Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 13821383138413851386 ... 1444>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: П'ят 28 бер, 2025 21:14

Re: Sense Bank

  Howl написав:Банк недавно прислал, что за мной закреплён персональный менеджер и указал его телефон + телефон уже светится в приложении. Фактически, если контакт менеджера меняется, то об этом следует уведомить. А не чтобы узнавать об этом в неподходящий для клиента момент и искать актуальный контакт.

Так менеджера или контакта? Телефон у них обычно и не меняется. А вот вместо Марины может начать отвечать Ксения. И сидеть в отделении каждый раз в другом месте.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5658
З нами з: 23.03.18
Подякував: 62 раз.
Подякували: 692 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: П'ят 28 бер, 2025 21:28

  WallNutPen написав:Опять таки упомянуто, что бизнес карты не принимает участие, а про к примеру ту же "выгоду" нигде прямо не написано.

В умовах акції виділено бізнес та корпоративні картки окремо, оскільки вони випускаються саме для ФОП та юр. осіб, не для фізичних осіб, і відповідно, також не приймають участі в Cash`U. Вигода, в свою чергу є звичайною платіжною карткою, проте зі своєю бонусною програмою, через що, відповідно, горішки на неї не можуть бути зараховані(

имею вопрос к представителю банка - как в дальнейшем, если я в период действия акции решу еще пополнить свои карты (теперь уже естественно только участвующие в кЫшью) - будет ли учтено для начисления кэшбека уже состоявшееся пополнение выгоды как использованную попытку в рамках акции (там ведь по сути ограничение на первые 5 пополнений и общую сумму пополнений - не более 100к)? Ведь повторюсь в списке операций сса пополнение выгоды обозвано как "EasyPay поповнення з кешбеком"
Можете уточнить данный момент?

Дане питання уточню, згодом повернусь з відповіддю 🤝

Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13112
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1411 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 28 бер, 2025 23:16

Re: Sense Bank

  Sense Bank написав:Вигода, в свою чергу є звичайною платіжною карткою, проте зі своєю бонусною програмою, через що, відповідно, горішки на неї не можуть бути зараховані(
Так вопрос ведь в том чтобы ЗАчислить орешки на выгоду и не стоит. К примеру Орешки начисленные за вайт успешно зачисляются на хамон. Имхо вполне можно было НАчислить на общий для всех карт кешью-счет у ЗАчислить (т.е. вывести) уже куда правильно по программе. Ведь когда банку надо он идет на всевозможные исключения. К примеру издавна в программе кешью действовало правило - вывести орехи можно по тем тратам по которым начисляются программой орешки в принципе (даже если в конкретном месяце не была выбрана данная категория или банк вообще ее не предлагал). Но когда в банке появилась карта профиплей, по которой начисляются орехи в т.ч. при оплате телеком-услуг - то описанное выше правило почему-то работать перестало - орехи на траты начисляются а вывести деньги по таким тратам НИЗЗЯ.
WallNutPen
 
Повідомлень: 1430
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 438 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 29 бер, 2025 09:39

Re: Sense Bank

  Sense Bank написав:Інформування не передбачене з міркувань, що клієнт особисто контролює власні розрахунки, суму активів та пасивів на рахунках в банку, які є критеріями для персонального сервісу
Именно по этому для пакетных карт есть шкалы бесплатного использования, а по карте Caméléon есть шкала сколько можно бесплатно снять и перевести? :)
Клиент вряд ли следит сколько он сделал оборотов, чтобы получить персональный менеджер или его сохранить.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6329
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1135 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Суб 29 бер, 2025 17:33

  BBC написав:
  lov2108 написав:А хтось вже стриг горіхи з EasyPay?
Чи варто проходити ідентифікацію за умовами акції?

Так нараховують, по 500 горіхів на місяць, але лише перші 5 операцій після індентифікації через ДІЮ вперше.
Максимум виходить за два місяці 750 горіхів десь...й дзвінок фінмоніторингу банку гарантовано ;)


Хіба за 100К моніторинг збуджується?
Чому 750 горіхів, а не 1000?
ukr0014959
 
Повідомлень: 500
З нами з: 05.01.16
Подякував: 16 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 29 бер, 2025 18:00

Re: Sense Bank

  ukr0014959 написав:Хіба за 100К моніторинг збуджується?

мониторинг - штука индивидуальная и в зависимости от вашего профиля и характера операции возбудиться может и от 1к
  ukr0014959 написав:Чому 750 горіхів, а не 1000?

потому что на самом деле по правилам акции там не 750 а 500 ;)
WallNutPen
 
Повідомлень: 1430
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 438 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 29 бер, 2025 19:18

  WallNutPen написав:
  ukr0014959 написав:Хіба за 100К моніторинг збуджується?

мониторинг - штука индивидуальная и в зависимости от вашего профиля и характера операции возбудиться может и от 1к
  ukr0014959 написав:Чому 750 горіхів, а не 1000?

потому что на самом деле по правилам акции там не 750 а 500 ;)

50 т грн поповнення на місяць - навряд чи зреагує.

про горіхи незрозуміло - факти > лузли, є таке правило. маєте на увазі, що 750 - 5 поповнень по 30 т грн * 0,5%?
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9039
З нами з: 29.09.19
Подякував: 763 раз.
Подякували: 1619 раз.
 
Профіль
 
1
3
5
Повідомлення Додано: Суб 29 бер, 2025 19:42

Re: Sense Bank

  Shaman написав:незрозуміло - факти > лузли, є таке правило. маєте на увазі, що 750 - 5 поповнень по 30 т грн * 0,5%?
что может быть не понятно (и как можно вести речть про 750) если в правилах четко написано - максимальная сумма орехов на одно лицо за весь период акции - 500? Я на позапрошлой станице этого топика цитату из правил приводил - гляньте ;)
viewtopic.php?p=5840475#p5840475
WallNutPen
 
Повідомлень: 1430
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 438 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 29 бер, 2025 22:18

  WallNutPen написав:
  Shaman написав:незрозуміло - факти > лузли, є таке правило. маєте на увазі, що 750 - 5 поповнень по 30 т грн * 0,5%?
что может быть не понятно (и как можно вести речть про 750) если в правилах четко написано - максимальная сумма орехов на одно лицо за весь период акции - 500? Я на позапрошлой станице этого топика цитату из правил приводил - гляньте ;)
viewtopic.php?p=5840475#p5840475

в правилах так. але в попередньому повідомленні було вказано 500 на місяць. тому вам треба було додати лише слово - 500 загалом. коли я перечитав ваше попередне повідомлення, то звернув увагу на це. минулого разу - пропустив.
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9039
З нами з: 29.09.19
Подякував: 763 раз.
Подякували: 1619 раз.
 
Профіль
 
1
3
5
Повідомлення Додано: Нед 30 бер, 2025 08:58

Ну прочитавши умови стає зрозуміло, що то не для досвідчених козаків а лише тим хто перший раз easyId робить. Абідно)
ukr0014959
 
Повідомлень: 500
З нами з: 05.01.16
Подякував: 16 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 13821383138413851386 ... 1444>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: kostya77 і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1254 300615
Переглянути останнє повідомлення
Суб 21 чер, 2025 21:49
Мизантрóп
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 24806
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама