Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
privatbanker написав:Согласно штатному расписанию в отделении в субботу работает один кассир и один специалист по работе с клиентами. Сообщить об отсутствии на рабочем месте персонала банка Вы можете обратившись на клиентскую поддержку по номеру телефона 0800 500 003 или в чат Онлайн (вход находится на странице http://privatbank.ua).
Интересно, кассовые операции проводит кассир, это ясно, а на что уполномочен и какие операции может делать этот "специалист по работе с клиентами", поподробнее пожалуйста?
Операции физических лиц?
Операции Юридических лиц?
судя по тому, что эти специалисты делают в наших отделениях по субботам, они могут принять или отправить платеж по вестерну или приватмани и отправить посетителя восвояси с пожеланием "приходите в понедельник" по любому другому вопросу.
_Mykola_ написав:Интересно, кассовые операции проводит кассир, это ясно, а на что уполномочен и какие операции может делать этот "специалист по работе с клиентами", поподробнее пожалуйста? Операции физических лиц? Операции Юридических лиц?
СЭП НБУ не работает в выходные и праздничные дни. Платежные операции юр. лиц не проводятся.
_Mykola_ написав:Интересно, кассовые операции проводит кассир, это ясно, а на что уполномочен и какие операции может делать этот "специалист по работе с клиентами", поподробнее пожалуйста? Операции физических лиц? Операции Юридических лиц?
СЭП НБУ не работает в выходные и праздничные дни. Платежные операции юр. лиц не проводятся.
Так-с, с юридическими лицами уже ясно, никаких операций этот "специалист по работе с клиентами" проводит не может.
А что с физическими лицами?
_Mykola_ написав:Так-с, с юридическими лицами уже ясно, никаких операций этот "специалист по работе с клиентами" проводит не может. А что с физическими лицами?
В принципе может почти все... Только дата будет везде стоять "понедельника".
За последний год количество клиентов, которые начали пользоваться услугами ПриватБанка, выросло на 7,8% - об этом свидетельствуют результаты исследования рынка банковских услуг Украины, проведенного компанией GFKUkraine в третьем квартале 2009 года. В пятерке лидеров роста клиентской базы также Ощадбанк - на 4,1%, РФБ Аваль ( 2,6%), Укрсиббанк (1,1%) и Укрсоцбанк (1%).
По данным исследования, каждый третий житель страны (33,3%) является клиентом ПриватБанка, каждый четвертый (24,7%) - считает ПриватБанк своим основным банком. Более 33% клиентов ПриватБанка пользуются его карточными продуктами, 24% оплачивают товары и услуги, 8% клиентов пользуются услугами обмена валют, 7% - денежными переводами.
_Mykola_ написав:Так-с, с юридическими лицами уже ясно, никаких операций этот "специалист по работе с клиентами" проводит не может. А что с физическими лицами?
В принципе может почти все... Только дата будет везде стоять "понедельника".
Спасибо, надо будет в субботу попробовать что либо сделать, в прошлые посещения в субботу этого отделения "специалист" кроме кассира и скучающих охранников отсутствовал как класс...
_Mykola_ написав:В принципе может почти все... Только дата будет везде стоять "понедельника".
Спасибо, надо будет в субботу попробовать что либо сделать, в прошлые посещения в субботу этого отделения "специалист" кроме кассира и скучающих охранников отсутствовал как класс...[/quote]
chipmunk написав:А где можно тарифы на депозилку посмотреть - если ее с кредиткой использовать?
10% и варианты от трат/поступлений, фиксированная сумма или округление
зайди в П24 в этот раздел, там видно всё
я выбрала округление, пока "накапало" чуть больше 3х грн (1 сразу при открытии сняли)
