|
|
Додано: П'ят 04 чер, 2010 22:26
ram1rez
В Приват набирают "особо одаренных" по специалбной программе ,что-бы компостировать нам мозги.(то-же столкнулся с таким персоналом ,но руководство в Днепре то-же дураками прикидывается).Так что если конфуз серьезный - информации адекватной и по существу - вряд-ли дождетесь!!!  
Додано: П'ят 04 чер, 2010 22:35
Ради, справедливости, напишу, что ответили на мою жалобу в Привате оперативно. Не ожидал. Благодарю за ответ.
P.S. Все было бы не так плохо, если бы девушка мне не перевела средства на кредитную карту вместо социальной. Т.к. перевод с кредитной на социальную обратно 0,1 грн. + 1% (в приват 24).
Додано: П'ят 04 чер, 2010 22:46
DjPavel
Видать Ваш случай не требовал письменного ответа! Рад что у Вас все разрешилось,а у меня безнадега полная.Нехотят изложить на бумаге причину своих действий,но в суд я все -равно Приват затащу.
Додано: П'ят 04 чер, 2010 23:11
Не скажу что разрешилось, по крайней мере отреагировали, это радует. А вот 10 грн. из-за ошибки девушки потерял (но это копейки, по сравнению с тем ,что мог бы потерять - ведь я хотел оплатить услуги турфирмы с Приват24 (удобно, платежка 3 грн.). Раньше, всегда кидал деньги на социалку и в Приват24 платил, но товарищ мне сказал, что тарифы поменяли и теперь с социалки за пополнение взымают 1%, не поверил, и ради эксперимента закинул 1 тыс. грн. Оказалось, товарищ был прав. Скупой платит дважды, вот в моем случае так и вышло. Заплатил за перевод с кредитной карты (на которую мне по ошибке кинули деньги, а это 1%) плюс потом пришлось гасить 10 грн. отрицательного баланса на кредитке. В общем 10 грн. и 2 часами времени все в моем случае решилось. Но, осадок небольшой остался ) Вам, конечно, желаю, чтобы все решилось благополучно. Удачи. P.S. Вообще, меня Приват в свое время благодаря LiqPay спас, смог вывести деньги из безнадежного банка (переводил каждый день с Gold карты одного из утонувших банков). Но одними воспоминаниями сыт не будешь ))
Додано: Суб 05 чер, 2010 09:03
Задал вопрос в блоге - следим, удалят или как ответят:
Клиент банка, 05 Июн 2010, 07:50 (Ссылка) Александр Павлович - вам письмо 2-ух месячной давности уже оцифровали? Можете ответить на него или нет? В нем кстати и вопрос по поводу LiqPAY был. К примеру оферту за 2 месяца так и не осилили на сайт выложить. Плюс по поводу экологии - монетки то в обороте все время, а к примеру когда ваучер сдачи печатаете - то уходит термобумага. На которую деревья ушли и специальная химия (тоже не сильно полезная для экологии). Система - тупая. Вместо прямых зачислений на кредитку (без которой коммисии в отделениях ну просто заоблачные) - еще какую-то мега систему придумали.
Додано: Суб 05 чер, 2010 10:36
вона в Приват24 буде активною, навіть якщо відключили. Я відключав десь рік тому, активна іконка в Приват24 досі горить)))
Додано: Суб 05 чер, 2010 10:40
Скажу як було у мене. Деактивував послугу, прийшло смс підтвердження, що послуга відключена. На наступний місяць зняло 6 грн (за 2 картки), позвонив у банк - сказали все ок, послуга у вас відключена. Після дзвінка в наступних місяцях гроші не знімали, але в Приват24 горить іконка, що смс-інформування підключене до 2-х карт, хоча насправді смс не приходять
Додано: Суб 05 чер, 2010 14:25
По результату сообщения в блоге или форуме - перезвонил сотрудник ПриватБанка Олег и почему-то удивился что письменный ответ требовался. Да ладно с тем письменным ответом (хотя четко было написанно на первой же странице) - само письмо мало кто читал и тупо болт положил кажется.
Выкладываю тут в форуме его (за исключением приватной информации). Пусть форумчане судят о том, что за 2 месяца ПриватБанк не осилил сделать в ответ на прямое и конкретное обращение со стороны клиента: g.odessa.ua/finance/Dubilet_Letter.html Модеру: если считаете что ссылка неумесна - так и скажите. Текст могу тут в форуме перепостить.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
