Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Сибарит, тада пофиг
но у комфорта нет сейфа, но есть % на остаток и хороший лимит на снятие
На ней бы гроши хранить, а не тратить

кстати, а какие щас проценты на фгвл?

8%, как по Комфорт ФГВФЛ, так и по старым картам ФГВФЛ (у кого ещё остались)

Коллеги! Ваше мнение, кто виноват и куда стучаться? Вчера по СЕПу от Аллы одной англо-французской стальной птичке отправил копейку, всё в нормальном (эстонском) регламенте. Сегодня, в такое же время, уже десятицентовик - до сих пор нет. Это пятница или у эстонцев день-на-день разный регламент?

Добрый день.
Какова процедура перехода с пакета Комфорт на Платинум Блек?
Необходим поход в отделение?, в телефонном режиме?, через МАБ?
Спасибо

Я с Комфорта оформлял Ультру. Делал через отделение. На время, пока новая карточка шла сидел без карт. Оформляли через закрытие Комфорта.

Добрый день.
Какова процедура перехода с пакета Комфорт на Платинум Блек?
Необходим поход в отделение?, в телефонном режиме?, через МАБ?
Спасибо

balbesik, добрый день! Если в рамках пакета услуг оформлен только основной гривневый счет (нет других счетов в пакете), то возможна смена тарифов по счету (любой вариант перехода между пакетами Comfort/Ultra/Platinum Black). На данный момент такой перевыпуск со сменой пакета услуг выполняется бесплатно. Перевод производится в рамках перевыпуска текущей карты на новую по запросу в Контакт-Центре. Если в рамках пакета оформлено два и более счетов, а также по зарплатному проекту не сотрудника Банка, смена тарифов в Контакт-Центре невозможна, нужно обращаться в отделение Банка.
Процедура смены пакета не применяется для пенсионных карт.

Коллеги! Ваше мнение, кто виноват и куда стучаться? Вчера по СЕПу от Аллы одной англо-французской стальной птичке отправил копейку, всё в нормальном (эстонском) регламенте. Сегодня, в такое же время, уже десятицентовик - до сих пор нет. Это пятница или у эстонцев день-на-день разный регламент?

kulikrom, добрый день! Платеж из Банка ушел успешно.

Процедура смены пакета не применяется для пенсионных карт.

Для оформляющих пенсионную карту My Alfa Bank предоставляется бесплатно?

Процедура смены пакета не применяется для пенсионных карт.

Для оформляющих пенсионную карту My Alfa Bank предоставляется бесплатно?

він наче для всіх нашару

Альфа-банк, подскажите, могу я надеяться на на решение вашей проблемы еще в этом году? За ноябрь выписки не было.

В выписке по карте, которая отправляется каждый месяц Клиенту по адресу электронной почты, указана информация о рассрочке: сумма покупки, дата операции, ежемесячный платеж, проценты, остаток задолженности, остаток платежей.

Уважаемый представитель! У меня существует проблема с получением выписки кредитной карты Эко-максимум по электронной почте.
Выписка не приходит, я обращаюсь в банк, выписка приходит несколько месяцев и пропадает. Это наблюдается чаще, чем каждые пол года. Последний раз я видел выписку в сентябре.
Адрес электронной почты не изменялся!
Сотрудники банка упорно не хотят решать вопрос человеческим образом, используя костыли и полуручной режим, как мне кажется. Ибо выписки по всем картам приходят с адреса iscard@alfabank.kiev.ua и только по Эко с statement@alfabank.kiev.ua.
Обращаюсь к Вам со слезной просьбой исправить ситуацию раз и навсегда.
С симпатией отношусь к Вашему банку, но всякому терпению есть предел. Думаю Вы оцените мою настойчивось и за юбилейный пятый раз обращения по одному и тому же вопросу не забудете прислать сори-бонус.

По-тихоньку закрыл все срочные депозиты, что бы хоть как то обратить на себя внимание банка. Не сработало. Думаю перестать пользоваться кредиткой. Специально посмотрел за ноябрь - 99 операций только по одной карте. Может банку не нужны активные пользователи услуг..?

через п2п доступно мгновенно, проводка после криринга. может быть когда угодно. обычно на 2й день.

Речь о "пополнении картой другого украинского банка" в май.альфабанк. Мгновенной доступности там нету.

Для кредиток - мгновенно, для дебеток - следующий день.

Для оформляющих пенсионную карту My Alfa Bank предоставляется бесплатно?

Да, причем пенсионки сейчас дают даже с CVV-кодом (раньше были без него и, соответственно, без возможности оплаты в инете кроме как в МАБе).