понимаю - поправьте меня, но кажется, в банке должны знать, по какому курсу проходит конвертация в их банкомате.

Отделение центральное на Прорезной, Киев.

я розумію, що в ерсте довгі посилання, але ж навіщо так гвалтувати форум.
Такі "комунікації" зовсім не зручно читати
причому це посилання нікуде не веде - жах

Мені дуже шкода, але

- берете весь лінк в буфер обміну
(весь - то починаючи з http://www.erstebank.ua і закінчуючи _POPUP_1 )
- вставляєте вміст буферу у строку браузера
- натискаєте enter
Маєте на экрані
Новини Банку
.......
30.07.2009 ВАТ «Ерсте Банк» збільшив.....

і так далі.

Не гарно отаким чином критикувати.

Нормально я все критикую, посилання створені щоб на них натискати і переходити на відповідну сторінку, а не примушувати користувача щось там копіпастити в браузер,
тим більше, коли посилання такі довжелезні, що весь форум їде

невже так складно зробити щось, на зразок цього

сайт ВАТ «Ерсте Банк»

Треба відправити ваші комунікації на підвищення кваліфікації, або поясню на пальцях -

[урл=http://url]текст посилання[/урл] - тільки урл тре замінити на url

і всім все буде легко, приємо і зрозуміло

Может, я чего-то не понимаю - поправьте меня, но кажется, в банке должны знать, по какому курсу проходит конвертация в их банкомате.

По курсу конвертации не все так просто. В такой ситуации курс практически не предсказуем. Объясню - при снятии с картсчета в евро гривны, списание осуществляет банк владелец карты, это происходит на момент попадания транзакции в этот банк (приблизительно через 2 суток), затем происходит списание по курсу франкфуртской биржи.
А его предсказать на два дня вперед проблема
Можно ориентировать коммерческий курс обмена + 1%, это более менее приближено к правде.

Вопрос к сотрудникам Ерсте: а по какому курсу у вас продается валютная выручка клиентов на межбанке ?

У НИХ на межбанке продаётся по курсу МЕЖБАНКА + процент в ИХ пенсионный фонд

Курс межбанка - это курс интервенций НБУ ?