|
ВТБ Банк |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 11 вер, 2009 21:07
yuma
Есть возможность подключиться к GSM-banking за разную стоимость услуги. Самая дешевая (по-моему 3 грн) учитывает только при движении средств.
-
keps
-
-
- Повідомлень: 381
- З нами з: 13.09.08
- Подякував: 23 раз.
- Подякували: 8 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 вер, 2009 22:36
keps
спасибо, попробую выяснить этот момент.
-
yuma
-
-
- Повідомлень: 1415
- З нами з: 27.10.08
- Подякував: 6 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 12 вер, 2009 21:14
octopus написав:Время оформления в основном зависит от скорости заполнения вами анкеты  .
Цікаво де це? Я в Львові вже третє відділення міняю, менше 40 хв. переоформлення для існуючого клієнта в них не виходить.
ВТБ хронічні тормози. Ось тут мій останній досвід http://stoune.livejournal.com/1734.html
Для мене це переоформлення було останнім. Такого бездарного впровадження IT-системи ще треба пошукати, щоб менеджер відсилала набрані ВРУЧНУ дані твоєї картки(що буде якщо помилиться в одній цифрі?). Дзвонив на їхню лінію підтримки, але результатів по покращенню не бачу.
-
stoune
-
-
- Повідомлень: 27
- З нами з: 08.03.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 3 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 13 вер, 2009 10:36
stoune написав:Цікаво де це? Я в Львові вже третє відділення міняю, менше 40 хв. переоформлення для існуючого клієнта в них не виходить. ВТБ хронічні тормози. Ось тут мій останній досвід http://stoune.livejournal.com/1734.html
В Харькове. Кстати, Форум меня тоже устраивает, как и УкрСиб ... Впрочем, в ВТБ действительно длинные анкеты, так что в следующий раз я скачал с их сайта бланки, дома на компьютере спокойно заполнил, распечатал на лазернике (почерк у меня корявый) и все заняло минут 10.
-
octopus
-
-
- Повідомлень: 3175
- З нами з: 16.10.08
- Подякував: 98 раз.
- Подякували: 137 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 13 вер, 2009 10:45
stoune написав:octopus написав:Время оформления в основном зависит от скорости заполнения вами анкеты  .
Цікаво де це? Я в Львові вже третє відділення міняю, менше 40 хв. переоформлення для існуючого клієнта в них не виходить. ВТБ хронічні тормози. Ось тут мій останній досвід http://stoune.livejournal.com/1734.html Для мене це переоформлення було останнім. Такого бездарного впровадження IT-системи ще треба пошукати, щоб менеджер відсилала набрані ВРУЧНУ дані твоєї картки(що буде якщо помилиться в одній цифрі?). Дзвонив на їхню лінію підтримки, але результатів по покращенню не бачу.
В Запорожье быстрое оформление, я довольна, возможно Вам просто хронически не везет с ВТБ, как мне с УкрСибом 
-
oksana--61
-
-
- Повідомлень: 517
- З нами з: 10.03.09
- Подякував: 37 раз.
- Подякували: 5 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 13 вер, 2009 11:59
Впечатления об обслуживании (Харьков)
1.Захожу, в отделении никого нет, кроме охранника(видимо,обед). Охранник(преграждая мне вход). "Что вы хотели?". -"Разместить ср-ва". "Какие?".-"Валютные". Тон сразу меняется. "Заходите".
2. При оформлении оказалось, что меня, как клиента удалили из базы (2 месяца назад забирала депозит). Пришлось ждать пол-часа, пока менеджер и консультант по телефону совещались, как восстановить мои данные.
3. Оформив депозит, мне кинули договор, даже не фложив его в файл, чего не припомню ни в однм банке.
В общем, впечаления "самые приятные"
-
Ann
-
-
- Повідомлень: 104
- З нами з: 27.08.09
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 13 вер, 2009 13:49
Ann
в последнее время ни в одном банке не припомню, чтобы файлики давали по собственной инициативе (Форум, УкрСиб). Всегда с улыбкой спрашиваю "а можно файлик?", после чего везде всегда дают. Кстати, в ВТБ по-моему и спрашивать не пришлось. Все зависит от данной ситуации (колличества их в отделении и частоты их пополнения руководством)
-
yuma
-
-
- Повідомлень: 1415
- З нами з: 27.10.08
- Подякував: 6 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 13 вер, 2009 17:09
Ann написав:Впечатления об обслуживании (Харьков)
Это какое отделение? Просто, чтобы не попасть ... №8 по ул. 23 Августа меня устраивает. 
-
octopus
-
-
- Повідомлень: 3175
- З нами з: 16.10.08
- Подякував: 98 раз.
- Подякували: 137 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 13 вер, 2009 19:57
Дельта-дают, ПУМБ-дают,Кредитпром-дают,Хоум кредит -дают, ВТБ - не дают  Видимо, мне не повезло...
-
Ann
-
-
- Повідомлень: 104
- З нами з: 27.08.09
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 13 вер, 2009 20:02
octopus написав:Ann написав:Впечатления об обслуживании (Харьков)
Это какое отделение? Просто, чтобы не попасть ... №8 по ул. 23 Августа меня устраивает. 
Да, оно же и есть, на 23 августа. Причем, в прошлый раз все было ОК, даже шоколадку презентовали  А в этот раз, видно не повезло, ну да ладно, бывает...
-
Ann
-
-
- Повідомлень: 104
- З нами з: 27.08.09
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
101069 |
15868485 |
|
|
50492 |
8322280 |
|
|
19707 |
3901389 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|