Приватбанк

int13

Уважаемый знаток, позвольте мне вмешаться, исходя из личного интереса с поднятому вопросу.
Я, можно так стихийный клиент Привата, - т.е. в один день возникла потребность довольно часто получать денежные переводы, самому платить и т.д. поэтому начал пользоваться системой приват 24, дополнительно заказав 2 миттевые карточки, USD и гривневую. Вскоре гнривневую карточку я стал активно использовать при оплате в торговых точках и тд. Неудобсто введения ПИН-ода на терминалах при покупках меня нисколько не смущало. Но спустя некоторое время, оплата в торговых точках с помощью моей миттевой карточки вдруг стало невозможным - где бы я не пытался расплатиться ею, терминалы выдают ошибку, терминал даже не запрашивает ПИН-код, даже те терминалы, на которых несколько дней назад с моей карточкой не было проблем, отказываются работать с карточкой.
Далее - разборы с кассирами результата не давали, все они ссылались на банк. В итоге я стал пытаться получить вразумительный ответ от службы поддержки Приват. Все как попугаи твердили - "Ошибка из-за того, что вы не вводите ПИН-код на терминале"...честно говоря не хватает сил объяснять им в ответ, что я и кассиры в курсе необходимости введения ПИНа для проведения транзакции, проблема в том, что терминалы даже не дают возможность его введения...в ответ слышу - "Нельзя провести транзакцию с этой карточки без введения ПИН-кода"...и бросают трубку. До сих пор я не получил ответ, кто все таки виноват в том, что миттева карточка не принимается терминалами в торговых точках. Обращался я и в банки еквайеры, те вообще недоумевают и разводят руками, опять ссылаются на банк эмитент и правильно делают, поскольку у меня продукт банка, то банк ответственный за то, чтобы этот продукт был "рабочим"... не приват ли называет себя #банком, которому принадлежит крупнейшая в Украине сеть обслуживания платежных карт;
#банком, держатели карт которого, становятся клиентами солидного банка с хорошей репутацией (это то что указано на сайте)
Но извините, банк, который имеет основания себя так называть, не должен, не имеет права предоставлять таким образом услуги и быть беспомощным в решении таких проблем.

В банкомате деньги нормально выдает?
Предположительные варианты:
1. Карта заблокирована или у нее закончился срок действия.
2. Превышен месячный лимит снятия или лимит кол-ва операций за месяц. Они (лимиты) достаточно большие, но не бесконечные.
Больше в голову ничего не приходит. Если дадите в личку свой ИНН или номер карты - могу посмотреть.
P.S. Если вы пользователь П24 - рекомендую обратиться в LiveChat - сам иногда задаю туда вопросы - отвечают на достаточно высоком уровне.

Хм, пожалуйста, парочка предложений:
Думаю форумчане этот список могут дополнить подобными продуктами и других банков.

Ну и? Увидел исправление - принимается.
Т.е. в данных банках выдаются бесплатно карты среднего (Classic-Standart) класса безо всяких обязательств со стороны клиента? Нет там необходимости сумму какую положить или неснижаемый остаток. Снятие по 0% опять же - где?

В Укрсиббанке выдается мгновенная visa classic...

Если телефон актуальный и на руках у клиента - еще и как звонят. Впрочем Вы можете устроить опрос.

Лично мне НИКТО из банка не звонил, и я не единственный, и есть в этой ветке сообщения о молчаливой блокировке.

Ох уж этот бонус+... Вы его использовать пробовали?

За последний год порядка 50 операций со счета Бонус+. Есть конкретные вопросы - спрашивайте.[/quote]
Мда... 50 это показатель.

В Укрсиббанке выдается мгновенная visa classic, и на "Активныее деньги +" неснижаемый остаток - 0, пополнение/снятие - 0% + снятие во всех "родных" и банков-партнеров банкоматах 0%. Ограничения по сумме снятия/вклада нет, ну разве что если считать ограничением сумму снятия 20 тыс. у.е. (эквивалент) за сутки.

Еще добавьте, что первоначально деньги на счет класть не надо и будет полный коммунизм.
Пару вопросов:
1. На чем банк зарабатывает деньги?
2. Как они тогда продают свои карты среднего класса?

Мда... 50 (Бонус +) это показатель.

Это операции только со счета Бонус+ - т.е. за счет накопленных на этом счете средств - думаю - очень даже неплохо.

мультивалютный депозит - это вещь, которая не может обеспечить обещанные выгоды. свободная конвертация - вещь удобная, но маржа привата не даст вам возможности обезопасить свой вклад от валютных колебаний, она съест всю разницу при мелких подвижках рынка.

