Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 38053806380738083809 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2017 13:53

Артём

вы отказались заполнить опросник или как? вам задавали обязательные вопросы.
если вы на них отказались отвечать вам имеют право не оформлять продукт банка.
вы можете ответить отфонарно или соврать - но вы не можете не ответить.
а что значит при клиентах? вы же не в вип-комнате обслуживаетесь .. в любом банке я сидя у менеджера слышу ответы на аналогичные вопросы которые задают за соседним столом ... да это неправильно - но так во всех банках .. что где то это спрашуивают на ухо или отводят в отдельную комнату?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2017 13:57

Re: Альфа-Банк

  IMPRINTER написав:вы отказались заполнить опросник или как? вам задавали обязательные вопросы.если вы на них отказались отвечать вам имеют право не оформлять продукт банка.вы можете ответить отфонарно или соврать - но вы не можете не ответить.а что значит при клиентах? вы же не в вип-комнате обслуживаетесь .. в любом банке я сидя у менеджера слышу ответы на аналогичные вопросы которые задают за соседним столом ... да это неправильно - но так во всех банках .. что где то это спрашуивают на ухо или отводят в отдельную комнату?

я когда не хочу, чтобы другие слышали мои ответы на вопросы, пишу эти ответы на бумаге и передаю менеджеру, бумагу перед уходом прошу мне вернуть...
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2017 13:58

  IMPRINTER написав:Артём

вы отказались заполнить опросник или как? вам задавали обязательные вопросы.
если вы на них отказались отвечать вам имеют право не оформлять продукт банка.
вы можете ответить отфонарно или соврать - но вы не можете не ответить.
а что значит при клиентах? вы же не в вип-комнате обслуживаетесь .. в любом банке я сидя у менеджера слышу ответы на аналогичные вопросы которые задают за соседним столом ... да это неправильно - но так во всех банках .. что где то это спрашуивают на ухо или отводят в отдельную комнату?


Финмон был заполнен и ни от каких вопросов я не уклонялся. Я зашел в отделение, стал в электронную очередь, оторвал себе билетик с номером. Сидел, никого не трогал. Подлетела ко мне эта баба и стала все выяснять. Сообщать ей сколько я собираюсь держать денег, при клиентах, я не обязан.
Сейчас я выйду-и мне голову разобъют. И что потом? Кого целовать в зад? Нач. отделения? Должна быть конфиденциальность. Тем более, в таких вопросах.
Вы можете об этом кричать хоть при входе в банк, прямо у двери. Это ваше право. Но вы - это не все!
Востаннє редагувалось Артём в Сер 25 січ, 2017 13:59, всього редагувалось 1 раз.
Артём
 
Заблокований
Повідомлень: 589
З нами з: 27.11.15
Подякував: 23 раз.
Подякували: 64 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2017 13:58

  Артём написав:Альфа-первый банк, который за всю историю сотрудничества с банками отказал в открытии карты! Вот просто так, без пояснения причин. Не дам и все.
Хотел себе карту Комфорт. Сначала отказали в точке продаж, потом-отказали и в отделении. При этом, удивило, что сразу, с порога, нач. отделения (Харьков, Полтавский шлях ,14), ПРИ КЛИЕНТАХ, начала спрашивать, зачем мне карта и сколько я там буду держать денег.
Будто при посторонних я буду это ей озвучивать. Неприветливое обслуживание и напрасно потерянное время. И это при том, что я НЕ просил кредитку. Я хотел дебетку, чтобы на ней держать свои же деньги.
Бред а не банк.

Можливо Ви в чорних списках банчика?
Залишається лише протестувати....на відкриття депо.
Востаннє редагувалось Квесторе_поверніться в Сер 25 січ, 2017 14:00, всього редагувалось 1 раз.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2017 14:00

Квесторе_поверніться с какого перепугу? Никогда не был его клиентом!
Артём
 
Заблокований
Повідомлень: 589
З нами з: 27.11.15
Подякував: 23 раз.
Подякували: 64 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2017 14:03

Значит отвело меня от чего-то плохого. Хотел на карточку 50к положить, в итоге занес в Форвард на БвК пока.
А Альфа банк пускай раздупляется дальше. :twisted:
Артём
 
Заблокований
Повідомлень: 589
З нами з: 27.11.15
Подякував: 23 раз.
Подякували: 64 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2017 14:03

  Артём написав:Квесторе_поверніться с какого перепугу? Никогда не был его клиентом!

Можливо банчик збирає таємне досьє на клієнтів і інших банчиків.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2017 14:05

  Квесторе_поверніться написав:
  Артём написав:Квесторе_поверніться с какого перепугу? Никогда не был его клиентом!

Можливо банчик збирає таємне досьє на клієнтів і інших банчиків.


Я НИГДЕ не был кредитным клиентом и долгов у меня никогда не было.
Я везде только депозитный клиент.
Востаннє редагувалось Артём в Сер 25 січ, 2017 14:21, всього редагувалось 1 раз.
Артём
 
Заблокований
Повідомлень: 589
З нами з: 27.11.15
Подякував: 23 раз.
Подякували: 64 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2017 14:08

Артём

давайте разделим мух от котлет ...

еще раз .. вы не подписали анкету по финмону?

вопрос того где называть данные тихо или громко упустим ...
если вы не подписали анкету и вам не открыли карту тут нечего удивительного ..

вопрос того что так нельзя поступать - спрашивать на все отделение такие вопросы - это я согласен ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2017 14:10

Артём, в Альфі 2 рази відмовили в видачі звичайної дебетки.
Особлива увага керівника відділення....це неспроста.
Потрібне зондування на депо.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 38053806380738083809 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7771081
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5136458
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 356053
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама