Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
rasmus написав:а я сейчас хожу и рассказіваю людям про то, что банк снова просит денег у меня по ходу движения аж 3 отделения захожу, интересуюсь депозитами ... и ненароком общаюсь с людьми Троих уже за неделю отговорил оставлять тут свои денежки! это моя маленькая победа!!!!
Огого. Одуренна ідея. Треба ж людям розказати як той банк працював і намахував людей!!!
А моє відділення закрили і брехливих клерків розігнали. Немає тепер відділення. Ха-ха.
С таким подходом как у них, я им желаю закрыться навсегда всем!
Ходить несколько месяцев за подачкой, потом спросить насчет пени и получить ответ - А какие к нам претензии??????? Мы же Вам на карточку ВСЕ перечислили!!!!
Это к вопросу об обслуживании в этой точно брехливой конторе!!!!
Предправления АБ "Укргазбанк": Ситуация в банке на сегодня
— Как изменилась финансовая ситуация в Укргазбанке за время работы временной администрации?
— После того, как государство приняло решение о рекапитализации банка, ситуация в нем нормализовалась. Нет проблем с ликвидностью, адекватность капитала банка — более 25% при нормативе НБУ на уровне 10%. Нет никаких проблем с возвратом вкладов. При этом банк привлек около 1 млрд грн новых вкладов, из которых почти 600 млн грн — возобновленные депозиты. Таким образом, мы не выпустили на рынок 1 млрд грн средств, за которые сейчас граждане в основном приобретают доллары. Я считаю это очень положительным моментом: для экономики Украины как никогда необходимо сокращение валюты в обращении, особенно той доли, которая находится за рамками влияния национального регулятора.
— Разве все привлеченные банком депозиты — гривневые?
— Валютные составляют всего 11%.
— Ухудшается ли кредитный портфель банка?
— Доля проблемных кредитов растет, потому что в целом у нас уменьшается кредитный портфель, так как банк сейчас не ведет активных операций. Таким образом, сжатие кредитного портфеля происходит за счет погашения "хороших" кредитов — и мы остаемся один на один с "плохими".
— В каких отраслях работают ваши проблемные заемщики?
— В основном это компании, связанные со строительством и девелопментом, ведь финансовые потоки в этой отрасли практически остановились. Если раньше наши заемщики рассчитывали выходить на IPO, привлекать новых инвесторов и за счет организации финансовых потоков покрывать все кредиты и затраты на их обслуживание, то сейчас по объективным причинам этого не происходит. Поэтому решение проблем таких клиентов становится главным вызовом для банков.
— Сколько из этих проблемных кредитов выдано инсайдерам, в частности "Киевгорстрою #1"?
— Я могу только предполагать, что какие-то кредиты — инсайдерские, ведь по всем формальным признакам они таковыми не являются. Для изучения неформальных показателей мы проводим переговоры с акционерами, чтобы выработать максимально честную и открытую позицию. Все ошибки, допущенные при увеличении рисков на таких заемщиков, привели банк к тому, что ему было бы сложно выжить без государства.
— С чем связаны основные убытки банка?
— С формированием резервов.
— Что вы делаете для снижения убытков?
— Главный вопрос на повестке дня — проведение реструктуризации рефинансирования. Понятно, что мы будем не в с состоянии вернуть Нацбанку 3,8 млрд грн рефинансирования в этом году.
— Но ведь НБУ уже пролонгировал этот долг на 7 лет.
— 27 июня было принято принципиальное решение о реструктуризации этого долга со значительным удешевлением до учетной ставки +0,5%, но пока не уточнены детали — над этим еще работают методологи и юристы НБУ. Ведь для Нацбанка такой процесс происходит впервые. Именно постановлениями о рефинансировании на банк были наложены ограничения по активным операциям, и пока мы не реструктуризируем кредит НБУ, мы обречены на убыточную деятельность. Сейчас мы не можем вести переговоры с клиентами, нуждающимися в кредитах, потому что не знаем, когда именно будут разрешены активные операции. А любой клиент хочет получить от банка внятный ответ, может ли он получить кредит в конкретный период.
— Вы говорите о кредитах НАК "Нафтогаз Украины" и перестройке банка в отраслевой?
— Мы пока не говорим об отраслевом банке. Нефтегазовая отрасль будет для нас VIP-клиентом. Для нее мы создадим специальные подразделения, благодаря которым предприятия "Нафтогаза" смогут получить максимально удобные условия обслуживания. Предприятия НАК обслуживаются более чем в 60 банках, у каждого из которых — свои нестандартные программы. Конечно, "Нафтогазу" так работать неудобно, и в компании хотели бы стандартизировать потоки, но плана перевода предприятий к нам на обслуживание пока не существует — опять же потому, что мы еще не можем предложить им весь спектр банковских услуг.
— Если Укргазбанк не станет отраслевым банком, то на каких еще клиентов вы будете ориентироваться?
— На клиентов из абсолютно разных секторов экономики. В связи с тем, что сейчас иностранные банки сворачивают кредитование в Украине, от них уходит много клиентов, которые могут быть нам интересны. Мы пока мониторим это пространство.
— Вы будете снова открывать отделения, которые сейчас закрыты?
— Мы будем их открывать исключительно там, где попросит "Нафтогаз".
— Как вы относитесь к идее создания санационного банка?
— Очень положительно. Но это очень дорогой проект с точки зрения финансов и привлечения трудовых ресурсов, и, к сожалению, пока он существует только на бумаге.
rasmus написав:А что я делаю нецивилизованным методом? Выражаю свои мысли? Или отбиваю клиентов у этого горе банка? Так извините, это нормальная конкуренция!
Добрый день.
Т.е. вы все-таки признаете, что вы представитель другого банка?
Уважаемые представители "Укргазбанка", а что же это вы нам заливаете про то, что "вас становится больше"?:-)
А как же быть с тем фактом, что по данным Ассоциации украинских банков, чистый отток депозитов за июль 2009 года в Укргазбанке составил 813,615 млн гривен (из них физические лица забрали -314.5770 млн грн, а юридические -499.0380)?
А вот в августе из Укргазбанка физические лица забрали -189,846 млн грн, а юридические - 83,594 млн грн, то есть всего 273,44 млн гривен? Т.е. только за июль-август отток средств из Укргазбанка составил 1 млрд 87,06 млн гривен.
Что сделаете, если данные за сентябрь покажут отток средств с депозитных счетов? Съедите свой галстук? Или, может, наконец научитесь не манипулировать цифрами и не врать своим клиентам?
Востаннє редагувалось Sallivan в П'ят 02 жов, 2009 12:15, всього редагувалось 1 раз.
Одуренна ідея. Треба ж людям розказати як той банк працював і намахував людей!!!