Хм, а я думал, что вроде процент не плохой. Насчет заработать не знаю, но насколько я понял, конвертация ( меня интересует доллар - гривна ) без комиссии.
Просто не хочется опять попасть на резких скачках доллара или гривны. Спасибо за ответ, если есть не точности в моем посте поправте. Вдруг, я что-то не так по этому вкладу понял.
С Ув. Алексей.

Мультивалютный как минимум не хуже обычного Стандарта - если деньги не конвертировать - те же условия.
Что полезно:
1. При конвертации нет факта расторжения - накопленные проценты остаются целыми.
2. В случае проблем с наличной валютой - проще получить именно валюту, предварительно проведя конвертацию в самом депозите. Выдача валютного депо и обмен валют в кассе - операции разного приоритета для банка.
На курсах конечно не поиграешь, а если часто дергаться - еще и в убыток выйдешь - но вклад для этого и не предназначен.

Спасибо за ответ, только еще вопрос, если во время вклада, допустим резко растет курс доллара, и я все гривны перевел в доллары, то комиссии нет ? И если я правильно понял то число конвертаций во время вклада не ограниченно ? Интересует только пара доллар- гривна ( я не игрок, просто не хочется потерять из-за смены курса ).
С Ув. Алексей.

У меня вопрос:

Имеется кредитная карта. Срок её годности уже не первый месяц как истёк. Кредит по ней погашается ежемесячно.

Однако, за пользование (обслуживание) карты бралась ежемесячная плата 50 грн {голд}. После истечения срока валидности Приват исправно продолжает взимать по 50 грн ежемесячно. За что? Вопрос менеджеру (персональному) не внёс конкретики.

Спасибо за ответ, только еще вопрос, если во время вклада, допустим резко растет курс доллара, и я все гривны перевел в доллары, то комиссии нет ? И если я правильно понял то число конвертаций во время вклада не ограниченно ? Интересует только пара доллар- гривна ( я не игрок, просто не хочется потерять из-за смены курса ).
С Ув. Алексей.

Нет. Просто меняете валюту по текущему курсу с сайта. Комиссия как понятие существует для обмена USD--> EUR и наоборот. Число конвертаций - Теоретически не ограничено - по деньгам эквивалентно расторжению, обмену в кассе, заключению в новой валюте - но без потерь за собственно расторжение.

У меня вопрос:

Имеется кредитная карта. Срок её годности уже не первый месяц как истёк. Кредит по ней погашается ежемесячно.

Однако, за пользование (обслуживание) карты бралась ежемесячная плата 50 грн {голд}. После истечения срока валидности Приват исправно продолжает взимать по 50 грн ежемесячно. За что? Вопрос менеджеру (персональному) не внёс конкретики.

Точно ответить не могу - не в курсе. Голды, как и голд-клубы - государство в государстве.
Вроде бы брать не должны, но опять же - как по условиям договора - вполне возможно - несмотря на помесячную разбивку - минимальный период годовой.
Единственно могу сказать - если проценты будут признаны некорректными - механизм возврата-пересчета вполне себе работает.
P.S. Кстати - хороший вопрос для официального форума на корпсайте.

В Укрсиббанке выдается мгновенная visa classic, и на "Активныее деньги +" неснижаемый остаток - 0, пополнение/снятие - 0% + снятие во всех "родных" и банков-партнеров банкоматах 0%. Ограничения по сумме снятия/вклада нет, ну разве что если считать ограничением сумму снятия 20 тыс. у.е. (эквивалент) за сутки.

Еще добавьте, что первоначально деньги на счет класть не надо и будет полный коммунизм.
Пару вопросов:
1. На чем банк зарабатывает деньги?
2. Как они тогда продают свои карты среднего класса?

Хм, и как Вы догадались? Естественно не нужно, нету минимальной суммы, точнее есть, она составляет 0 грн.
1. Думаю на привлечении денег под меньшие проценты чем на срочных депозитах + возможность давать за счет таких "гибких денег" кредиты овернайт другим банкам + улучшение ликвидности, т.к. привлечение финансовых ресурсов, особенно в моменты кризиса и массового оттока денег из других банков, было просто бешеным.
2. Карты среднего класса у них продаются по демократичным ценам, и потому продаются более массово, чем в других банках, например те же полноформатные classic и mastercard всего 50 грн/год, голд, тоже недорогие... и, главное эти карты без проблем работают в Европе и оформляются банком за 5-7 дней, а иногда и быстрее, если клиенту нужно, например, поехать в другую страну, и проблемы например с "зависшими" платежами/откатами транзакций банк берет полностью на себя.

Это операции только со счета Бонус+ - т.е. за счет накопленных на этом счете средств - думаю - очень даже неплохо.

Мда... значит Вам просто повезло. Мне за все время активного использования кредитки удалось попасть только 1 раз в место где действовала программа бонус+, и при оплате кредиткой, этот самый бонус вызвал легкое замешательство у кассира.

