Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 99779978997999809981 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 22 лис, 2021 11:14

Re: Альфа-Банк

Точно
maxprofit
 
Повідомлень: 1349
З нами з: 19.11.08
Подякував: 1334 раз.
Подякували: 151 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 лис, 2021 11:28

  Rack написав:Пополнение вайта с моно через сенс - Точно даст сенсаценный бонус? Ничего нигде не пишет- он просто капнет в условленное время? Спасибо.

Даст, проверено неоднократно.
antey718
 
Повідомлень: 864
З нами з: 03.08.13
Подякував: 53 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 лис, 2021 11:55

  pharus написав:
  pharus написав:Вчерашний опыт, Турция. Снять лиры с гривневого вайта - курс 2,73 грн/л. Некоторые банкоматы берут допкомиссию, некоторые действительно без комиссии. Местные обменки светят курс наличного бакса 9,27 - при этом, учитывая что мой наличный бакс не покупался по курсу ниже 27 грн, с вайта снимать выгоднее.
upd вместо допсписания на 3й день в выписке просто поменялся гривневый эквивалент операции - после корректировки суммы курс списания получился 2,7393 (изначально был 2,7302)

upd по следующему снятию корректировка была обратная - в день снятия наличных курс был 2,5193 а через пару дней стал 2,5146. Лира валится шо дурная :shock:
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1150
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3080 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 лис, 2021 13:04

Банк совсем з глузду сьехал. Забил на все свои бизнесы, системы, сервисы, необходимость выполнения требований НБУ и всю деятельность подчинил сенсомании.

Пример. В связи с близящимся окончанием депо прислал мне 2 СМС-ки с предложением пройти по ссылкам https://hi.alfabank.ua/newdep и https://hi.alfabank.ua/depoprolongation. Казалось бы нормально и понятно, хотят чтобы продлил или разместил новый. Захожу по обеим, чтобы посмотреть условия и, думаю, уже всем понятно, что попадаю на ... свежие сенсы цифрового банка.

Т.е. все, что было раньше, отключается и перенаправляется на эту тупую рекламу. Т.о. банк уже не информирует клиентов об условиях обслуживания, тарифах и т.д., не делает уже больше ничего из того, что делал раньше, и что делают нормальные банки, а занимается только тем, что рекламирует свою мобильную аппликуху. Но это же ненормально (болезнь, мания), кто вылечит его от нее? Может уже нужно пофамильно называть руководителей банка, ответственных за это?

Кстати, это означает, что банк уже и не делает то, что его (как и другие банки) обязывает делать НБУ. А именно, через сайт информировать клиентов обо всех аспектах своей деятельности. Но разве реклама мобильной аппликухи, которой заменена вся остальная деятельность, это то, что требовал НБУ?

Алло, НБУ, Вы там за чем следите? За здоровьем банковской системы и тем, чтобы банки выполняли Ваши требования, а некоторые из них не падали в маразм, следите? Так вот тут уже диагноз беспокоящий. Может проверить нужно? А то непонятно чем это закончится.

В обшем, нет слов.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 лис, 2021 13:11

Re: Альфа-Банк

  newbie написав:Захожу по обеим, чтобы посмотреть условия и, думаю, уже всем понятно, что попадаю на ... свежие сенсы цифрового банка.

Это, наверное, потому что у Вас Sense нет, ну или открывали ссылки в браузере, а не в Sense. Первая ведет на страницу открытия нового депозита. Вторая в моем случае открывает страницу быстрых действий, но у меня нет депозитов для продления, поэтому не исключаю, что в Вашем случае переход будет на страницу продления.
ingtrans
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3945
З нами з: 31.07.19
Подякував: 111 раз.
Подякували: 544 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 лис, 2021 13:32

  ingtrans написав:Это, наверное, потому что у Вас Sense нет, ну или открывали ссылки в браузере, а не в Sense. Первая ведет на страницу открытия нового депозита. Вторая в моем случае открывает страницу быстрых действий, но у меня нет депозитов для продления, поэтому не исключаю, что в Вашем случае переход будет на страницу продления.

Какой сенс, если смс-ки пришли на кнопочный телефон? Ссылки да, смотрел с компа. Со смартфона, кстати, не открываются, т.к. там проблемы с сертификатами (незащищенное соединение).

Но комп показывал, что сначала шел проброс на старый сайт, а с него на рекламу сенса. Если, Вы говорите, что ссылки, оказывается нужно было смотреть из сенса (хотя что за бред, клиенты должны в нем что-ли круглосуточно сидеть), то они ж должны были знать, что у меня их сенса нет. Или они уже уверены, что он у всех есть? Тогда зачем опять тупо рекламируют, тем более смс-ками на кнопочные телефоны. Уже б тогда пуш прислали, раз так уверены.

В общем недоработка это их разработчиков, а также неуважение к клиентам. Назойливое привлечение внимания которых к их недолугим потугам ничего кроме нехороших слов не вызывает. Лучше б уже ничего не присылали. Не хотят (не могут) обслуживать клиентов нормально, так пусть хоть не позорятся и думают перед тем, как что-то делать. А то этот сенс у них уже к каждой дырке затычка. При этом дырок все больше и затыкаются они им плохо, что репутации банку не добавляет.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 лис, 2021 13:59

Re: Альфа-Банк

Господа, хочу перевести для получения кэшбэка деньги через сэнс.
1. Один процент кэшбэка- это чистыми?
2. Сколько по времени деньги должны пролежать на счёте в Альфе? Буду пополнять ультру через сэнс с карты другого банка
Алексей77
 
Повідомлень: 2021
З нами з: 04.12.09
Подякував: 68 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 лис, 2021 14:01

Re: Альфа-Банк

cohan написав: только, подсаживание: заметил когда покупка гривен на 300 (апеткаи там и т.п.) думаю чего бы еще докупить до 500 :oops:

Така сама історія :)
Zochan
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 22.10.14
Подякував: 189 раз.
Подякували: 148 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 22 лис, 2021 14:14

  Алексей77 написав:Господа, хочу перевести для получения кэшбэка деньги через сэнс.
1. Один процент кэшбэка- это чистыми?
2. Сколько по времени деньги должны пролежать на счёте в Альфе? Буду пополнять ультру через сэнс с карты другого банка

1. Так, наприклад за поповнення на 5000грн ви отримаєте 50 бонусів Cash U, максимальна сума бонусів за 1 місяць яку можливо отримати за поповнення - 500 бонусів.
2. Головне, щоб було правильно зроблене поповнення. Термін, який кошти будуть на картці неважливий.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 22 лис, 2021 14:59

Re: Альфа-Банк

  cohan написав:клиенту доходит мгновенно,ну может иногда полчаса - вчера перекидывал жене, полчаса заняло
В какое время сделали перевод внутри банка по IBAN?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6349
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
  #<1 ... 99779978997999809981 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7759913
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5127306
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 351362
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама