Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Уважаемый представитель банка, объясните ситуацию:
депозит долларовый "Класичний, 4%, 3 мес." закончился 09.12.2016 г. Сегодня был в отделении, оказывается - банк автоматически пролонгировал его ещё на 3 мес. (я ж не против), но уже под 3% (!!). На сайте банка таких депозитов с такой ставкой и сроком - нет. Звонка из call-центра с информированием - не было. Досрочно разорвать и переоформить его на новый я - не могу (со слов менеджера отделения). Но, если открывать совсем новый депозит, будет "Мой депозит, 4%, 3 мес." Как понимать это - так работает программа лояльности банка или постоянные клиенты Ощадбанку уже не нужны ?
P.S. только что закончил разговаривать с отделением - да, пролонгировали в "Мой депозит, 3%, 3 мес." без возможности расторгнуть или изменить что-либо. Разницу в деньгах под конец депозита менеджер пообещал отдать из своих. Ощадбанк теперь так работает ?
Alfa_Otstoy что мешает перепроверить? у меня каждый месяц разная сумма секрет простой - зависит от кол-во дней в месяце. Февраль будет самый провальный.