ОТП БАНК (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 195196197198199 ... 702>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ОТП БАНК (2004 - 2021) 3 5 637
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
187
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
13%
80
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
84
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
22%
141
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
145
Всього голосів : 637
Повідомлення Додано: Нед 16 тра, 2010 10:51

Garick написав:Выписка в ОТП директ по карте "радует" свой полнотой. Видны только приходные операции, которых в месяц не так уж и много, да и все почти помню.
Списаний нет. Приходится ходить в отделение за выпиской.
Это у всех так?

По крайней мере, по кредитной карте - так. Уже и ругался с ними, и увещевал. Нафига мне тот отп-директ, если я выписку могу увидеть только притопав лично в отделение, да и то - за прошедший месяц. За текущий нужны дополнительные телодвижения и объяснения + время.
Явно их айтишники недорабатывают.
P.S. Говорят, что по текущему счету видны все движения. Но мне это не проверить, у меня там движений исходящих нет, только наличку забираю изредка. Вроде и по дебетке так, но что-то очень неуверенно мне это сказали, а проверять резону нет.
mxm
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 17 тра, 2010 14:45

Katrin написав:Банк почав обробку розпорядження. Якщо протягом 5 секунд екран не відобразить результат обробки запиту, прохання натиснути кнопку "Оновлення"

Якщо зв'язок перервався по технічній причині і Ви не отримали відповідь, будь ласка, повторіть запит пізніше. - и так уже 2 часа....

сегодня
Уважаемые пользователи услуги OTPdirekt,

17.05.2010 до 16:00 доступ к системе OTPdirekt будет временно ограничен или отсутствовать в связи с техническими работами.


В случае возникновения дополнительных вопросов просьба обращаться в Информационный центр.


Приносим свои извинения за временные неудобства.


Спасибо за понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Причем до 14.00 время было указано 14.00 :)
Нет ничего постоянней временных трудностей :)
Garick
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 17 тра, 2010 20:59

теперь продлили "временные трудности" до завтрашнего утра :)
Garick
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 17 тра, 2010 21:43

учитывая непростую экономическую ситуацию в которой находится банк, интересно, как будут выкручиваться, где собираются схитропопить за счет клиентов, не думаю, что смирятся с гореинвестициями. Логично, как минимум, должна делаться ставка на информационные технологии, поэтому спешат или методологии не хватает - отсюда и частые глюки.
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 тра, 2010 11:02

Результаты за 1й квартал 2010:

1. закрыто 4 точки продаж (до 202)
2. закрыто 2 банкомата (до 213)
3. увеличено на 6 тыс. банк. карточек (до 92 тыс.)
4. уменьшилось на 18 тыс. кол-во клиентов банка (до 264 тыс.)
5. уменьшилось на 211 чел. кол-во персонала (до 3622)

В форинтах за квартал:
чистый проц. доход сократился на 20%, но благодаря снижению резервов под проблемные кредиты на 68% и сокращению затрат удалось показать прибыль.

За первые 3 месяца 2010 года стоимость форинта уменьшилась к гривне на 7%, т.е в гривне падение чистого проц. дохода – еще более существенно, люди почти не платят проценты по кредитам, не говоря о теле.

Уровень плохих кредитов под конец квартала: просрочки от 90 дней 23,5% + реструктуризированных 39,8%= 63,3%
Просрочки от 90 дней по секторам: ипотека - 25,6%; средний и малый бизнес - 35,7%; корпоратив - 18,3%; авто - 20,1%.

ПС. Складывается впечатление, что венгры забили на украинскую дочку до 2020 года, очень много внимания уделяют России, российскому капиталу в Украине и перспективам российского рынка. Сокращение затрат на Украине (и похоже еще в несколько странах) не выглядят здоровыми - хорошо, начался кризис, кое-что можно утрясти, но банк же им достался не совковый, развитие просходило на предельных возможностях (что собственно и аукнулось), особого запаса для оптимизации изначально не было и сейчас это выглядит как банальная ампутация или перегруппировка сил. Следует упомянуть о стабильном росте проблемной задолженности в Венгри, также там набирает темп программа реструктуризаций - существует риск разрастания пожара на основном рынке для группы, что очень нежелательно.
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 тра, 2010 20:34

Примечательно, как быстро развиваются в банке процессы виртуализации. В прямом и косвенном понимании :) ОТП старается подключиться к финансовым потокам клиентов посредством предоставления и популяризации интернет-банкинга при этом количество отделений сокращается, обладает богатством – неликвидной недвижимостью в залогах с виртуальной стоимостью и правами с виртуальными перспективами требовать возмещения кредитов от потрепанных кризисом физ- и юрлиц. Кредитования нет – все варится внутри раннее созданной системы, реальных активов нет, новости пресс-службы как сказки Андерсена для взрослых участников процесса. Почти продвинутая версия онлайн-казино :)
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 тра, 2010 23:40

Юра | 27.05.2010 14:43 Харьков. До кризиса был хороший банк, но после повернулся 5 точкой к клиентам. У меня много знакомых, которые брали кредиты в ОТР банке и банк преследует свои интересы и даже свою выгоду. В феврале пришли в отделение оформить реструкторизацию, менеджер отвел их к безопасникам, который что-то рассказывал и через 30 мин. прибежали сотрудники исполнительной службы показывая постановление на изъятия объекта залога (автомобиль), со своими понятыми изъяли посавили только на свою стоянку, оценили в КОППЕЙКИ, на возражения не реагируют. Пообщались с другими заемщиками, так в феврале какая то компания была по изъятию дорогих авто. И все это с подачи и в сговоре с банком. У других знакомых приблизительно таже схема, только с квартирой. Еле успел через суд запретить продажу через ГИС, опять же за коппейки. Источник


По поводу необходимости уменьшения просрочек для банка: - Мир смотрит круглыми глазами на цифры ОТП по Украине рядом с другими государствами Восточной Европы и спрашивает "Что за бардак там происходит?! У банка 65% - уровень плохих кредитов!!! Как такое вообще может быть? В других странах по группе такого нет! Может это опечатка? Или это было сделано умышленно!?" Если для других банковских групп, потери в Украине, как статпогрешность, для ОТП такое излишнее внимание очень неуместно - украинская дочка играет весомую роль в группе, не говоря о всевозможных "подставах" для всех "независимых" третьих лиц, кто должен был просигналить о признаках беды. Поэтому на годовом собрании группы было принято решение как-то замять реструктуризации, логично в этом свете выглядят появление инициатив НБУ отбирать у должников жилье в случае 2х месячной неуплаты (после 3х месяцев кредит считается плохим).

То, что должники не платят видно и так по катастрафическому падению чистого процентного дохода, так венгры написали, мол это потому что мы платим в Украине завлекательно высокий процент по депо. Сразу у меня возник вопрос, это те 4% в евро завышенный, куда уже ниже, в той же Венгрии ставки не намного ниже!

ПС. Если Ваш залог продают за копейки или другие вопросы, незамедлительно на русском языке пишите в Венгрию с подробными объяснением ситуации, это же воровство средств у акционеров!
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 тра, 2010 21:08

Маленькая предистория. Взяли кредит в ОТП. Муж в обеспечение обязательства передал квартиру, где прописан он и его родители. Кредитный договор оспаривается в суде, просим признать недействительным, ну и ипотеку в придачу. Была вынесена исполнительная надпись и открыто исполнительное производство. Исполнительная надпись оскаржуется, суд выдал ухвалу об остановлении исполнительного производства до решения дела про признание кредитного договора недействительным по сути. Банк также подал на стягнення, но еще даже не было предварительного, будет аж в июле.
И тут новый поворот событий, банк присылает сообщение родственникам мужа о высилении в течение месяца на основании того, что в договоре ипотеки предусмотрено, что если заемщик просрочит обязательство, то в течение месяца он должен передать квартиру банку и обеспечить выселение жильцов. В случае не исполнения требования банка, банк обратится в суд для получения решения о принудительном высилении. Мужу аналогичное сообщение не приходило, хотя он там же прописан.
Хочу пожаловаться на банковского юриста в прокуратуру, т.к. он прекрасно знает, что ипотека оспаривается, а значит и пункт про добровольное высиление и передачу квартиры банку в случае нарушения заемщиком обязательства.
Помогите кто-нибудь примером жалобы на банк, что б хоть увидеть на какие статьи УКУ можно ссылаться. А то уж очень кортит банку нервы потрепать. Источник
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 тра, 2010 23:27

Джек, таких печальных историй - в каждом банке вагон. Каждый неплательщик считает своим долгом "банку нервы потрепать". При этом они не понимают, что для них - это жизнь, а для банковского юриста - вчерашнего студента - это развлечение. И нервы они потреплют только себе.........

А ОТП, насколько я знаю, с лета опять начинает кредитование...... Говорят - кончился кризис, работать нужно....
yarg
 
Повідомлень: 13899
З нами з: 06.01.09
Подякував: 107 раз.
Подякували: 3598 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 30 тра, 2010 00:40

yarg, первый философский абзац оставлю без комментариев, страна такая "хорошо смеется тот, кто ...", а по второму - когда начнет, тогда и будет, хотя Вы правы, ОТП давно пора отрабатывать, могу подсказать продукт "потребительский кредит на покупку тушенки, водки и сигарет" под залог недвижимости.
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 195196197198199 ... 702>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7777321
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15828527
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5140170
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама