Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 1469147014711472>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Нед 17 сер, 2025 23:31

  Driver написав:В выписке по Ред 2.0 появилась строка "Верифікація картки", причём задним числом :shock:
Карта добавлена в Гугл-кошелёк уже давно. Никаких действий, требующих верификации, не было (разве что в тот же день платил этой картой гугл пэем)

Что это за верификация?

(ну хоть сумма операции 0,00 - и на том спасибо)
В мене аналогічно по Black в грн, а в дружини - Black, але в ойро.
melkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1028
З нами з: 14.07.10
Подякував: 7 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 сер, 2025 00:03

  novichok написав:Не добавляється карта Ред до Гугл пей (три різні акаунти). Карти інших банків можна добавити. Що це може бути?
Віртуалка?
Можна ж додавати ТРЬОМА способами: з самого застосунку, Способи Оплати у Гуглі, вебсайт Гаманця (рекомендую для вірти)
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6632
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1317 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Пон 18 сер, 2025 07:00

  Driver написав:В выписке по Ред 2.0 появилась строка "Верифікація картки", причём задним числом :shock:
Карта добавлена в Гугл-кошелёк уже давно. Никаких действий, требующих верификации, не было (разве что в тот же день платил этой картой гугл пэем)

Что это за верификация?

(ну хоть сумма операции 0,00 - и на том спасибо)

Аналогичная "верификация" была у меня по карте Выгода 15.08 в 22:16.
Уважаемый представитель, просвятите нас, что это за верификация?
lloydbanksua
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1718
З нами з: 22.04.20
Подякував: 81 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 сер, 2025 12:09

  l_e_x написав:Так і задумано, що розстрочки формуються в список випадковим чином, а не по хронології витрат?

Стосовно списку оформлених розстрочок, то вони відображаються довільним чином, окремої логіки, за якою б формувався список — не передбачено 🤔
Дякуємо вам за уважність, ми візьмемо до уваги цей момент 💙

З повагою, Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13148
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 18 сер, 2025 14:34

Re: Sense Bank

Вопрос к представителю - сегодня незапланировано понадобилось снять сумму в 30к. Знаю, что надо заказывать, но если в кассе будет, то выдадут. Ок - на удачу захожу в отделение - вижу деньги есть ;), но кассир говорит, что если не заказывали то выдаст только 20к. Вопрос - это самодеятельность кассира или где-то банк опять новые ограничения ввел?
ЗЫ. Доснять в банкомате труда не составило, хоть при этом и палится лимит. но карт много - не проблема. Неужели банку выгодно чаще загружать банкомат - чем выдать через кассу?
ЗЗЫ. Мне не очень нравится ПУМБ, но сегодня же снимал 32к и у них (из-за того что сенс в последнее время ведет себя весьма не клиентоориентировано - значительную часть денег которые хранил здесь - теперь держу в нескольких других банках) - на вопрос можно ли без заказа снять данную сумму - кассир ответила: "Вам тысячными?" - все. И из опыта знаю, что по гривневому налу тут такая ситуация в основном постоянно. Как думаете - обслуживание в каком банке мне понравилось больше и в каком банке интуитивно захочется держать больше денег :) ? (вопрос риторический)
WallNutPen
 
Повідомлень: 1447
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 448 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 18 сер, 2025 14:47

  Driver написав:В выписке по Ред 2.0 появилась строка "Верифікація картки", причём задним числом :shock:
Карта добавлена в Гугл-кошелёк уже давно. Никаких действий, требующих верификации, не было (разве что в тот же день платил этой картой гугл пэем)

Что это за верификация?

(ну хоть сумма операции 0,00 - и на том спасибо)


Як розумію, то картка на Visa. Цей запит ініціює сама МПС на своєму боці. Дана операція проводиться автоматично Visa при заміні існуючого токена у продавця на новий. Це частина мір безпеки: номер картки у відкритому вигляді замінюють на токен (цифрову карту).

*Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13148
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 18 сер, 2025 15:09

  WallNutPen написав:Вопрос к представителю - сегодня незапланировано понадобилось снять сумму в 30к. Знаю, что надо заказывать, но если в кассе будет, то выдадут. Ок - на удачу захожу в отделение - вижу деньги есть ;), но кассир говорит, что если не заказывали то выдаст только 20к. Вопрос - это самодеятельность кассира или где-то банк опять новые ограничения ввел?
ЗЫ. Доснять в банкомате труда не составило, хоть при этом и палится лимит. но карт много - не проблема. Неужели банку выгодно чаще загружать банкомат - чем выдать через кассу?
ЗЗЫ. Мне не очень нравится ПУМБ, но сегодня же снимал 32к и у них (из-за того что сенс в последнее время ведет себя весьма не клиентоориентировано - значительную часть денег которые хранил здесь - теперь держу в нескольких других банках) - на вопрос можно ли без заказа снять данную сумму - кассир ответила: "Вам тысячными?" - все. И из опыта знаю, что по гривневому налу тут такая ситуация в основном постоянно. Как думаете - обслуживание в каком банке мне понравилось больше и в каком банке интуитивно захочется держать больше денег :) ? (вопрос риторический)

Касир дійсно може здійснити видачу коштів без попереднього бронювання, проте все залежить від загальної кількості грошей в касі, наявних на поточний момент. Рішення про видачу в таких випадках касир приймає самостійно.
Умовно, для прикладу, навіть якщо у касі наявні 40 тис. грн, яких достатньо для видачі вам 32 тис. грн., залишку суми буде недостатньо для безпроблемного функціонування каси, через що касир може відмовити у видачі без бронювання. Тому тут не питання нових обмежень або ж самодіяльності, а чіткий регламент роботи касира, який регулює можливість видачі коштів в тих чи інших ситуаціях 🙌🏻

Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13148
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 19 сер, 2025 08:22

  Sense Bank написав:
  WallNutPen написав:Вопрос к представителю - сегодня незапланировано понадобилось снять сумму в 30к. Знаю, что надо заказывать, но если в кассе будет, то выдадут. Ок - на удачу захожу в отделение - вижу деньги есть ;), но кассир говорит, что если не заказывали то выдаст только 20к. Вопрос - это самодеятельность кассира или где-то банк опять новые ограничения ввел?
ЗЫ. Доснять в банкомате труда не составило, хоть при этом и палится лимит. но карт много - не проблема. Неужели банку выгодно чаще загружать банкомат - чем выдать через кассу?
ЗЗЫ. Мне не очень нравится ПУМБ, но сегодня же снимал 32к и у них (из-за того что сенс в последнее время ведет себя весьма не клиентоориентировано - значительную часть денег которые хранил здесь - теперь держу в нескольких других банках) - на вопрос можно ли без заказа снять данную сумму - кассир ответила: "Вам тысячными?" - все. И из опыта знаю, что по гривневому налу тут такая ситуация в основном постоянно. Как думаете - обслуживание в каком банке мне понравилось больше и в каком банке интуитивно захочется держать больше денег :) ? (вопрос риторический)

Касир дійсно може здійснити видачу коштів без попереднього бронювання, проте все залежить від загальної кількості грошей в касі, наявних на поточний момент. Рішення про видачу в таких випадках касир приймає самостійно.
Умовно, для прикладу, навіть якщо у касі наявні 40 тис. грн, яких достатньо для видачі вам 32 тис. грн., залишку суми буде недостатньо для безпроблемного функціонування каси, через що касир може відмовити у видачі без бронювання. Тому тут не питання нових обмежень або ж самодіяльності, а чіткий регламент роботи касира, який регулює можливість видачі коштів в тих чи інших ситуаціях 🙌🏻

Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️

Ваш пример красивый но... Со мной была супруга и у нее была карта. Мне ничего не стоило перекинуть ей те самые деньги и чтобы сняла она - и тогда бы что - работа кассы была бы парализована? :D :D :D
Но в принципе - для себя лишний раз убедился в "солидности" банка. Имхо ваше подразделение организации кассовой работы не настроено на предоставление услуг клиентам а тупо "экономит". Выбор банка - но мне как клиенту такой банк нравится все меньше
WallNutPen
 
Повідомлень: 1447
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 448 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 19 сер, 2025 08:46

  WallNutPen написав:Ваш пример красивый но... Со мной была супруга и у нее была карта. Мне ничего не стоило перекинуть ей те самые деньги и чтобы сняла она - и тогда бы что - работа кассы была бы парализована? :D :D :D

Почему парализована? Супруге бы дали уже только 2к грн, которые гарантирует ДКБО. Как-то так кассир и планирует, чтобы другим осталось. Обычное дело в банках. Что так шокирует?
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5852
З нами з: 23.03.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 715 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Вів 19 сер, 2025 09:58

Re: Sense Bank

Чи збирається банк Дію.Карту оформляти? Бо якось трохи дивно і незручно купляти ОВДП в Сенсі, а виплати отримувати на інший банк.
А щодо отримання готівки без замовлення, то нещодавно хотів отримати якраз виплату з ОВДП у найбільшій банці країни в касі, то касирка сказала, що може аж 4 тис. видати.
Ой+
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7065
З нами з: 19.04.12
Подякував: 109 раз.
Подякували: 1119 раз.
 
Профіль
 
2
3
  #<1 ... 1469147014711472>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Ferlakur, kostya77, S i m, tarasum і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 308871
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 26082
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама