ygn написав:Были в отделении. Ситуация прояснилась. Сумма временно блокируется на счету, потом через некоторое время возвращается. Это видно в полной выписке, которую дали в отделении. В выписке, которая пришла вчера по электронной почте, приведены не все трансакции. Комиссия присутствует только при снятии в Дельтабанке. Обратного зачисления (погашения) средств не видно. Причем по всем другим трансакциям, как до так и после комиссия вообще не показывается. Считаю, что конфликтная ситуация возникла из-за некомпетентности сотрудника, который сидел на телефоне в колцентре. Кроме того, банку надо отладить правильность предоставления выписки по электронной почте. Иначе, это уйма потраченного времени и нервов.
Хотел ответить...не успел При проведение операций в "Атмосфере" автомтически блокируется (не списывается) сумма комиссии. Через 2 дня рабочих возвращается (по опыту).
В выписке указывается блокировка суммы (фактического списания нет). Поэтому нет строки о зачислении денег, так как просто сумма разблокируется.
Если будут вопросы, можете звонить мне...постараюсь помочь.
Плюшкин написав:надеюсь на успешное сотрудничество как минимум на 2 года.......))))))
В КПБ уже нет 2х годичных вкладов, а когда были, то 24 месячные- без пополнения. Максимум 18 мес.
Так что ув. Плюшкин Вы были в КПБ примерно так, как я в Белом Доме...
Хотябы сайт их почитайте http://kreditprombank.com/ua/personal/c ... -classical прежде чем очередную басню постить....
Плюшкин написав:надеюсь на успешное сотрудничество как минимум на 2 года.......))))))
В КПБ уже нет 2х годичных вкладов, а когда были, то 24 месячные- без пополнения. Максимум 18 мес. Так что ув. Плюшкин Вы были в КПБ примерно так, как я в Белом Доме... Хотябы сайт их почитайте http://kreditprombank.com/ua/personal/c ... -classical прежде чем очередную басню постить....
ygn написав:Были в отделении. Ситуация прояснилась. Сумма временно блокируется на счету, потом через некоторое время возвращается. Это видно в полной выписке, которую дали в отделении. В выписке, которая пришла вчера по электронной почте, приведены не все трансакции. Комиссия присутствует только при снятии в Дельтабанке. Обратного зачисления (погашения) средств не видно. Причем по всем другим трансакциям, как до так и после комиссия вообще не показывается. Считаю, что конфликтная ситуация возникла из-за некомпетентности сотрудника, который сидел на телефоне в колцентре. Кроме того, банку надо отладить правильность предоставления выписки по электронной почте. Иначе, это уйма потраченного времени и нервов.
Хотел ответить...не успел При проведение операций в "Атмосфере" автомтически блокируется (не списывается) сумма комиссии. Через 2 дня рабочих возвращается (по опыту). В выписке указывается блокировка суммы (фактического списания нет). Поэтому нет строки о зачислении денег, так как просто сумма разблокируется. Если будут вопросы, можете звонить мне...постараюсь помочь.
Спасибо за уточнение. В заблуждение ввело то, что из всех трансакций, проведенных в Атмосфере и представленных в выписке, только по одной была комиссия. Просто в таком случае надо тогда на каждую операцию указывать комиссию, которая блокируется. В этом случае я бы догадался. Тем более о таком техническом решении этого вопроса я слышал. Матери, кстати, днем перезвонили и успокоили.
Плюшкин написав:надеюсь на успешное сотрудничество как минимум на 2 года.......))))))
В КПБ уже нет 2х годичных вкладов, а когда были, то 24 месячные- без пополнения. Максимум 18 мес. Так что ув. Плюшкин Вы были в КПБ примерно так, как я в Белом Доме... Хотябы сайт их почитайте http://kreditprombank.com/ua/personal/c ... -classical прежде чем очередную басню постить....
Не відбирайте в людини можливість помріяти, пофантазувати...
Плюшкин написав:надеюсь на успешное сотрудничество как минимум на 2 года.......))))))
В КПБ уже нет 2х годичных вкладов, а когда были, то 24 месячные- без пополнения. Максимум 18 мес. Так что ув. Плюшкин Вы были в КПБ примерно так, как я в Белом Доме... Хотябы сайт их почитайте http://kreditprombank.com/ua/personal/c ... -classical прежде чем очередную басню постить....
Не відбирайте в людини можливість помріяти, пофантазувати...
Притомился я немного....период сейчас напряжонный..... думаю еще пару месяцев поработаь в режиме...зафиксировать ставочку....
сейчас осторожно начинаю работать с аборигенами....в режиме
формировании очередных цепочек.....))))))
пока ставки у них сравнительно высоки......
но сильно расчитывать на аборигенов не стоит.........
если с пяти аборигенов останиться хотябы один....это уже результат....))))))
эффективность столбов за последний месяц резко упала....((((((
наверное через месяц ....полтора..... смысла в этом деле уже не будит.....))))
тогда можно ..немного отдохнуть.......а сейчас лучше не раслабляться......))))
как говориться всему есть разумный предел.....))))
время все раставит на свои места......
Плюшкин написав:цепочка на 18 месяцев........опечатка......))))]
Это не опечатка, просто Вы собирали иефу по тем сравнительным сайтам где у КПБ указано 2 года с пополнением. В следующий раз когда Вас поситит муза- проверяйте, дабы не о...ться (опозориться я имел ввиду...)
Плюшкин написав:цепочка на 18 месяцев........опечатка......))))]
Это не опечатка, просто Вы собирали иефу по тем сравнительным сайтам где у КПБ указано 2 года с пополнением. В следующий раз когда Вас поситит муза- проверяйте, дабы не о...ться (опозориться я имел ввиду...)
Все ясно! На ВАШИ посты я не буду реагировать.....))))) Мир...Дружба...Жвачка......)))
Хотел ответить...не успел При проведение операций в "Атмосфере" автомтически блокируется (не списывается) сумма комиссии. Через 2 дня рабочих возвращается (по опыту). В выписке указывается блокировка суммы (фактического списания нет). Поэтому нет строки о зачислении денег, так как просто сумма разблокируется. Если будут вопросы, можете звонить мне...постараюсь помочь.
ygn писал(а)... Спасибо за уточнение. В заблуждение ввело то, что из всех трансакций, проведенных в Атмосфере и представленных в выписке, только по одной была комиссия. Просто в таком случае надо тогда на каждую операцию указывать комиссию, которая блокируется. В этом случае я бы догадался. Тем более о таком техническом решении этого вопроса я слышал. Матери, кстати, днем перезвонили и успокоили.
И все-таки комиссию за операцию сняли, а не заблокировали. Сегодня в конце рабочего дня было время. Сел, проанализировал обе выписки, посчитал. В итоговом балансе за период не хватает 31.50, именно суммы комиссии за снятие наличных в банкомате Дельтабанка. Так что вопрос остается открытым. Вчера матери звонили из колцентра и обещали вернуть эти деньги. Подожду до вторника-среды, а потом, если ничего не поменяется, отнесу все-таки заявление в отделение.
Freed, может у Вас есть возможность повлиять на скорейшее решение этого вопроса?
А банку надо отлаживать взаимоотношения со всеми банкоматами Атмосферы, чтобы у клиентов не было такой нервотрепки.
Кстати, проверил попутно, насколько правильно начисляются проценты на положительный остаток карты. Здесь претензий нет: все четко.
Хотел ответить...не успел При проведение операций в "Атмосфере" автомтически блокируется (не списывается) сумма комиссии. Через 2 дня рабочих возвращается (по опыту). В выписке указывается блокировка суммы (фактического списания нет). Поэтому нет строки о зачислении денег, так как просто сумма разблокируется. Если будут вопросы, можете звонить мне...постараюсь помочь.
ygn писал(а)... Спасибо за уточнение. В заблуждение ввело то, что из всех трансакций, проведенных в Атмосфере и представленных в выписке, только по одной была комиссия. Просто в таком случае надо тогда на каждую операцию указывать комиссию, которая блокируется. В этом случае я бы догадался. Тем более о таком техническом решении этого вопроса я слышал. Матери, кстати, днем перезвонили и успокоили.
И все-таки комиссию за операцию сняли, а не заблокировали. Сегодня в конце рабочего дня было время. Сел, проанализировал обе выписки, посчитал. В итоговом балансе за период не хватает 31.50, именно суммы комиссии за снятие наличных в банкомате Дельтабанка. Так что вопрос остается открытым. Вчера матери звонили из колцентра и обещали вернуть эти деньги. Подожду до вторника-среды, а потом, если ничего не поменяется, отнесу все-таки заявление в отделение.
Freed, может у Вас есть возможность повлиять на скорейшее решение этого вопроса?
А банку надо отлаживать взаимоотношения со всеми банкоматами Атмосферы, чтобы у клиентов не было такой нервотрепки.
Кстати, проверил попутно, насколько правильно начисляются проценты на положительный остаток карты. Здесь претензий нет: все четко.
Просмотрел еще раз, но уже выписку в Интернете. Похоже, что деньги уже вернули на счет.
Правда, трансакция выглядит очень странно
Дата проведения операции/ Сумма операции / Валюта операции /Дата списания с КС/ Сумма списания с КС/ Валюта списания с КС
20.02.2006/ 16:40:27/ 149,37/ UAH /03.06.2010 /31,50 UAH Оперативно сработали.
В 2006 году я не знал, что еще, что есть Кредитпромбанк Пополнили в 2006 году, но за 4 с лишним года от 149 гривен осталось только 31, которые и компенсировали комиссию, ошибочно снятую в 2010 году. Дальновидно!!!
Но пока больше никто не звонил.
