Укрексiмбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 1314151617 ... 31>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Укрексiмбанк 3.5 5 6
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
33%
2
2- Погане. Некомпетентне.
0
0
3- Задовільне. Хотілося б краще.
0
0
4- Добре. Як і повинно бути.
17%
1
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
50%
3
Всього голосів : 6
Повідомлення Додано: Сер 05 кві, 2023 20:21

  maxxi написав:То есть Укрэксимбанк работает с Европой через банк-контрагент в долларах, а в евро у него такого партнера нет. И значит дешевле по Европе имеет смысл иметь валютную карту только в долларе или на край в гривне. Евро - это так, поиграться на курсах евро-доллар и то сейчас это невозможно :roll:

Может, что просто получает от ПС авторизационный запрос в $, а поскольку счет в € - конвертирует $ через грн в € (все по курсу для карт операций).
Посмотрите чеки, если сохранились, не указана ли там мелким шрифтом расчетная валюта по операции.
FinTech
Аватар користувача
 
Повідомлень: 705
З нами з: 01.10.22
Подякував: 4 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
26
Повідомлення Додано: Чет 06 кві, 2023 08:34

FinTech

Да, Вы правы!
В выписке банка (чеке) указаны суммы:
Сума 6,53 €
сума розрахунку в мпс 7,10 $
комісія Згідно тарифів банку
загальна сума 6,70 €

Спасибо
maxxi
 
Повідомлень: 20
З нами з: 05.04.23
Подякував: 22 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 кві, 2023 12:09

  maxxi написав:FinTech

Да, Вы правы!
В выписке банка (чеке) указаны суммы:
Сума 6,53 €
сума розрахунку в мпс 7,10 $
комісія Згідно тарифів банку
загальна сума 6,70 €

Спасибо

Ви з магазину чек подивіться, бо так і не ясно, чому оплата через долар пішла. Деякі банки позакривали страхові депозити у МПС у євро і усе ганяють через долар, але Ексім про таке не сповіщав, на сайті досі пише, що з рахунків у євро, доларі та фунтах має списуватися 1:1.
https://www.eximb.com/ua/business/pryva ... u-dcc.html
klug
 
Повідомлень: 8822
З нами з: 18.08.14
Подякував: 369 раз.
Подякували: 1237 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Чет 06 кві, 2023 12:47

klug

Ок.

Чек не зберіг. Але, мабуть, Ви маєте рацію. Адже не дарма у виписці банку вказується сума в доларах, розрахована через МПС, а потім наступний рядок, перед загальним підсумком, без зазначення суми, "згідно з Тарифами банку". Якщо в євро розрахунки відбуваються 1 : 1, то рядок " сума у доларах, розрахована через МПС ", яка зазначена у виписці, взагалі ні про що.

А Укрексімбанк просто не озвучив зміни і все "заховав" у тарифи :mrgreen:
maxxi
 
Повідомлень: 20
З нами з: 05.04.23
Подякував: 22 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 кві, 2023 14:35

  klug написав:
  maxxi написав:FinTech
Да, Вы правы! Спасибо

Ви з магазину чек подивіться, бо так і не ясно, чому оплата через долар пішла. Деякі банки позакривали страхові депозити у МПС у євро і усе ганяють через долар, але Ексім про таке не сповіщав, на сайті досі пише, що з рахунків у євро, доларі та фунтах має списуватися 1:1.
https://www.eximb.com/ua/business/pryva ... u-dcc.html

На том же сайте:
"Рекомендуємо при розрахунках платіжними картками за межами України, а також на закордонних сайтах, дуже уважно ознайомлюватись з інформацією на моніторах та чеках платіжних пристроїв (на моніторі комп’ютера)".

Ну и как в пример:
"Клієнт в Іспанії в банкоматі знімає 100€ з картки, оформленої до карткового рахунка в €. Перед видачею коштів на екрані банкомата клієнт бачить повідомлення «Я погоджуюсь з умовами банку щодо розрахунку суми операції», натискає кнопку «Так» та отримує 100€, а також чек, на якому дрібним шрифтом внизу чека зазначено, що розрахункова валюта за цією операцією – $. Укрексімбанк отримав від ПС авторизаційний запит на 116$; оскільки рахунок клієнта відкрито в €, Банк конвертує 116$ в гривню за курсом продажу $ для проведення карткових операцій, а отриману суму (2105,4грн) конвертує в € за курсом купівлі € для проведення карткових операцій та блокує на рахунку клієнта 115€, а також комісію за конвертацію у розмірі 1€ та комісію за видачу готівки в банкоматі 2,59€. За таким самим алгоритмом відбувається списання за курсами на дату списання."

А чтобы узнать точно:
обращаться в банк, после по необходимости - пс.
FinTech
Аватар користувача
 
Повідомлень: 705
З нами з: 01.10.22
Подякував: 4 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
26
Повідомлення Додано: Чет 06 кві, 2023 14:35

  maxxi написав:klug

Ок.

Чек не зберіг. Але, мабуть, Ви маєте рацію. Адже не дарма у виписці банку вказується сума в доларах, розрахована через МПС, а потім наступний рядок, перед загальним підсумком, без зазначення суми, "згідно з Тарифами банку". Якщо в євро розрахунки відбуваються 1 : 1, то рядок " сума у доларах, розрахована через МПС ", яка зазначена у виписці, взагалі ні про що.

А Укрексімбанк просто не озвучив зміни і все "заховав" у тарифи :mrgreen:

Десь ще з 21го Мастер став конвертувати все через долар :(
А Виза і зараз працює євро-євро БЕЗ коміс в єврозоні
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6483
З нами з: 05.05.21
Подякував: 494 раз.
Подякували: 1279 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Чет 06 кві, 2023 19:10

  maxxi написав:klug

Ок.

Чек не зберіг. Але, мабуть, Ви маєте рацію. Адже не дарма у виписці банку вказується сума в доларах, розрахована через МПС, а потім наступний рядок, перед загальним підсумком, без зазначення суми, "згідно з Тарифами банку". Якщо в євро розрахунки відбуваються 1 : 1, то рядок " сума у доларах, розрахована через МПС ", яка зазначена у виписці, взагалі ні про що.

А Укрексімбанк просто не озвучив зміни і все "заховав" у тарифи :mrgreen:

То я ж кажу, що пошукав там, де це мало б бути заховано і не знайшов. За наведеним посиланням про жодну різницю між МС так Візою не згадується. Якщо банка попереджала, а клієнту було ліньки шукати - це одне, якщо ж банка крадькома змінила умови і тепер ще й лупить за це комісію - це привід для іншої розмови.
klug
 
Повідомлень: 8822
З нами з: 18.08.14
Подякував: 369 раз.
Подякували: 1237 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: П'ят 07 кві, 2023 08:38

Amethyst

Дякую, не знав!

Тож тепер, якщо відкрити цифрову «віртуальну» картку VIZA в рамках свого кабінету в банку і перегнати, якщо можливо, зі своєї картки Master Card на свою картку VIZA суму в євро, то все стане на свої місця?

Щоправда, перед цим треба уточнити у банку чи працює у них VIZA у євро один до одного, без подвійної конвертації
maxxi
 
Повідомлень: 20
З нами з: 05.04.23
Подякував: 22 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 07 кві, 2023 11:26

У Visa базовая валюта для расчетов – $, а Mastercard оперирует двумя осн валютами – $ и €, и в большинстве случаев она сама выбирает, какую из них применять в качестве базовой, это зависит от страны, где находитесь.

Но это обстоятельство условное, потому что при необходимости счет можно привязать к любой валюте.

Банки могут согласовывать с ПС любую другую валюту в роли базовой для расчетов.

Желательно было еще до поездки связаться с представителем банка и выяснить правила конвертации.
FinTech
Аватар користувача
 
Повідомлень: 705
З нами з: 01.10.22
Подякував: 4 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
26
Повідомлення Додано: П'ят 07 кві, 2023 12:47

FinTech

Спасибо. ""Связаться до поездки..." уже не актуально (поздно).

Сейчас посмотрел в мобильном банкинге: цифровую карту VIZA открыть нельзя. Только предлагается МС - "Оформлення цифрової картки Mastercard World Debit до існуючого рахунку" и всё.
maxxi
 
Повідомлень: 20
З нами з: 05.04.23
Подякував: 22 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 1314151617 ... 31>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: kostya77 і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама