Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Шановна ОР, якщо матимете час, дайте відповіді на кілька запитань:
1) Вартість річного обслуговування ЗГ "Особливого" залишається незмінною на термін дії картки (2 роки), чи пожиттєво)) ?
2) Для отримання ЗГ "Депозитний" необхідно, що б 100к грн / 15к у.о. знаходились на одному депозиті, чи загальна сума відкритих і активних в момент отримання картки депозитів становила 100к грн / 15к у.о. ?
3) При отриманні ЗГ "Депозитний" можна оформити одразу 3 картки (в 3-х валютах)?
4) Чи є можливість оформити додаткову картку до ЗГ?
5) Чи можна перейти з плану ЗГ "Особливий" на ЗГ "Депозитний" без зміни пластика та номерів рахунків?
6) Чи планується співпраця з Мастеркард?
7) Чи планується емітування чіпованого пластика (хоча б голд рівня та вище)?
При оплаті закордоном доларовою карткою відбувається подвійне конвертування (продажа доларів і купівля валюти емітента - гривні та зворотня операція - такою єрундою страждають деякі банки, такі як Приват) чи пряме списування коштів?
Наперед вдячний за відповіді.
З повагою, Ваш клієнт
Jorj написав:А если я буду частями пополнять срочный депозит и в сумме у меня станет больше 100 000 грн., причем до окончания срока депозита почти 11 месяцев, смогу ли я получить голды бесплатно?
Шановний Jorj,
на сьогоднішній день умови акційної пропозиції в частині отримання карток Visa Gold в 3-х валютах в подарунок за умови розміщення строкового депозитного вкладу на суму від 100 000 грн./15 000 євро/доларів США на термін від 6 місяців залишаються без змін.
В рамках даної акційної пропозиції картки можуть бути випущені на безоплатній основі і у випадках розміщення кількох вкладів на строк не менше 6 місяців, сума яких в еквіваленті є не меншою 100 000 грн., а також у випадках розміщення вкладу на строк від 6 місяців з початковою сумою менше 100 000 грн./15 000 євро/доларів США з подальшим збільшення суми вкладу шляхом його поповнення до встановленого рівня.
Шановна ОР, якщо матимете час, дайте відповіді на кілька запитань: 1) Вартість річного обслуговування ЗГ "Особливого" залишається незмінною на термін дії картки (2 роки), чи пожиттєво)) ? 2) Для отримання ЗГ "Депозитний" необхідно, що б 100к грн / 15к у.о. знаходились на одному депозиті, чи загальна сума відкритих і активних в момент отримання картки депозитів становила 100к грн / 15к у.о. ? 3) При отриманні ЗГ "Депозитний" можна оформити одразу 3 картки (в 3-х валютах)? 4) Чи є можливість оформити додаткову картку до ЗГ? 5) Чи можна перейти з плану ЗГ "Особливий" на ЗГ "Депозитний" без зміни пластика та номерів рахунків? 6) Чи планується співпраця з Мастеркард? 7) Чи планується емітування чіпованого пластика (хоча б голд рівня та вище)? При оплаті закордоном доларовою карткою відбувається подвійне конвертування (продажа доларів і купівля валюти емітента - гривні та зворотня операція - такою єрундою страждають деякі банки, такі як Приват) чи пряме списування коштів?
Наперед вдячний за відповіді. З повагою, Ваш клієнт
Что-то уважаемые ОР и "Дельта-офишиал" в упор не хотят замечать повторные вопросы интересующие клиентов. Видимо пока ответа не имеют ?
Шановна ОР, якщо матимете час, дайте відповіді на кілька запитань: 1) Вартість річного обслуговування ЗГ "Особливого" залишається незмінною на термін дії картки (2 роки), чи пожиттєво)) ? 2) Для отримання ЗГ "Депозитний" необхідно, що б 100к грн / 15к у.о. знаходились на одному депозиті, чи загальна сума відкритих і активних в момент отримання картки депозитів становила 100к грн / 15к у.о. ? 3) При отриманні ЗГ "Депозитний" можна оформити одразу 3 картки (в 3-х валютах)? 4) Чи є можливість оформити додаткову картку до ЗГ? 5) Чи можна перейти з плану ЗГ "Особливий" на ЗГ "Депозитний" без зміни пластика та номерів рахунків? 6) Чи планується співпраця з Мастеркард? 7) Чи планується емітування чіпованого пластика (хоча б голд рівня та вище)? При оплаті закордоном доларовою карткою відбувається подвійне конвертування (продажа доларів і купівля валюти емітента - гривні та зворотня операція - такою єрундою страждають деякі банки, такі як Приват) чи пряме списування коштів?
Наперед вдячний за відповіді. З повагою, Ваш клієнт
Что-то уважаемые ОР и "Дельта-офишиал" в упор не хотят замечать повторные вопросы интересующие клиентов. Видимо пока ответа не имеют ?
Можливо, перший раз не звернули увагу на них, тому питання повторив)
elle написав:Уважаемые сотрудники Дельты, почему на сайте нет пункта "Услуги физ.лицам"? Разве банк не открывает текущие счета, не делает переводы, не выпускает карты без привязки к депозиту и т.д.? Где можно прочесть о тарифах для физ.лиц?
