Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 14181419142014211422 ... 1441>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Чет 08 тра, 2025 20:20

  moveton написав:
  Navegantes написав:Банк бачить всі надходження/видатки, може самостійно проаналізувати modus operandi клієнта, але ні , ти йому ще маєш якісь додаткові документи надавати. WTF?

Банк-то, конечно, может, но оно ему надо, когда можно клиента напрячь сбором всех объясняющих доков? Тысячелетние традиции бюрократии. А сейчас меня менеджер просит для объяснений с финмоном присылать ей квитанции моих операций из приложения потому, что только там написано какие IBAN в них участвовали. А она сама по моим операциям видит только даты с суммами. Какие уж там самостоятельные отслеживания банком...


Стратегія "напрягти клієнта" є контрпродуктивною. Умовно сьогодні-завтра вона спрацює, але вже післязавтра клієнт попрощається з банком.
Navegantes
 
Повідомлень: 246
З нами з: 22.02.23
Подякував: 7 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Чет 08 тра, 2025 20:24

  Navegantes написав:Стратегія "напрягти клієнта" є контрпродуктивною. Умовно сьогодні-завтра вона спрацює, але вже післязавтра клієнт попрощається з банком.

А это разве плохо? Я так понимаю, в этом и цель. Выглядит, как продуктивно исполняющаяся.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5637
З нами з: 23.03.18
Подякував: 61 раз.
Подякували: 687 раз.
 
Профіль
 
5
Повідомлення Додано: Чет 08 тра, 2025 20:28

  moveton написав:
  Navegantes написав:Стратегія "напрягти клієнта" є контрпродуктивною. Умовно сьогодні-завтра вона спрацює, але вже післязавтра клієнт попрощається з банком.

А это разве плохо? Я так понимаю, в этом и цель. Выглядит, как продуктивно исполняющаяся.


Ціль в тому, щоб клієнт пішов з банку? Якщо так, тоді питань, звісно, немає) Зробимо банку такий подарунок
Navegantes
 
Повідомлень: 246
З нами з: 22.02.23
Подякував: 7 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Чет 08 тра, 2025 21:24

Тіко знизив в рази збереження, запропонували в рази більший кред.ліміт.
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3576
З нами з: 31.03.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 308 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 08 тра, 2025 21:35

  novichok написав:Тіко знизив в рази збереження, запропонували в рази більший кред.ліміт.


«Шо хотят, то и творят»))
В мене ліміт вже максимальний, можу тільки перерозподіляти між картками. Цікавий, до речі, момент. Дають кредліміт 200 тис, а перекази обмежують 150 тис (з 01/06 - 100 тис).
Navegantes
 
Повідомлень: 246
З нами з: 22.02.23
Подякував: 7 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Чет 08 тра, 2025 21:39

  Navegantes написав:Цікавий, до речі, момент. Дають кредліміт 200 тис, а перекази обмежують 150 тис (з 01/06 - 100 тис).

Что в этом удивительного? КЛ же для покупок предназначен, а их никто не ограничивал сверх того, что раньше было (помнится, больше 200к в день по одной карте низя).
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5637
З нами з: 23.03.18
Подякував: 61 раз.
Подякували: 687 раз.
 
Профіль
 
5
Повідомлення Додано: Чет 08 тра, 2025 22:00

  moveton написав:
  Navegantes написав:Цікавий, до речі, момент. Дають кредліміт 200 тис, а перекази обмежують 150 тис (з 01/06 - 100 тис).

Что в этом удивительного? КЛ же для покупок предназначен, а их никто не ограничивал сверх того, что раньше было (помнится, больше 200к в день по одной карте низя).


КЛ це моя майбутня заборгованість у випадку використання. Регулярно на рахунок заходять кошти, частина з яких іде на погашення боргу, все ок, у банка питань не виникає. Але коли мені потрібно переказати мої ж кошти за межі банку, то банк починає "вмикати бика" - а надай документи. Я відповідаю - ви ж бачите зарахування, ви ж бачите від кого і за що, ви бачите скільки років я є клієнтом банку, які операції і на які суми були у минулому, бачите поточні суми і ви можете, якщо ви не дебіли, зробити просту математичну дію і дійти простого висновку - так, сума надходжень є більшою за встановлений ліміт і тому ліміт можна відповідно підвищити, не застосовуючи до клієнта практику "а ти докажи, що ти не слон" .
Navegantes
 
Повідомлень: 246
З нами з: 22.02.23
Подякував: 7 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 09 тра, 2025 15:07

Re: Sense Bank

  moveton написав:Монобанк точно ответил, что именно у Сени не подпадают

Нет конечно. Он ответил про себя.
Интересен ответ также от других банков - если знаете - поделитесь
TUR
Аватар користувача
 
Повідомлень: 219
З нами з: 05.04.19
Подякував: 12 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 тра, 2025 16:56

  Sense Bank написав:
  Visky написав:
  Visky написав:Прошу посприяти наданню мені відповіді е-листом на мій е-лист від 1 трав. 2025 р., 10:51, що надісланий у відповідь на "Повідомлення про припинення дії Договору купівлі-продажу фінансових інструментів № MD-... від 01.05.2025".
Банк в односторонньому порядку розірвав зі мною 4 таких договори і вважає це "згодою сторін". Запитання поставлене там: Чому банк розірвав всі угоди? Вкажіть конкретні причини

Вітаю!
Вашим питанням займається пан Кирило, але сьогодні він вихідний, через що не зможе відповісти :(
Чи можете, будь ласка, в цей час написати до нас в особисті сповіщення тут на форумі, та уточнити ваші дані?
Заздалегідь дякую)

Валерія 🫧

Visky, чи актуальне питання? Досі так і не отримали повідомлення від вас 🫤

Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13111
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 09 тра, 2025 17:27

  TUR написав:Нет конечно. Он ответил про себя.
Интересен ответ также от других банков - если знаете - поделитесь


приват: ліміт на фіз.особу (в тому числі собі в інший банк), ФОП/юрособа - безліміт
райф: ліміт на фіз.особу (в тому числі собі в інший банк), ФОП/юрособа - безліміт
укрсиб: безліміт на все (можливо не для всіх клієнтів)
моно: ліміт на фіз.особу, безліміт собі в інший банк, ФОП/юрособа - безліміт
andrey291263
 
Повідомлень: 9
З нами з: 28.04.21
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14181419142014211422 ... 1441>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1250 299370
Переглянути останнє повідомлення
Пон 09 чер, 2025 14:22
KVV
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 24708
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама