Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 99699970997199729973 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 18 лис, 2021 14:47

Re: Альфа-Банк

Amethyst написав:
  Zochan написав:
Alfa_Bank написав:[quote="5337428:Zochan"]По пакетних без комісії зняття 2 рази в касі в календарний місяць?

Так
Якщо операція зняття готівки в касі була неуспішна (кошти зняло і одразу повернуло), повторне зняття успішне, в результаті буде враховано як одна чи дві операція зняття готівки в касі?

У вас щошык операций есть в Сенсе[/quote]
Щось не бачив в Сенсі лічильника на зняття готівки в касі.
Zochan
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 22.10.14
Подякував: 189 раз.
Подякували: 148 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 18 лис, 2021 15:45

Re: Альфа-Банк

  velvet написав:Це виходить накосячив працівник чату,який приймав мою заяву на перенесення ліміту? Соррі бонус буде ?

Технічни причини -- це, наприклад, світло пропало коли заявка формувалася, або сусіди зверху залили серверну... тобто НіХТО не винуватий :)
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6608
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Чет 18 лис, 2021 15:49

  Zochan написав:
Amethyst написав:У вас щошык операций есть в Сенсе

Щось не бачив в Сенсі лічильника на зняття готівки в касі.

Так тьотя у віконці каси і є той лічильник. Треба питати ДО і ПіСля зняття.
Пам'ятайте, що ви можете скасувати операцію протягом 15хв не відходячи від каси.
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6608
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Чет 18 лис, 2021 17:22

  Amethyst написав:
  velvet написав:Це виходить накосячив працівник чату,який приймав мою заяву на перенесення ліміту? Соррі бонус буде ?

Технічни причини -- це, наприклад, світло пропало коли заявка формувалася, або сусіди зверху залили серверну... тобто НіХТО не винуватий :)

Ви що в Альфі тепер на півставки? Технічними причинами можна пояснити затримки Ваших платежів, але ж це Вас не влаштовувало раніше.
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 лис, 2021 17:29

  velvet написав:
  Amethyst написав:
  velvet написав:Це виходить накосячив працівник чату,який приймав мою заяву на перенесення ліміту? Соррі бонус буде ?

Технічни причини -- це, наприклад, світло пропало коли заявка формувалася, або сусіди зверху залили серверну... тобто НіХТО не винуватий :)

Ви що в Альфі тепер на півставки? Технічними причинами можна пояснити затримки Ваших платежів, але ж це Вас не влаштовувало раніше.

Ага, ніколи не влаштовувало (
Ще й не влаштовує, що ніхно не пояснює, що таке техн. причина (
А ще я завжди пам'ятаю, що за технічні причини відповідає...клієнт, так у #зеленелайно сформульовано в ДКБО
.. Ото я і не заморочуюсь і тута. З Алкою завжди весело
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6608
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Чет 18 лис, 2021 18:37

Ув. Офпред. Так как в Альфе все закручено до предела, хотел бы уточнить по пакетке White (пока нет и щошыка тоже).
1. В тарифах условие бесплатности за обслуживание карты от 10 торговых операций. В тарифах - Торгові операції - це операції, що були здійснені по Рахункам Пакету послуг за допомогою платіжної(них) картки
(-ах) в торгово-сервісній мережі, у Системі Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» у розділі «Платежі/Перекази» в меню «Cплата
послуг» (комунальні платежі, мобільний зв’язок та телефонія, інтернет+ТВ..).
Слова Sense там нет...Т.е. если в Сенсе в разделе "Оплата услуг" платить за интернет, мобильный - это не будет засчитываться в 10 торговых операций по белой, так? При наличии Сенса, которого всем категорически рекомендуют, для соблюдения этого условия надо платить именно через Інтернет-сервіс «My Alfa-bank» (что ни разу ни удобно), чз Сенс не канает?
2. По плате за обслуживание - в тарифах: "Плата, що вказана у п.1 Тарифів розраховується та списується щомісячно до 5ого числа поточного місяця в рамках
Пакету послуг на основі аналізу операцій клієнта за попередній місяць. Перше списання плати, що встановлена у п.1
Тарифів, відбувається за другий місяць обслуговування пакету послуг (окрім випадків зміни пакету послуг на інший
пакет послуг, де списання комісії відбувається без відстрочки та на умовах пакету послуг, який діяв на день розрахунку
комісії.)".
Сначала идет, что рассчитывается и списывается ежемесячно. А дальше, что первое списание происходит за второй месяц. Только списание. А начисление (которое таки ежемесячное)? С учетом, что в этом же абзаце есть слова "без відстрочки", что это значит на самом деле за первый месяц - плата и не начислится и не спишется, или на числится, но просто спишется потом?
3. Скиньте, пожалуйста ссылку/ссылки на тарифы операций с картой White в Сенсе (по хамелеону удобней, прописано в самих тарифах хамелеона, а тут поди найди и вычисли).
Oberon
 
Повідомлень: 349
З нами з: 15.09.20
Подякував: 143 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 лис, 2021 19:31

  Oberon написав:Ув. Офпред. Так как в Альфе все закручено до предела, хотел бы уточнить по пакетке White (пока нет и щошыка тоже).
1. В тарифах условие бесплатности за обслуживание карты от 10 торговых операций. В тарифах - Торгові операції - це операції, що були здійснені по Рахункам Пакету послуг за допомогою платіжної(них) картки
(-ах) в торгово-сервісній мережі, у Системі Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» у розділі «Платежі/Перекази» в меню «Cплата
послуг» (комунальні платежі, мобільний зв’язок та телефонія, інтернет+ТВ..).
Слова Sense там нет...Т.е. если в Сенсе в разделе "Оплата услуг" платить за интернет, мобильный - это не будет засчитываться в 10 торговых операций по белой, так? При наличии Сенса, которого всем категорически рекомендуют, для соблюдения этого условия надо платить именно через Інтернет-сервіс «My Alfa-bank» (что ни разу ни удобно), чз Сенс не канает?

не канает
но канают морковки

  Oberon написав:2. По плате за обслуживание - в тарифах: "Плата, що вказана у п.1 Тарифів розраховується та списується щомісячно до 5ого числа поточного місяця в рамках
Пакету послуг на основі аналізу операцій клієнта за попередній місяць. Перше списання плати, що встановлена у п.1
Тарифів, відбувається за другий місяць обслуговування пакету послуг (окрім випадків зміни пакету послуг на інший
пакет послуг, де списання комісії відбувається без відстрочки та на умовах пакету послуг, який діяв на день розрахунку
комісії.)".
Сначала идет, что рассчитывается и списывается ежемесячно. А дальше, что первое списание происходит за второй месяц. Только списание. А начисление (которое таки ежемесячное)? С учетом, что в этом же абзаце есть слова "без відстрочки", что это значит на самом деле за первый месяц - плата и не начислится и не спишется, или на числится, но просто спишется потом?


ничего не понял но если вам лень 10 морковок - не все ли равно когда платить?


  Oberon написав:3. Скиньте, пожалуйста ссылку/ссылки на тарифы операций с картой White в Сенсе (по хамелеону удобней, прописано в самих тарифах хамелеона, а тут поди найди и вычисли).

https://alfabank.ua/uploads/0/815-tariff_white.pdf
+ снизу по посыланню
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 лис, 2021 19:56

  Zochan написав:Щось не бачив в Сенсі лічильника на зняття готівки в касі.

Час прорывался через "что-то пошло не так" прямо на логине, чтобы перепроверить. Действительно, теперь только расход из 30к лимита бесплатного обнала показывают. А месяц назад ещё рядом с ним была строчка о количестве снятий в кассе. Сенс реально с каждой новой версией всё "лучше".
Впрочем, на хамоне и про те 30к ничего не показывают и не собираются. Видимо, раздел информации о пакетке потихоньку тоже стремится к новому идеалу.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5824
З нами з: 23.03.18
Подякував: 67 раз.
Подякували: 712 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Чет 18 лис, 2021 19:58

мне не засчитались поездки в метро по вайту (челез гугл-пей) ...

в сенсе ползунок показывал, что условия пакета выполнены, но по факту меня на 25 грн потом побрили !

так что не верьте ниеиному слову аллы - только, то что проверено уже ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 18 лис, 2021 20:02

cohan
Спасибо.
По п.2 вопрос был снимают ли за первый месяц, если без морковок и прочих танцев.
А по 3 - то неполные тарифы. Нада именно по Сенсу и полные. Вот говорят, что по белой толкать из Сенса р2р - комис, сэп бесплатен. А где это написано? На сайте не могу найти, тереблю офпреда :)
Oberon
 
Повідомлень: 349
З нами з: 15.09.20
Подякував: 143 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 99699970997199729973 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7772905
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5137902
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357164
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама