Фідокомбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 132133134135136 ... 299>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Фідокомбанк 2.9 5 288
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
32%
92
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
33
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
37
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
20%
57
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
24%
69
Всього голосів : 288
Повідомлення Додано: П'ят 22 січ, 2010 18:04

Ed_T написав:
п.с. Yaryna, Вы прокомментируете это?)


Це те, як ми готові наразі йти на зустріч клієнтам. Ви не зобов'язані використовувати таку можливість. Поки що, це те, що ми можемо зробити аби деяким клієнтам покращити ситуацію. Розумію, це підходить не всім.
Yaryna
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 22 січ, 2010 18:11

Yaryna
Из того что видно - получается не очень Банк хочет пойти "на зустріч"))

Yaryna, а Вы обещали вчера на форум скинуть ответі юристов по договору... помните?
Ed_T
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 22 січ, 2010 18:16

Ed_T написав:Из того что видно - получается не очень Банк хочет пойти "на зустріч"))

Ну, як можемо, так і стараємося... Зможемо більше - обов'язково це зробимо.

Ed_T написав: Вы обещали вчера на форум скинуть ответі юристов по договору... помните?


Насправді те, що я писала по пункту 1.8.1. і 1.1.3 це і є коментарі юристів. Якщо у вас є питання ще до інших пунктів - пишіть. Можливо ми зробимо деякі зміни, там де це можливо (так як в 1.1.3.), але точно зможу сказати вже на початку лютого. А коментувати доп будемо по мірі надходження питань.
Yaryna
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 22 січ, 2010 18:21

Yaryna написав:
Ed_T написав:
п.с. Yaryna, Вы прокомментируете это?)


Це те, як ми готові наразі йти на зустріч клієнтам. Ви не зобов'язані використовувати таку можливість. Поки що, це те, що ми можемо зробити аби деяким клієнтам покращити ситуацію. Розумію, це підходить не всім.


Ну не розумію я, навіщо покращувати мені ситуацію, яка і так мене влаштовує згідно наявного кредитного договору. Виходить - спочатку клієнта потрібно нагнути, а потім йти йому на уступку і дозволити на рік канікули (при переплаті на кілька років). Думаю що у такого бізнеса перспектив НУЛЬ!!!.
kibas
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 22 січ, 2010 20:09

Добрый день всем обиженным клиентам банка ERSTE. На этой неделе решил наконец-то почитать не подписанное дополнение к всем известному Договору - не понравилось, любой ценой останусь на своёи старом Договоре, либо сразу верну весь долг, пусть банк останется без заработка.

Самое главное, что почуял подвох со стороны банка сел и пересчитал всё.
В результате я обнаружил форменное надувательство в новом графике погашения задолженности. Дурят на округлениях, дурят на процентах - скрыто подымают процент.
Если взять Приложение к первоначальному Договору и внести значения в Excel,а потом сравнить с формулой расчёта процентов - то обе таблицы сходятся с разницей в 1 цент.

Но в новом графике, выданному мне наруки, в редакции от банка моя переплата по процентам составляет около 229$ за пять лет.

Я сразу не поверил, думал ошибся в формулах или при занесении данных из графика в
Excel. Но потом я нашёл причину изменения общей суммы по процентам в сторону увеличения.
Поясню - у меня кредит по Автосходам, каждый год процентная ставка падает на 0,5%. Банк в графике просто не снизил ставку на 0,5% со следующего года, и в последующие года. Таким образом во все остальные года я обязан платить постоянный процент, т.е. 11%. В первом графике процент показывался отдельной колонкой, а в новом его вообще нигде нет. Я не думаю, что новая программа не понимает об Автосходах или банкиры ошиблись при занесении моей информации в новую базу, тут, мне кажется, сознательно кроется подвох.
Из дополнения к договору и моим пересчётам понятно, что банк не только ставит более жесткие условия, но ещё и надувает на процентах как минимум клиентов по Автосходам.
По моим расчётам даже если применить правильную ставку по процентам по новому графику всё равно получается переплата ровно на сумму январьских процентов за 14 дней по отношению к первоначальному Приложению к Договору, я уже не говорю о переплате по телу кредита.

Сегодня легко запутать людей проведя перерасчёт переплаты и изменив продолжительность кредитного Договора - ведь все поверят компьютеру и не будут пересчитывать свои графики вручную. А сколько раз банк может надуть на процентах, когда в результате переплат по телу будет выдавать новые графики?. Это просто Шулер-банк, какой-то.

Менеджер в банке увидел мои расчёты и сделал кислую мину и прикинулся овцой. По нём было видно что он в курсе, но не знает как отвертеться. Готовлю письмо в Нацбанк, в головную контору ERSTE, Готовлю исковое заявление в суд.

Уважаемые, пересчитайте свои графики, я думаю не только одного меня надуть пытаются.
Судя по его действиям, банку сейчас не просто туго, он тонет!!! :shock: Его убыток в 2009 году в 43 раза превышает прибыль в 2008, либо что-то около того, хотя, конечно, убыток посчитан в связи с формированием огромного резерва, который является временоо замороженными деньгами, и реальный капитал банка вродебы растёт, и рейтинг его якобы хорош.

Он пытается выжить за счёт нас. Не дайте себя одурачить, включаёте компьютеры и пересчитайте сами свои графики. А потом либо с дубинами в банк либо с заявлениями в суд...
На базаре за обсчёт морду бьют, а сдесь нас толстосумы тупыми баранами делают.
:evil:
Востаннє редагувалось ranger в Нед 24 січ, 2010 01:20, всього редагувалось 4 разів.
ranger
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 22 січ, 2010 22:42

ranger написав:Добрый день всем обиженным клиентам банка ERSTE. На этой неделе решил наконец-то почитать не подписанное дополнение к всем известному Договору - не понравилось, любой ценой останусь на своёи старом Договоре, либо сразу верну весь долг, пусть банк останется без заработка.

Самое главное, что почуял подвох со стороны банка сел и пересчитал всё.
В результате я обнаружил форменное надувательство в новом графике погашения задолженности. Дурят на округлениях, дурят на процентах - скрыто подымают процент.
Если взять Приложение к первоначальному Договору и внести значения в Excel,а потом сравнить с формулой расчёта процентов - то обе таблицы сходятся с разницей в 1 цент.

Но в новом графике, выданному мне наруки, в редакции от банка моя переплата по процентам составляет около 180$ за пять лет.

Я сразу не поверил, думал ошибся в формулах или при занесении данных из графика в
Excel. Но потом я нашёл причину изменения общей суммы по процентам в сторону увеличения.
Поясню - у меня кредит по Автосходам, каждый год процентная ставка падает на 0,5%. Банк в графике просто не снизил ставку на 0,5% со следующего года, таким образом во все остальные года я обязан платить на 0.5% больше.
Т.е. банк не только ставит более жесткие условия, но ещё и надувает на процентах.
По моим расчётам даже если применить правильную ставку по процентам по новому графику за счёт округлений в пользу банка всёравно получается переплата по процентам около 20$ по отношению к первоначальному Приложению к Договору, я уже не говорю о переплате по телу кредита.

Сегодня легко запутать людей проведя перерасчёт переплаты и изменив продолжительность кредитного Договора - ведь все поверят компьютеру и не будут пересчитывать свои графики вручную. А сколько раз банк может надуть на процентах, когда в результате переплат по телу будет выдавать новые графики?. Это просто Шулер-банк, какой-то.

Менеджер в банке увидел мои расчёты и сделал кислую мину и прикинулся овцой. По нём было видно что он в курсе, но не знает как отвертеться. Готовлю письмо в Нацбанк, в головную контору ERSTE, Готовлю исковое заявление в суд.

Уважаемые, пересчитайте свои графики, я думаю не только одного меня надуть пытаются.
Банку сейчас не просто туго, он тонет Его убыток в 2009 году в 43 раза превышает прибыль в 2008, либо что-то около того. Он пытается выжить за счёт нас. Не дайте себя одурачить, включаёте компьютеры и пересчитайте сами свои графики. А потом либо с дубинами в банк либо с заявлениями в суд...
На базаре за обсчёт морду бьют, а сдесь нас толстосумы тупыми баранами делают.
:evil:
А як підставити графік в ексель під формули?
назар
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 23 січ, 2010 08:46

назар
Если знакомы с Excel вкратце опишу, если нет - читайте книжку по нему или обратитесь к специалисту
Вкратце - в ячейку заносим первоначальную сумму долга, затем в другую ячейку заносим значение по проценту, если процент меняется на протяжении срока кредитования-заносим в несколько ячеек эти значения. Затем заносим значение месячного платежа, в ячейку остатка G4 пишем разницу между первоначальным долгом и месячным платежём. Процент за 1й месяц считается так =F4*G4/12, где F4 первоначальный долг, G4 процент. Остаток считаем =F4-D4, где месячный платёж.
На следующий месяц (строка ниже) процент считаем =N4*G4/12, где N4 остаток по телу после предыдущего платежа.Остаток считаем =F4-D4, где месячный платёж.Остаток считаем =F4-D5, где текущий месячный платёж за 2й месяц.
Затем копируем строку, правим ссылку на ячейку с процентом - получаем следующий месяц.
т.е. =N5*G4/12. Затем копируем 2ю строку столько раз, пока остаток не дойдёт до 0 или до отрицательного числа. Это совпадёт с последним месяцем кредита.
ranger
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 23 січ, 2010 08:54

У меня получилось

Стало_______________Было
Процент_____________Процент
0,115______86,23_____0,115______86,23_
__________125,39_______________125,39_
__________104,54_______________104,54_
__________113,68_______________113,68_
__________109,08_______________109,08_
___________95,30________________95,30_
__________116,11_______________116,11_
___________92,23________________92,23_
___________90,45________________90,45_
_________102,25________________102,25_
__________94,43_________________94,43_
__________90,04_________________90,04_
0,110_____85,05______0,110_______85,05_
__________97,54_________________97,54_
__________82,03_________________82,03_
__________88,49_________________88,49_
__________89,83_________________89,83_
__________69,75_________________69,75_
_________128,52________________93,12_
__________79,79_________________78,29_
__________70,87_________________76,99_
__________77,14_________________75,69_
__________78,26_________________74,38_
__________69,68_________________73,08_
0,110_____70,80______0,105_______68,52_
__________74,15_________________67,27_
__________68,23_________________66,03_
__________66,94_________________64,79_
__________67,85_________________63,55_
__________64,38_________________62,30_
__________69,40_________________61,06_
__________59,75_________________59,82_
__________56,49_________________58,57_
__________61,21_________________57,33_
__________59,89_________________56,09_
__________56,67_________________54,85_
0,110_____55,39______0,100_______51,05_
__________55,91_________________49,87_
__________54,58_________________48,68_
__________54,97_________________47,50_
__________48,57_________________46,32_
__________48,96_________________45,13_
__________50,86_________________43,95_
__________46,40_________________42,76_
__________43,61_________________41,58_
__________46,75_________________40,40_
__________41,12_________________39,21_
__________42,63_________________38,03_
0,11_______41,31_____0,095_______35,00_
__________38,69_________________33,88_
__________41,15_________________32,75_
__________33,71_________________31,63_
__________36,00_________________30,50_
__________35,79_________________29,38_
__________31,19_________________28,26_
__________32,02_________________27,13_
__________27,72_________________26,01_
__________29,36_________________24,88_
__________27,13_________________23,76_
__________28,43_________________22,63_
0,110______22,93_____0,09________20,38_
__________24,05_________________19,31_
__________23,46_________________18,25_
__________20,02_________________17,18_
__________20,07_________________16,11_
__________18,75_________________15,05_
__________16,86_________________13,98_
__________17,13_________________12,92_
__________13,34_________________11,85_
__________12,57_________________10,79_
__________11,72__________________9,72_
__________11,13__________________8,66_
0,110______8,85______0,085________7,17_
___________8,13__________________6,16_
___________6,80__________________5,16_
___________5,30__________________4,15_
___________4,42__________________3,15_
___________2,55__________________2,14_
___________1,49__________________1,13_
___________0,17__________________0,13_
_________4254,43______________4027,83


Внизу большая сумма - это сумма процентов по новому графику, посчитанная банком, а меньшая это по формуле из графика начального Договора, обратите внимание на первый столбик с процентами, это проценты по новому графику. В следующей таблице я подставлю скрытый процент, который украл банк, и сумма совпадёт с разницей погрешности ежемесячных округлений (конечно же в сторону банка)
Востаннє редагувалось ranger в Нед 24 січ, 2010 13:52, всього редагувалось 2 разів.
ranger
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 23 січ, 2010 09:01

Сайт форума немного не правильно экспортирует данные, поэтому столбики сместились в кашу, но при желании цифры можно чарез буфер виндовс перенести в текстовый редактор и раздвинуть столбцы, второй раз я не хочу редактировать таблицу, главное смысл.
Тут я подставил в расчётном втором столбике "новые" проценты (из 1го столбика предыдущей таблицы)
86,23 86,23
125,39 125,39
104,54 104,54
113,68 113,68
109,08 109,08
95,30 95,30
116,11 116,11
92,23 92,23
90,45 90,45
102,25 102,25
94,43 94,43
90,04 90,04
85,05 85,05
97,54 97,54
82,03 82,03
88,49 88,49
89,83 89,83
69,75 69,75
128,52 128,52
79,79 78,29
70,87 76,99
77,14 75,69
78,26 74,38
69,68 73,08
70,80 71,78
74,15 70,48
68,23 69,18
66,94 67,87
67,85 66,57
64,38 65,27
69,40 63,97
59,75 62,67
56,49 61,36
61,21 60,06
59,89 58,76
56,67 57,46
55,39 56,16
55,91 54,85
54,58 53,55
54,97 52,25
48,57 50,95
48,96 49,64
50,86 48,34
46,40 47,04
43,61 45,74
46,75 44,44
41,12 43,13
42,63 41,83
41,31 40,53
38,69 39,23
41,15 37,93
33,71 36,62
36,00 35,32
35,79 34,02
31,19 32,72
32,02 31,41
27,72 30,11
29,36 28,81
27,13 27,51
28,43 26,21
22,93 24,90
24,05 23,60
23,46 22,30
20,02 21,00
20,07 19,70
18,75 18,39
16,86 17,09
17,13 15,79
13,34 14,49
12,57 13,19
11,72 11,88
11,13 10,58
8,85 9,28
8,13 7,98
6,80 6,67
5,30 5,37
4,42 4,07
2,55 2,77
1,49 1,47
0,17 0,16
0,00 0,00
0,00 0,00
0,00 0,00
0,00 0,00
4254,43 4253,82

Сумма совпала, т.е. банк мне скрыто поднял процент на 0.5, 1, 1.5, 2, 2.5 каждый последующий год
Востаннє редагувалось ranger в Нед 24 січ, 2010 01:56, всього редагувалось 1 раз.
ranger
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 23 січ, 2010 09:15

Вот таблица, где правильные проценты по Автосходам, но использован банком переход на новое ПО ввиде процентов за 0.5 месяца (выделено стрелкой)
86,23 86,23
125,39 125,39
104,54 104,54
113,68 113,68
109,08 109,08
95,30 95,30
116,11 116,11
92,23 92,23
90,45 90,45
102,25 102,25
94,43 94,43
90,04 90,04
85,05 85,05
97,54 97,54
82,03 82,03
88,49 88,49
89,83 89,83
80,92 69,75
128,52 93,12 < январь 2010
78,29 78,29
76,99 76,99
75,69 75,69
74,38 74,38
73,08 73,08
68,52 68,52
67,27 67,27
66,03 66,03
64,79 64,79
63,55 63,55
62,30 62,30
61,06 61,06
59,82 59,82
58,57 58,57
57,33 57,33
56,09 56,09
54,85 54,85
51,05 51,05
49,87 49,87
48,68 48,68
47,50 47,50
46,32 46,32
45,13 45,13
43,95 43,95
42,76 42,76
41,58 41,58
40,40 40,40
39,21 39,21
38,03 38,03
35,00 35,00
33,88 33,88
32,75 32,75
31,63 31,63
30,50 30,50
29,38 29,38
28,26 28,26
27,13 27,13
26,01 26,01
24,88 24,88
23,76 23,76
22,63 22,63
20,38 20,38
19,31 19,31
18,25 18,25
17,18 17,18
16,11 16,11
15,05 15,05
13,98 13,98
12,92 12,92
11,85 11,85
10,79 10,79
9,72 9,72
8,66 8,66
7,17 7,17
6,16 6,16
5,16 5,16
4,15 4,15
3,15 3,15
2,14 2,14
1,13 1,13
0,13 0,13
0,00 0,00
0,00 0,00
0,00 0,00
0,00 0,00
4074,40 4027,83

Сумма ДРУГАЯ!!! Сдесь видно, что она всё равно больше на эти самые 15 дней января, т.е. 46.57$
Востаннє редагувалось ranger в Нед 24 січ, 2010 02:06, всього редагувалось 1 раз.
ranger
 
 
 
  #<1 ... 132133134135136 ... 299>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама