VAB Банк - БАНКРОТ

Банк ни в коей мере не умывает руки.
Срок действия блокировки - 20 дней, что обусловлено правилами работы МПС, и просто так блокировка не снимается.
В случае большой заблокированной суммы, после предоставления клиентом соответствующего заявления, банк-эмитент пишет на банк-эквайер запрос о подтверждении неуспешности операции. Банк-эквайер должен подтвердить, что операция не будет выставлена к списанию. После этого можно снимать блокировку, в противном случае может прийти списание, когда на счету будет недостаточно средств, что вызовет неразрешенный овердрафт.

p29
Почему у Вас в Колл-центре работают неквалифицированные люди , которые не могут нормально ответить клиентам на возникающие у них вопросы ? Вот и приходиться клиентам банка писать обо всем этом на форуме.

Колл-центр пройдет дополнительное обучение по данному вопросу.

Накосячили посамое нехочу. Деньги ложились на СРОЧНЫЙ депозит, а очутились на ТЕКУЩЕМ счёте. (менежер перепутал №№) Пригласили переоформить. При перевложении ни слуху ни духу о акции, что можно карточку с гарантир. повышением %%. Когда узнаю подробности отпишу (вкладчик не я).

Уточнение по сроку действия блокировок на счете:
- операции в банкомате - 7 дней;
- операции в торговой сети - 30 дней.

Дело в том, что информация обновляется на сайте регулярно, и проверка информации в связи с возникшим вопросом уже начата.
Однако клиент задал вопрос на который сложно ответить не зная предмет разговора.
Как можно ответить до скольки работает касса в отделении, если их (отделений) у банка порядка 150ти? Уточнения со стороны клиента, как минимум, ускорили бы ответ и исправление информации, если она не верна на сайте.

Прощу прощения, что сразу не указал. Отделение находится в городе Черновцы (оно одно на весь город).

NN
У меня уже не один раз блокировались деньги на карте, так как часто плачу через интернет и по какой-то, не ясной мне причине, оплачивать на Ebay голд картой эмитированной ВАБ не удается. При этом верификацию cvv2 кода снимаю через колл-центр. Логично, что денежки блокируются. Заметил, что блокировка держится около месяца.

Для тех кто интересуется статистикой : данные о банке на 01.01.2010 г.
http://organizations.finance.ua/ru/info ... 2010/01/01

NN
У меня уже не один раз блокировались деньги на карте, так как часто плачу через интернет и по какой-то, не ясной мне причине, оплачивать на Ebay голд картой эмитированной ВАБ не удается. При этом верификацию cvv2 кода снимаю через колл-центр. Логично, что денежки блокируются. Заметил, что блокировка держится около месяца.

Ну через интеренет понятно. А через магазин - непонятно. Что получается: я плачу карточкой в магазине. Магазин мне дает отлуп, и это в конце месяца, когда деньги на исходе. Я расчитываюсь наличными последними сто гривнами, больше нет. И при этом Банк снимает с меня те 10 грн по карточке, потому что видите ли у Банка "массовый сбой". Мой вывод: я буду пополнять карточки Банка, но я больше не буду расчитываться ими через терминальную сеть. Мне удобнее снять наличные, а Банку очевивдно все равно.

Мне удобнее снять наличные

Вряд ли, поскольку без комиссии (для "Активных сбережений") это возможно только через кассу ...