Приватбанк

Если оплатить покупку с использованием ПОС терминала другого банка, то ПИН в подавляющем большинстве случаев не нужен.

Мыкола, я конечно не спец. в экваринге, но насколько я понимаю ПИН требуют карты не именные, т.е. на которых ваши ФИ не указано. Все остальные карты где эта информация есть - ввода ПИН-кода не требуют.
Правда проверить не могу, у меня VISA с чипом. Кстати он мне конкретно уже надоел, очень напрягает эти пин-коды вводить.

Я тоже не спец, но как пользователь денежных операций с пластиком, могу сказать, что не именные карты других банков ввода ПИНа пока ни разу не требовали.
А visa "универсальная" кредитка от Привата у меня именная...

С картами, например Укрсиббанка, Форума, Укргазбанка ...
И, речь в основном идет о настройках ПОС терминалов именно Привата, и о том, что если есть требование ПИНа, то хотя бы поменяйте клавиатуру своих терминалов для ввода ПИНа, на защищенную!
Сами же понижаете защиту карт, а потом в случае проблемы перекладываете всю ответственность на клиента.

Картами указанных банков не пользовался, однако лично видел как картой Укросцбанка оплачивали покупку в терминале ПриватБанка и никаких вводов ПИН-кода не требовали.
По себе скажу, одно время(где-то 1-1,5 года тому назад) терминалы ПУМба не запрашивали пин-код по моей чиповой карте. Через какое-то время они ввод все таки ввели....

Что такое защищенная клавиатура на терминале?

Да, по второму вопросу ответьте пожалуйста, Вы ж в курсе этого вопроса.

Напомните вопрос, а то я запутался уже.

Картами указанных банков не пользовался, однако лично видел как картой Укросцбанка оплачивали покупку в терминале ПриватБанка и никаких вводов ПИН-кода не требовали.
По себе скажу, одно время(где-то 1-1,5 года тому назад) терминалы ПУМба не запрашивали пин-код по моей чиповой карте. Через какое-то время они ввод все таки ввели....

Что такое защищенная клавиатура на терминале?

Так, правильно, и я ж о том же, ввод требуется только если платить приватовской visa в приватовском терминале.
Защищенная клавиатура - это клавиатура с бортиками, которые не позволяют со стороны увидеть вводимый код.

Да, по второму вопросу ответьте пожалуйста, Вы ж в курсе этого вопроса.

Напомните вопрос, а то я запутался уже.

2. И еще один "закрытый" канал - передача в смс сообщениях назначения платежа с ПОЛНЫМИ номерами счетов назначения.
Обращения в Приват ничего не изменило, разве что только перестали передавать полные номера кредитных карт, но полные номера счетов остались...

сотрудник Привата, ответил, что если ПОС терминал не запрашивает ПИН для visa "универсальная" то это неправильная настройка терминала.

Прикольно, не знал. У меня приватовская мастеркард универсальная, у жены - виза универсальная, мы уже давно свои ПИНы позабыли. Хотя пользуемся очень часто...
Ну вот ни разу не запросили ПИН.
По сути: скорее всего, деньги вернуть будет очень сложно. Т.к. пользователь должен обеспечить сохранность ПИН-кода самостоятельно. Если удастся доказать, что в этом есть хоть доля вины банка - другое дело, но не вижу такой возможности.
По введению ПИНа: мне больше нравится, когда проверяют документы при платеже. Хотя у меня их проверяли буквально пару раз...

Так речь шла именно о оплате кредиткой visa от Привата с использованием ПОС терминала Привата...
Если оплатить покупку с использованием ПОС терминала другого банка, то ПИН в подавляющем большинстве случаев не нужен.

Вообще то по правилам платежных систем ввод ПИН - кода в ПОС - терминалах торговых точек было запрещено, и я не слышал, чтобы это отменяли, ибо стоишь в супермаркете расплачиваешься и вся касса лицезреет твой код и в добавок ещё к тому на видео снимают

..., ибо стоишь в супермаркете расплачиваешься и вся касса лицезреет твой код и в добавок ещё к тому на видео снимают

При этом линейный сотрудник безопасности - оператор видео терминала еще и на свой мобильный видео пишет (может). А текучка среди линейного персонала...

А если просто ошибка? Скажем, платеж прошел два раза. Насколько я знаю, если я одну из задвоенных трансакций опротестовываю, то банк не требует от меня мчаться в какую нибудь далекую гостиницу зарубежом для того, чтобы отнять у них деньги, а разбирается с возвратом платежа самостоятельно - вернее, при участии платежной системы. Или заставляет разбираться с гостиницой лично? Ну тогда ой...

Нет в этом случае естественно банк должен разбираться, по заявлению клиента.

Я тоже не спец, но как пользователь денежных операций с пластиком, могу сказать, что не именные карты других банков ввода ПИНа пока ни разу не требовали.
А visa "универсальная" кредитка от Привата у меня именная...

Опять, же ничего не могу сказать. При оплате моей Приватовской мастеркард именной, пин-код не запрашивает.
Может как сказал mxm Вам просто не везет.

p.s. Прошу кстати не забывать, что пин-код на кредитках меняется в любой момент по желанию клиента в банкомате.

Защищенная клавиатура - это клавиатура с бортиками, которые не позволяют со стороны увидеть вводимый код.

Так у нас такие вроде и стоят...

2. И еще один "закрытый" канал - передача в смс сообщениях назначения платежа с ПОЛНЫМИ номерами счетов назначения.
Обращения в Приват ничего не изменило, разве что только перестали передавать полные номера кредитных карт, но полные номера счетов остались...

Как бы не пойму, а что страшного в этом?

Вообще то по правилам платежных систем ввод ПИН - кода в ПОС - терминалах торговых точек было запрещено, и я не слышал, чтобы это отменяли, ибо стоишь в супермаркете расплачиваешься и вся касса лицезреет твой код и в добавок ещё к тому на видео снимают

Аяяй.... Вроде ж коллега с ПУМБа... Чего же ваши терминалы в супермаркетах пины запрашивают?
Молчал бы уже...

Нет в этом случае естественно банк должен разбираться, по заявлению клиента.

Так значит не за все трансакции отвечает клиент... ЧТД.