Фідокомбанк

Забрал на днях депозит. Сумма нормальная - несколько пачек у.е. Также предварительно перезванивали.

Что конкретно Вы имеете в виду, когда горовите, что с Приватом лучше не связываться?

Неприятных историй, в которых замешан Приватбанк хоть отбавляй.

Что конкретно Вы имеете в виду, когда горовите, что с Приватом лучше не связываться?

Неприятных историй, в которых замешан Приватбанк хоть отбавляй.

Действительно, за исключением Привата, вокруг идеальные банки, особенно Ерсте.
И все жалобы что тут пишут про Ерсте - это все вранье...

Если политика сотрудников и менеджмента Ерсте такая - то удачи....

C уважением Ваш коллега из банка с которым лучше не связыватсья.

p.s. Все вопросы по банку который замешан в неприятных историях - пишите в его ветке. Отвечу.

Хотелось бы поделится своим опытом работы с Эрсте банком.

Есть у меня предприятие и ЧП. Изначально открыли счета в одном из сумских отделений. Был это февраль, времена тяжелые, многие банки затягивали проведения платежей. Эрсте проводил платежи практически мгновенно. Тогда я был доволен.

Со временем, когда мы начали работать с банком в "полноценном" режиме (предприятие занимается внешнеэкономической деятельностью), начались проблемы связанные сугубо на уровне бумаг. Т.е. были такие ситуации, когда мне приходилось отдавать одного сотрудника, полностью для поездок в Эрсте на целый день (отделение в другом конце города). Я конечно понимаю что точка это далеко не запятая, но когда речь идет о времени, и девушка-менеджер нас знает далеко не первый месяц, это начало раздражать. Раздражало также предоставление недостоверной информации о некоторых услугах банка (может неумышленно, не знаю).

Последней каплей стала ситуация, когда я приехал пополнять счет с крупной суммой, а мне отказали пополнять, т.к. в отделении выключили электроэнергию. Девушка на кассе с крепким безразличием на лице сказала что пересчитывать сумму руками не будет. Менеджер, в свою очередь мне объяснил, что я должен покинуть помещение отделения это мол положено по инструкции... Я объяснил что это не по человечески делать - выгонять человека с котлетой денег.

А! и еще... они категорически отрицали возможность пополнения моего счета через другие отделения, как выяснилось позже - это возможно. Без дополнительных плат.

Вобщем после выхода из отделения, я позвонил на 8-800 и все мои проблемы были решены. Все мои недовольства выслушали и приняли к сведению, предложили направится в другое отделение, с которым сразу же и соединили.

Как результат я сейчас обслуживаюсь в этом отделении, в которое поехал пополнять счет. Там относятся ко мне ЧЕЛОВЕЧНО и достаточно проффесионально.

Долго из меня выдушивал начальник старого отделения, причину ухода в другое отделение. Я ничего не говорил. Но видимо на 8-800 был разговор записан.

-------------

Короче, подводя итог, мое мнение относительно этого банка - банк стабильный, серьезный. В нем можно хранить свои средства. Но с персоналом пока очень серьезные недоработки.

Если Вам пришлось столкнутся с хамским отношением в отделении этого банка, не стесняйтесь набирать на 8-800. Разворачивайтесь и уходите в другое отделение.

Как руководитель могу сказать, что сотрудников, которые хамски ведут себя с клиентами, я как правило выгоняю. Думаю в Эрсте банк присутствует такая же практика.

ИМХО конечно.
Не претендую ни на что!

человек, открывающий депо на год, в расчете получить вкусный процент.. какого .. он потом вдруг передумывает?
не умеет планировать свою жизнь всего-то на год вперед?

вот этого момента я никогда не пойму.
Форс-мажор во внимание не принимать, каждый разумный, коль депо имеет,
ДОЛЖЕН некую сумму и на открытом для доступа счете хранить.

Ситуацию, в которой сперва запрет на досрочное, а, затем полный запрет на все вообще не обсуждаем. Очень уж мрачно получится

Проект Постановления о запрете на досрочное расторжение вкладов касается банков в которых введена или вводится временная администрация , читайте Закон "О банках и банковской деятельности".

ИМХО конечно.
Не претендую ни на что!

человек, открывающий депо на год, в расчете получить вкусный процент.. какого .. он потом вдруг передумывает?
не умеет планировать свою жизнь всего-то на год вперед?

вот этого момента я никогда не пойму.
Форс-мажор во внимание не принимать, каждый разумный, коль депо имеет,
ДОЛЖЕН некую сумму и на открытом для доступа счете хранить.

Ситуацию, в которой сперва запрет на досрочное, а, затем полный запрет на все вообще не обсуждаем. Очень уж мрачно получится
:)

Категорически с Вами согласен.
Кто насобирал рационально на депозит
отдает себе отчет на сколько и за сколько ложить.
Кто хочет быстрый доступ иметь делает текуще-депозитный вклад но несильно доходно.
А теперь если минюст подпишеться, всю стратегию пересматривать, ждапть новых продуктов, возможжно даже менять банки...
Это будет такой гемморойный переформат,
шо пока улыбающиеся банкиры сами назад захотят. я молчу за неполученные прибыля с обоих сторон.

Вобщем наш нбу уже не знает шо включить шоб не горело. Сплошной бардак.

Категорически с Вами согласен.

Это все замечательно, с одним лишь исключением: запрет на досрочное расторжение не должен распространятся на уже заключенные депозитные договоры. А для вновь привлеченных - почему бы и нет (вот только какой дурак при таких "условиях" понесет деньги в банк на депозит, вот вопрос).

Категорически с Вами согласен.

Это все замечательно, с одним лишь исключением: запрет на досрочное расторжение не должен распространятся на уже заключенные депозитные договоры. А для вновь привлеченных - почему бы и нет (вот только какой дурак при таких "условиях" понесет деньги в банк на депозит, вот вопрос).

Ага. Давайте мечтать вместе.
Я не удивлюсь если они придумают заствить принести уже полученные
проценты в валюте и продать их по курсу нбу по присмотром
какой-нить крисы чиновничной.

А для вновь привлеченных - почему бы и нет (вот только какой дурак при таких "условиях" понесет деньги в банк на депозит, вот вопрос).

ИМХО люди не спешат нести депо не по причине низких ставок, а по причине: "Чтоб тебе жать во время перемен"
Пока не утрясется не понесут, а потом, ну, допустим будет 5% в валюте, но без бардака в виде:: "а примем-ка новый Закон..."
и что? Невыгодно будет при такой ставке?
А куда деться?