Родовід

Я наконец-то забрала вклад вчера, по записи.
Считаю нужным вкратце отписаться.
Мне было назначено за 45 минут до прекращения обслуживания клиентов.
Зайдя в отделение по разрешению охранника и по списку, я обнаружила у стойки обслуживания очередь человек из 6. Мне было предложено обождать. Краем уха услышала, как одна клиентка сетовала на то, что банк ей не нравится, что, дескать, пришла по записи, а денег нет. "Денег нет??? " - переспросила я у этой женщины, а потом и у операционистки. Мне предложили обождать, сказали, что все будет нормально. В очереди муссировали слух, что должны скоро подвезти деньги, что приедет инкассаторская машина.
Короче, к моменту закрытия, если я не ошибаюсь, деньги выдали дедушке (1или 2 тыс.грн) и мне, как иногородней, не имеющей возможности снимать деньги в банкомате. Всем остальным было предложено было или названивать в банк, или перекинуть сумму на карточку с лимитом в 3 тыс.грн
"У нас сбой первый раз за все время выплат", - с извиняющимся видом сказала девушка-операционистка во время оформления бумаг.
Выдали мне деньги, вошли в мое положение, - и слава Богу, и спасибо за это.
В банке я пробыла где-то 1ч 20 мин.

Возникает только один вопрос, почему не было налички, если имеется список (сама видела) с датой выплаты, временем выплаты (три клиента на одно время, интервал между группами 15 минут) и суммами (мин.- 1 тыс, макс.- больше 100тыс., но основная масса - небольшие суммы)?

В целом, обслуживание не вызывает нареканий (за исключением хамовитого поведения охранника в мой первый визит и нежелания операциониста выдать проценты без ПК УПБ, тогда очень помог человек из менеджемента банка, ему особая благодарность).

NN
Ветхость купюр- это решаемая проблема, есть стандарт НБУ, а остальное зависит (при приёме) от вредности и настроения касирши. Проверено не раз. В форуме когдато была касирша, которая принимала в состиоянии не БУ. А остальные -на инкасо. Недолго была правда. В том же родовиде родителям подсунули заляпаные кровью, и никто, кроме ВТБ не взял (никто- дельта, кредитпром и ещё какойто, непомню. Пумб принял полтиник без полосы даже в состоянии ой-ой( у мамы с92 года валялся в заначке забытой), правда проверяла долго точень( но им тогда гасить долг нужно и баксы уходили не на продажу).
А вот точто весь вклад, болтающийся с прошлого года пришлось на карту переводить, это похуже. И похуже всем продливше-застолбившим. Видел, как седня клиент по окончании своих 3-х месяцев ушёл с дулей в кармане и матюками на устах...

Видел, как седня клиент по окончании своих 3-х месяцев ушёл с дулей в кармане и матюками на устах...

Уверен что тот клиент не требовал письменного пояснения, сам письменного заявления не писал и в книгу жалоб тоже ничего не записывал. У нас люди не приучены общаться официально. Очевидно ему деньги перевели на карту?

забрала вклад вчера, по записи.

В целом, обслуживание не вызывает нареканий (за исключением хамовитого поведения охранника в мой первый визит и нежелания операциониста выдать проценты без ПК УПБ.

Вчера прошло наступило сегодня, а работали сегодня ну очень неспешно, это сразу в глаза бросилось. Плавно подходили к ксероксу, тщательно смотрели документы раз по 5, возраст на калькуляторе для фото два раза калькулировали, нежно нажимая кнопки. Из трёх операционистов одна постоянно отсутствовала и начала только к пол третьего работать с вкладчиками... За три часа только один человек получил депо( кстати в евро) остальные-только %%

Отделение на Дмитриевской , 5 - єто в Киеве

И что даже не предлагали оформить карту и перевести на нее вклад?

Видел, как седня клиент по окончании своих 3-х месяцев ушёл с дулей в кармане и матюками на устах...

Уверен что тот клиент не требовал письменного пояснения, сам письменного заявления не писал и в книгу жалоб тоже ничего не записывал. У нас люди не приучены общаться официально. Очевидно ему деньги перевели на карту?

Ага... не требовал. Я тоже не требовал, когда на на попытку звонить в НБУ Х. области услышал ответ, что звоните, куда хотите, хоть папе римскому, а денег унас для вас нет.
Лучше банки партнёры Родовида подскажите для вытаскивания своих средств хоть откуда нибудь

ЗЫ. Когда в одном городе в какомто отделении случается косяк, это одно, но когда сразу и везде (по крайней мере Киев и Харьков присутствуют) -это совершенно другое, и отнють неположительное

Давно не была на форуме. Скоро заканчивается продленный на 3 мес. депозит. Подскажите, пожалуйста, нужно ли писать заяву про выдачу, за сколько дней, и что- опять регистрироваться? И если я не могу прийти в день окончания, то можно ли в любой день или только в пятницу?

Лучше банки партнёры Родовида подскажите для вытаскивания своих средств хоть откуда нибудь

симферополь.
сегодня из примерно 200 человек живой очереди, смогли получить свои оконченные депо, только первые 6.
на весь симферополь было 150т. грн. живых денег.
я был 157 и естественно отсосал, как и ВСЕ остальные.
так что из огня , да в полымья.......
господа- МЫ ВСЕ В ж***.