Ukrsotsbank написав:Доброго дня, finfen. Вкажіть, будь ласка, Ви маєте карту АТ "Укрсоцбанк" чи АТ "Альфа-Банк"?
Звичайно, як представнику Уксоцбанка я ставлю питання про картку Укрсоцбанка МС Gold (термін до весни 2019р.). І, до речі, одразу супутнє питання - так як все укрсоцівське змінюється на альфабанківське, то, якщо по картці є залишок, то до якого часу можна користуватись коштами на цій картці?
Доброго дня, finfen. Картка Укрсоцбанка МС Gold може буде в декількох тарифних пакетах, тому вкажіть більш детально який у Вас тарифний пакет або напишіть ІПН в особистому повідомленні.
Ukrsotsbank написав:finfen, за зарплатним проектом змін щодо зняття готівки в тарифах не було.
Я спрашивал есть ли лимит в месяц на съем зарплаты, а Вы мне вот так ответили. Это внимательное и уважительное отношение к клиенту? Что-то у Вас пошел минус в обслуживании клиентов, хотя раньше все было хорошо, жаль.
Доброго дня. Скільки є часу на переход з Укрсоцу в Альфу? Що буде з тими хто не встиг (я зараз не в Украіні)? Чи можна щось зробити без відвідування відділення (телефон, пошта), або без відвідування відділення у місті де був відкритий депозит? Я е клієнтом і Укрсоцу і Альфи. Дякую.
ivan_naumeiko написав:Доброго дня. Скільки є часу на переход з Укрсоцу в Альфу? Що буде з тими хто не встиг (я зараз не в Украіні)? Чи можна щось зробити без відвідування відділення (телефон, пошта), або без відвідування відділення у місті де був відкритий депозит? Я е клієнтом і Укрсоцу і Альфи. Дякую.
Ukrsotsbank Я не можу. Не маю можливості. Для мене приватні повідомлення заблоковані, не маю достатньоі кількості повідомлень на форумі. Можете написати у приват номер телефону, я вам зателефоную?
Укрсоцбанк категорически не согласен с обвинениями в ведении рисковой деятельности. Все указанные случаи рискованных операций былы выявлены банком самостоятельно задолго до проверки Национального банка Украины, и в большинстве из них клиентам было отказано в обслуживании согласно статье 10 Закона Украины "О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов".
В связи с тем, что Национальный банк Украины при вынесении решения по результатам проверки не принял во внимание объяснения и возражения банка, банк будет оспаривать решение регулятора в судебных инстанциях.