Фідокомбанк

Но как всегда в большом коллективе находятся господа которые требуют "закрыть форточку", но тут же находятся те которые кричат - "откройте форточку". (А.Райкин)

Показательно, что Вы цитируете А. Райкина - представителя советской эпохи, когда каждый должен был следовать за слепым большинством, а любое индивидуальное мнение презиралось. Часто можно было услышать: "никто до тебя не жаловался - и ты не жалуйся !"
К счастью, те времена в прошлом, хотя людей, мыслящих по-советски, еще очень много. Но в "мировой практике" за человеком закреплена свобода выбора - право самому решать, согласен ли он дышать парами "Уайт-спирита" в новом красивом автобусе, который почему-то решили "объездить" с людьми внутри.

Эрсте, где ответ? работники где вы? Как поговорить "але-взагале" так все умные, а на конкретный вопрос ответа нет?

Вчера заплатил сумму процентов. Ее перечислили на тек.счет, который я не создавал. Доп. соглашения я не подписывал.

За процедурами банку поточний рахунок відкривається для всіх клієнтів, які отримують кредит. Спочатку, кошти зараховуються на поточний рахунок, і тільки потім ви їх отримали через касу. Тому, поточний рахунок в банку у вас був з дня отримання кредиту. Для цього не треба було підписувати доп угоду.

Вчера заплатил сумму процентов. Ее перечислили на тек.счет, который я не создавал. Доп. соглашения я не подписывал.

За процедурами банку поточний рахунок відкривається для всіх клієнтів, які отримують кредит. Спочатку, кошти зараховуються на поточний рахунок, і тільки потім ви їх отримали через касу. Тому, поточний рахунок в банку у вас був з дня отримання кредиту. Для цього не треба було підписувати доп угоду.

Ярина, а на мои вопросы кто нибудь ответит?

Вчера никто из работников так и не ответил. Ну что же повторюсь:
Вы несете ересь, как наши чиновники.
Итак, имеем вводные:
-кредит
-кредитная история безупречная
-существенная переплата
-доп. соглашение не подписано и не будет
-я стою в фойе филиала с 3-х месячным плтежем (для красоты эксперимента можно взять с собой 2-х приятелей, видеокамеру и написать заявление с желанием немедленно внести деньги)
Вопрос:
- что мне ответят в банке
p.s. случай общий (надеюсь людей которые дружат с математикой будет не мало) поэтому бред про общемировую практику и индивидуальный порядок просьба не писать.
Люди, да поймите же вы, что такой тупой развод со всеми не пройдет. Хотите дармового ресурса на 1-15 дней, хотите лишних % начислить, если у человека планируется переплата. Ау, работники дайте ответ.

Деньги у Вас примут. При написании заявления на досрочное погашение, внесенные деньги на текущий счет, будут перечислены на погашение кредитной задолженности в течение 5-ти дней. Как показывает сегодняшняя практика, списание происходит день в день. Такой вариант погашения является временным, поскольку на данный момент у многих клиентов не было достаточно времени ознакомиться с новыми условиями погашения кредита.

Деньги у Вас примут. При написании заявления на досрочное погашение, внесенные деньги на текущий счет, будут перечислены на погашение кредитной задолженности в течение 5-ти дней. Как показывает сегодняшняя практика, списание происходит день в день. Такой вариант погашения является временным, поскольку на данный момент у многих клиентов не было достаточно времени ознакомиться с новыми условиями погашения кредита.[/quote]

Ну вы что людей идиотами считаете??? Какое заявление??? В моем действующем договоре ни о каком заялении речь не идет... Какой текущий счет??? Я хочу получить квитанцию, где явно увижу кредитный счет, а не понятно откуда взявшийся текущий...
Если работать по вашей схеме, то вот эта непонятная фраза "Как показывает сегодняшняя практика, списание происходит день в день", кто это будет решать, МОЖНО ЛИ ЭТО ЗАКРЕПИТЬ ЮРИДИЧЕСКИ??? Второй день пытаюсь от Вас этого добиться, на каком основании Банк будет иметь право пользоваться моими деньгами от 1 до 5 дней, которые могут пролежать эти дни у Вас на текущем счете??? При этом, я же наоборот, переплачу банку % за эти дни на сумму досрочного погашения. Т.е. меня "имеют", причем дважды (извините за такой оборот, но накипело). Здесь уже предлагали Вам, тогда установить % по текущему счету на уровне кредитной, но товарищи с Вашего банка прям завыли, что банк будет банкрот... Лучше оббирать людей понемножку?
Жду ответ, спасибо. Думаю это интересует многих адекватных людей.

Вчера заплатил сумму процентов. Ее перечислили на тек.счет, который я не создавал. Доп. соглашения я не подписывал.

За процедурами банку поточний рахунок відкривається для всіх клієнтів, які отримують кредит. Спочатку, кошти зараховуються на поточний рахунок, і тільки потім ви їх отримали через касу. Тому, поточний рахунок в банку у вас був з дня отримання кредиту. Для цього не треба було підписувати доп угоду.

Т.е. получается банк принял мои деньги, которыми я хотел погасить проценты за кредит и перечислил их на мой текущий счет? а без подписания дополнительного соглашения автоматического списания не будет 15 числа? мне с понедельника банк будет начислять пеню?)

Работники банка, ответьте пожалуйста - что будет если клиенты не подпишут доп.соглашение? вы будете принимать платежи за кредит и проценты на условиях согласно пунктам основного договора?)

Я хочу получить квитанцию, где явно увижу кредитный счет, а не понятно откуда взявшийся текущий...

Інформацію по фінансовому стану вашого кредиту ви можете отримати у виписці по кредиту.

Если работать по вашей схеме, то вот эта непонятная фраза "Как показывает сегодняшняя практика, списание происходит день в день", кто это будет решать, МОЖНО ЛИ ЭТО ЗАКРЕПИТЬ ЮРИДИЧЕСКИ??? Второй день пытаюсь от Вас этого добиться, на каком основании Банк будет иметь право пользоваться моими деньгами от 1 до 5 дней, которые могут пролежать эти дни у Вас на текущем счете??? При этом, я же наоборот, переплачу банку % за эти дни на сумму досрочного погашения. Т.е. меня "имеют", причем дважды (извините за такой оборот, но накипело). Здесь уже предлагали Вам, тогда установить % по текущему счету на уровне кредитной

В майбутньому, коли роботу в новій ІТ системі буде повністю стабілізовано даний пункт буде скасовано і проплати як де-факто, так і де-юре відбуватимуться день в день. Ми обов'язково вас повідомимо, коли це станеться. Ще раз, приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Поэтому в который раз повторюсь, хотя бы предусмотрели электронное оповещение банка о планируемом досрочном погашении.
Прошу воспринимать информацию не как жалобу, а как руководство к действию.

При потребі заяву про дострокове погашення можете приносити ви не самостійно, це може робити хтось із ваших довірених осіб. Розумію вашу ситуацію, почувалася б так само, якби відділення банку не було в тому самому будинку, де я і працюю. Втім, пункт про необхідність повідомляти банк про переплату по кредиту за 5 днів є тимчасовим. Як тільки робота в новій системі буде стабілізована все відбуватиметься день в день.

1) банк не имеет права открывать текущие счета физлиц автоматически, согласно Инструкции НБУ о порядке открытия, использования и закрытия таких счетов;
2) банк не имеет права требовать от заемщика давать свое письменное согласие на открытие текущих счетов.

Більшість наших клієнтів мають поточний рахунок, який було відкрито при видачі кредиту.