Про це на сайті дійсно немає інфи. Як варіант, можна про все дізнатися у відділенні Банку або можливо тут хтось допоможе..
Про то, что в отделении можно узнать, я догадываюсь. Но почему не сделать удобный сайт?
Если посмотреть на сайте на ТАРИФИ на обслуговування платіжних карток Visa Gold (Тарифний пакет "Золотий гаманець депозит"), то там, в конце таблицы, есть такое примечание:
Держатель погоджується з тим, що реальна процентна ставка за Кредитною лінією та/або Овердрафтом, за умови здійснення видаткових операцій згідно пунктів 2.2.1., 2.2.3. та 2.3 та повного погашення ним заборгованості за Кредитною лінією та/або Овердрафтом до Розрахункового дня, орієнтовно буде складати від 19,90% річних.
от 19,90% годовых - понятно. Хотя слово "ориентировочно" весьма смущает, ибо в таких делах мне ближе "строгие", однозначные формулировки. Но это на любителя...
А может кто-нибудь поведать:
1) какие проценты годовых определяют верхнюю планку - "до...";
2) каков механизм вычисления того, что называется "реальна процентна ставка за Кредитною лінією та/або Овердрафтом...", которая (ставка) плавает между ориентировочным "від 19,90% річних" и неопределенным "до....".
у відповідь повідомляємо:
1/ річна вартість обслуговування картки за Тарифним пакетом "Золотий Гаманець Особливий" визначена у Тарифах та залишається незмінною протягом дії строку Договору,
2/ в рамках акційної пропозиції оформлення "Золотого гаманця Депозит" можливе і у випадках розміщення кількох вкладів на строк не менше 6 місяців, сума яких в еквіваленті є не меншою 100 000 грн.,
3/ так, при оформленні "Золотого гаманця Депозит" Ви маєте можливість оформити 3 картки по одній в кожній з валют - гривня, долари США, євро,
4/ так, оплата послуги згідно Тарифів,
5/ Банк може розглянути можливість такого переходу в індивідуальному порядку,
6/,7/ можливо в перспективі. Наразі не бачимо такої потреби, проте завжди відкриті для співробітництва,
8/ розрахунковою валютою Банку з МПС є долар (виключенням є операції, здійснені в странах єврозони та в Україні). Тому, якщо операція з доларової карткою здійснена за межами єврозони, з клієнта буде списано доларовий еквівалент операції в оригінальній валюті транзакції за курсом МПС. Дана сума розраховується і виставляється з боку МПС. Банк повторної конвертації при збігу розрахункової валюти та валюти рахунку клієнта не здійснює. Якщо ж операція з доларовою карткою була здійснена у межах єврозони, Банк здійснить покупку-продаж валют.
Ваш Дельта Банк.
Востаннє редагувалось Delta official в П'ят 09 лип, 2010 14:45, всього редагувалось 1 раз.
дякуємо Вам за небайдужість та прагнення допомогти нам у створенні доступних і простих продуктів, забезпеченні гнучких і прозорих умов, орієнтованих на індивідуальні особливості кожного Клієнта. Запропоновані Вами варіанти доповнення Тарифів розглянуті та будуть втілені у життя вже найближчим часом.
Також вважаємо за необхідне ще раз зазначити, що послуга «перегляд залишку рахунку» по дебетних картках Чарівний гаманець не тарифікується, якщо перегляд відбувається за допомогою банкоматів Дельта Банку. Якщо перегляд залишку рахунку здійснюється через банкомати інших банків, вартість послуги складає 2 грн./0,30 USD /0,30 EUR та списується у день отримання даних про здійснення фінансових операцій. Проте, зазначаємо, що одразу після здійнесння операції «перегляд залишку рахунку» плата за послугу блокується та повертається у випадку перегляду залишку у банкоматах Дельта Банку або списується у випадках користування банкоматами інших банків.
Також зазначаємо, що для зручності здійснення контролю за рухом коштів та залишку по рахунку Дельта Банком було запроваджено систему Інтернет-банк, яка дозволяє 24 години на добу 7 днів на тиждень переглядати в режимі реального часу залишок коштів на дебетних та кредитних картках, контролювати історію операцій за рахунком, отримувати звіти та багато іншого. Крім того, Дельта Банк забезпечує додатковий сервіс СМС-банкінгу для Держателей дебетних та кредитних карток, який передбачає надсилання текстових повідомлень по факту здійснення операцій з карткою, при цьому в СМС-повідомленні надсилається в тому числі і баланс по рахунку після здійснення транзації.
Таким чином, дозвольте запропонувати обрати найзручніший для Вас варіант здійснення контролю за рахунком та запевнити Вас, що Дельта Банк завжди, в міру можливостей, намагається враховувати всі побажання існуючих та потенційних Клієнтів. Тож, сподіваємося, що дії Банку, направлені на вдосконалення якості обслуговування Клієнтів, будуть відмічені Вами вже в найближчому майбутньому.
?
