Ukrsotsbank написав:ishvara, добрый день! Если по Вашему счету комиссия была выставлена для оплаты 18 августа, то следующая оплата будет выставлена через год. На данную дату счет уже должен быть закрыт.
Что значит должен быть закрыт? Обычно счет закрывается в течении 45 дней. То есть я должен подать заявление на закрытие счета за 45 дней до 18 августа ?
Sergiys2009 написав:Звонят с отделения предлагают переходит предпринимателям в Альфвбанк. Как долго можно оставаться и не переходить?
Sergiys2009, добрый день! Вы можете обслуживаться в Укрсоцбанке и далее, но хотим заметить, что Альфа-Банк предоставляет полный перечень услуг для клиентов малого и среднего бизнеса. Для каждого клиента было подобрано с продуктовой линейки Альфа-Банка оптимальный тарифный пакет, тип корпоративной карты, версию клиент-банка и другие услуги исходя из профиля и условий обслуживания клиента в Укрсоцбанке.
А разве после окончания миграции, клиентов которые остануться в Укрсоцбанке не перестанут обслуживать в сегоднешних миграционных отделениях?
Karat, добрый день! Клиенты миграционных отделений будут переведены на обслуживание в отделения Укрсоцбанка, где и будут далее продолжать своё обслуживание.
Ukrsotsbank написав:Karat, добрый день! Клиенты миграционных отделений будут переведены на обслуживание в отделения Укрсоцбанка, где и будут далее продолжать своё обслуживание.
Вот и я про то, что перекинут на облуживанеи в другой город и решай свои вопросы там. А спустя врем яи туда миграция добереться. Так что оставаться в комфорте обслуживаться на Укрсоцбанке не получится.
Ukrsotsbank написав:ishvara, добрый день! Если по Вашему счету комиссия была выставлена для оплаты 18 августа, то следующая оплата будет выставлена через год. На данную дату счет уже должен быть закрыт.
Что значит должен быть закрыт? Обычно счет закрывается в течении 45 дней. То есть я должен подать заявление на закрытие счета за 45 дней до 18 августа ?
demichh, добрый день! Дата закрытия счета устанавливается рабочим днем через 32 календарных дня после подачи заявления на закрытие карточного счета.
Очень интересует официальная расшифровка фразы "мы не умеем делать переводы со счета физ-лица на счет юр-лица -- идите к менеджерам" -- это в кассе. И аналогичная фраза от менеджера "мы так делать не умеем -- это вам в отделение на Жилянской нужно". И кто-то может объяснить -- как можно "делать" платежку больше 30 минут??? -- да, "девочка" бегала куда-то "на проверку", потом "на подпись", но 30+ минут??? -- аналогичная операция в ПроКредите заняла меньше 5-ти минут (и это с ожиданием в очереди).
Доброго дня. Я хотів би закрити картковий рахунок в Укрсоцбанку і, якщо можливо, отримати довідку про відсутність будь-якої заборгованості перед банком, щоб в майбутньому не виникло ніяких питань зі сторони банку (жодних кредитів при цьому не брав). Підкажіть, будь ласка, коли краще брати таку довідку: при написанні заяви на закриття рахунку, чи вже після його фактичного закриття (за договором, здається, ця процедура може зайняти до 30(?) днів)? І чи взагалі можна буде отримати таку довідку, якщо рахунок в банку вже буде закритий? Чи Ukrsotsbank зможе щось порадити? Дякую.
Просветите, если по моей дебетной карте Альфа-банка пополнение через банкомат Альфа-банка без комиссии, то теперь я могу без комиссии и в банкоматах Укрсоцбанка пополнять? Т.е. без комиссии не только снимается, но и пополняется? В банкоматах Укрсоцбанка тоже есть возможность пополнять без использования карты? Т.е. с введением номера карты или номера счета, но без непосредственного всовывания карты в банкомат. И как быстро попадают деньги на счет в Альфе, если пополнился через банкомат Укрсоц?
FennecFox написав:Доброго дня. Я хотів би закрити картковий рахунок в Укрсоцбанку і, якщо можливо, отримати довідку про відсутність будь-якої заборгованості перед банком, щоб в майбутньому не виникло ніяких питань зі сторони банку (жодних кредитів при цьому не брав). Підкажіть, будь ласка, коли краще брати таку довідку: при написанні заяви на закриття рахунку, чи вже після його фактичного закриття (за договором, здається, ця процедура може зайняти до 30(?) днів)? І чи взагалі можна буде отримати таку довідку, якщо рахунок в банку вже буде закритий? Чи Ukrsotsbank зможе щось порадити? Дякую.
FennecFox, доброго дня! Довідку можливо отримати при написанні заяви про закриття рахунку. Термін видачі на наступний робочий день. Вартість довідки складає 80 грн. Довідку можливо отримати і після закриття рахунку.
_hunter написав:Очень интересует официальная расшифровка фразы "мы не умеем делать переводы со счета физ-лица на счет юр-лица -- идите к менеджерам" -- это в кассе. И аналогичная фраза от менеджера "мы так делать не умеем -- это вам в отделение на Жилянской нужно". И кто-то может объяснить -- как можно "делать" платежку больше 30 минут??? -- да, "девочка" бегала куда-то "на проверку", потом "на подпись", но 30+ минут??? -- аналогичная операция в ПроКредите заняла меньше 5-ти минут (и это с ожиданием в очереди).
_hunter, добрый день. Приносим извинения за ситуацию, которая имела место. Просим Вас в личном сообщении предоставить нам информацию для рассмотрения: Ваше ФИО, адреса отделений, даты и время обращений, по возможности ФИО менеджеров или кассиров. А также просим указать смогли ли Вы провести операцию по переводу средств.