В Укрсиббанке выдается мгновенная visa classic, и на "Активныее деньги +" неснижаемый остаток - 0, пополнение/снятие - 0% + снятие во всех "родных" и банков-партнеров банкоматах 0%. Ограничения по сумме снятия/вклада нет, ну разве что если считать ограничением сумму снятия 20 тыс. у.е. (эквивалент) за сутки.

Еще добавьте, что первоначально деньги на счет класть не надо и будет полный коммунизм.
Пару вопросов:
1. На чем банк зарабатывает деньги?
2. Как они тогда продают свои карты среднего класса?

Хм, и как Вы догадались? Естественно не нужно, нету минимальной суммы, точнее есть, она составляет 0 грн.
1. Думаю на привлечении денег под меньшие проценты чем на срочных депозитах + возможность давать за счет таких "гибких денег" кредиты овернайт другим банкам + улучшение ликвидности, т.к. привлечение финансовых ресурсов, особенно в моменты кризиса и массового оттока денег из других банков, было просто бешеным.
2. Карты среднего класса у них продаются по демократичным ценам, и потому продаются более массово, чем в других банках, например те же полноформатные classic и mastercard всего 50 грн/год, голд, тоже недорогие... и, главное эти карты без проблем работают в Европе и оформляются банком за 5-7 дней, а иногда и быстрее, если клиенту нужно, например, поехать в другую страну, и проблемы например с "зависшими" платежами/откатами транзакций банк берет полностью на себя.

Ну АД+ судя по распостраненности данного продукта - скорее рекламная фишка/эксперимент - а вдруг деньги ящиками понесут
Снятие с карты обычного АД ~ 1% мин 5 грн. - особых преимуществ как личной карты не вижу и сама бесплатная карта (Visa NoEmboss мгновенная) с более низким уровнем нежели в пакетном предложении Привата.
1. Общепризнанно - вклады аналогичные АД - серьезное ярмо для банка - отчаянная попытка набрать депо на любых условиях и по мере улучшения ситуации - условия (прежде всего процентная ставка) будут становиться не столь привлекательными.
2. Тарифы за выпуск карты среднего класса УСБ не столь демократичны как Вы описываете:
Visa Classic Гривна
Выпуск / Ежегодное обслуживание карты 100,00
Комиссия за снятие денежных средств
- в сети банка 1,00% (мин. 7,00)
- в сети других украинских банков 1,30% + 7,00
- зарубежом 1,80% (мин. 35,00)
Комиссия за пополнение карты 5,00

Это операции только со счета Бонус+ - т.е. за счет накопленных на этом счете средств - думаю - очень даже неплохо.

Мда... значит Вам просто повезло. Мне за все время активного использования кредитки удалось попасть только 1 раз в место где действовала программа бонус+, и при оплате кредиткой, этот самый бонус вызвал легкое замешательство у кассира. [/quote]
В моем городе 7 реально работающих магазинов с Б+ из них 5 - продуктовых. Как наработали - так и пользуемся.

Ну АД+ судя по распостраненности данного продукта - скорее рекламная фишка/эксперимент - а вдруг деньги ящиками понесут

Да??? Тогда это очень успешный эксперимент, потому за последний год открыли еще 4 таких отделения, и клиенты приезжают и с других городов, например в командировки или по делам, заодно оформляют эти карточки. И, знаете лично пользуюсь, полностью доволен, и привел не один десяток клиентов на этот продукт.

Снятие с карты обычного АД ~ 1% мин 5 грн. - особых преимуществ как личной карты не вижу и сама бесплатная карта (Visa NoEmboss мгновенная) с более низким уровнем нежели в пакетном предложении Привата.
1. Общепризнанно - вклады аналогичные АД - серьезное ярмо для банка - отчаянная попытка набрать депо на любых условиях и по мере улучшения ситуации - условия (прежде всего процентная ставка) будут становиться не столь привлекательными.
2. Тарифы за выпуск карты среднего класса УСБ не столь демократичны как Вы описываете:
Visa Classic Гривна
Выпуск / Ежегодное обслуживание карты 100,00

эээ, это откуда Вы такие тарифы взяли?
Странно, даже если смотреть обычные АД, то таких цифр там НЕТ, любые пополнения 0, даже без карточки... и в сети банка 5, а не 7...
Процентная ставка, да изменилась, за год аж на один процент в минус.
Ярмо не ярмо, но деньги видать приносит.

В моем городе 7 реально работающих магазинов с Б+ из них 5 - продуктовых. Как наработали - так и пользуемся.

Значит Киев Привату по Бонус+ не интересен, еще ни одного серьезного супермаркета не видел с Бонус+.

ЗЫ. Спор о сравнении продуктов кредитка "Универсальная" и другие у других, предлагаю прекратить, думаю скрупулезное обсуждение привело к пониманию продуктов их плюсов и минусов, да и, накажут же за оффтопик.