рассуждения и пояснения Клавдия Шифера понятны и логичны. примерно таким же образом "работает" аналогичный продукт в Универсале. В Вашем случае, мне почему-то кажется, что где-то на каком-то этапе Вы просто "прощелкали"...или не разобрались.

|
|
![]()
Вот тут я с вами полностью согласна, что и требовалось сказать. Пока я 10 раз не сказала операционисту, что данный договор без доп угоды не рулит как классический и попросила привлечь к разрешению данного вопроса директора отделения, дело не сдвинулось с мертвой точки. и только... после этого мне было предложено заключить доп угоду, хотя перед этим этот же операционист сказал, что будет не так как я хочу,(я предложила доп угоду), а как надо. Вопрос, кому надо? в ИТОГЕ БЫЛА СДЕЛАНА ДОП УГОДА, И ТО НЕ так как я хотела, а хотела заключить доп угоду такого плана, чтобы не бегать каждый раз и делать очередную доп угоду. Это же все равно, что заключать на каждый меяц по-новому договор! НО ЛАДНО.. Политика ясна!. В доп угоде Пункт 3.2.1 не отменили....и не изменили. и сказали ,что эта доп угода рулит и на след пролонгацию как для вклада классический, хотя прочтя доп угоду понимаешь, что это не так! Клиенту говорят ,что не надо приходить, если он пролонгирует, и что имеет место быть автоматич пролонгация, на таких же условиях как и в первый срок до пролонгации. Но это же не так! Оказывается, там такая фраза закручена !!! рАЗОБРАТЬСЯ В НЕЙ, МАЛО НЕ ПОКАЖЕТСЯ. МАЛО того, что указан не существ вид вклада, так еще и пролонгация за так ... Хорошо если бы в договоре в этом пункте 3.2.1 был указан не вид вклада, а написали, что вклад лежит до востребования вкладчиком (а не вклад "до востребования") и на каких условиях. Эти фразы, это "две большие разницы", Разницу чувствуете. Да и не лучше ли написать, что для прологации на условиях вклада классич, надо заключить доп угоду, а иначе вся сумма денег вкладчика лежит за так ...(конечно фразу надо отворректировать) Для меня это была хорошая школа, как говорится "верь, но проверь"!!(это я о расхождении слов операционистов и написанного в договоре)! Насчет, ОПОРочить, это вы уважаемый ПОГАРячились. Отвечала я на вопрос форумчанина о данном банке, был вопрос, был ответ. Но, в общем, такие неясности в договоре и противоречия между содержимым договора и тем, что обещают операционисты банка не добавляет хорошего имиджа банку, о наоборот, но в этом не моя вина, а вина ваших работников. А ВЫ ,уважаемый, Клавдий Шифер владеете ИНФОЙ данного банка? Если это в вашей компетенции, и вы не сочтете за трудность, ответьте, будь ласка, а кто составляет скелет договора в вашем банке, юристы или др участники процеса? Очень интересно! Так лихо закрученные фразы договора, что просто диву даешься. Как в песне поется, "и чтоб никто не догодался ,что эта песня о тебе"(это я об условиях пролонгации "за так "в договоре). Все же, хотелось бы для каждой след пролонгации не бегать в банк за очередной доп угодой, а иметь на руках договор, грамотно составленный. ТЕМ более что я хотела бы сохранить отношения с этим банком. Доработайте этот договор или сделайте новый вид вклада с такой прологацией, чтобы сохранялись все предыдущие условия вклада и тогда не прийдется бегать каждый раз, каждый месяц за новым договором. Это же в интересах банка привлекать клиента! Вот и вся песня. СПАСИБО ЗА ПОЛЕЗНОЕ ОБЩЕНИЕ. УСПЕХОВ! ![]()
Боюсь, что Клавдию Шиферу Ваше задание будет не по зубам ![]() Поскольку владеть инфой - еще не значит быть работником банка, а быть работником банка - еще не значит иметь полномочия дорабатывать договора или делать новые виды вклада ![]() ![]() Доброе утро! В продолжении темы о вкладе"классический".
На сайте банка появился вклад"до востребования", (вот,а иначе, условия договора были бы не в пользу банка. ) ![]() Но пролонгация, наверное осталась на прежних условиях. ![]() Подождем, может улучшат продукт, как говорится, "быстро сказка сказывается, да не скоро дело делается ". С надеждой на новый "продукт", клиент банка. ![]() Востаннє редагувалось rom888 в Чет 24 вер, 2009 11:11, всього редагувалось 1 раз.
![]() Международное рейтинговое агентство "Fitch Ratings" подтвердило индивидуальные рейтинги и долгосрочные рейтинги дефолта эмитента в иностранной валюте украинского банка с иностранным капиталом - "ВТБ Банка (Украина)" →
Как сообщили в пресс-службе «Fitch», агентство также подтвердило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента («РДЭ») в иностранной валюте указанном банке на уровне «B» с «Негативным» прогнозом, что отражает потенциал получения поддержки от иностранных акционеров банков.
![]()
Возможно да, но возможно вы заблуждаетесь, в любом предприятии, не только в банках есть планы, которые нужно выполнять. В банках эти планы не только количественные (в смысле в штуках), но и абсолютные, т.е. пассивы, активы (в млн.грн.). Есть понятие индивидуальные планы - каждому сотруднику, возможно барышня пыталась спрогнозировать выполнение своего планового показателя. Кстати в ВТБ нет проблемы позвонить клиенту, насколько я знаю и на сколько можно судить из обсуждения в этой ветке форума.
![]() довольна обслуживаниемКомпетентно, оперативно, профессионально. Наверное для меня единственный пока банк с достойным обслуживанием. И обстановка в самих отделениях открытая, без лишних перегородок, а это тоже располагает
![]()
Глубокоуважаемая rom888, после такого Вашего вопроса Ваши же комментарии про "лихо закрученные фразы договора" звучат скорее иронично ![]() К сожалению Вы ошибаетесь и я на самом деле не являюсь сотрудником ни этого, ни какого-либо иного банка. Соответственно и ответить на Ваш вопрос и пожелания не смогу.
Взаимно!
![]() Re: довольна обслуживанием
+100.
![]()
Вот общая таблица. http://www.epravda.com.ua/files/banks-c0e89.html Укрэксим 09.10.09 выплата более 38 млн дол, Альфабанк 22.12.09 - 345 млн дол Альфабанк октябрь - 58 млн дол Дальше не смотрел, но уже видно, что больше, чем 250 млн грн ВТБ. Так что выделенная информация не отвечает действительности
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор
|
|