Дельта

Вопрос представителям Дельты:
у меня есть ЗГ, поскольку там лежит более 100к гривен(эквивалент), золотую карту в евро мне дали бесплатно, на сайте говориться что можно получить до 3х карт - в своем отделении (Одесса, Пушкинская) попросил я открыть мне карту голд в долларах, дабы с текущего перевести баксы на ЗГ.
Работник отделения говорит что за эту карту уже надо платить, и откровено говоря моя просьба его озадачила, звонил он в Симферополь но точно сказать так и не смог- платить мне или нет
Судя по вашему сайту "Вы получаете в подарок до 3-х карт Visa Gold (одна карта в одной валюте: гривне, долларах США, евро). При этом валюты карт Вы определяете самостоятельно!" платить мне не надо, но в отделении однозначного ответа я не получил.
Просьба пролить свет на сию ситуацию и объяснить ее вашим работникам так же !!!!!

У Вас еквівалент 100к на депозиті чи на ЗГ?
Від цього залежить те, чи дадуть безкоштовно. Якщо на ЗГ - безкоштовно новий пластик не дадуть, якщо на депозиті - повинні дати.

а какой телефон вип-центра?

той самий, який і для всіх інших - 0 800 500 600

а какой телефон вип-центра?

а вы позвоните, на обычный 0 800 и скажите что вопрос по золотой карте, которая у вас уже есть и вас сразу переключат. Я так всё время делаю.

а какой телефон вип-центра?

а вы позвоните, на обычный 0 800 и скажите что вопрос по золотой карте, которая у вас уже есть и вас сразу переключат. Я так всё время делаю.

Вас переключають? У мене одразу в трубці говорять: "Ви подзвонили на Віп-лінію Дельта банку"

У Вас еквівалент 100к на депозиті чи на ЗГ?
Від цього залежить те, чи дадуть безкоштовно. Якщо на ЗГ - безкоштовно новий пластик не дадуть, якщо на депозиті - повинні дати.

Депо "найкращий" в евро

У Вас еквівалент 100к на депозиті чи на ЗГ?
Від цього залежить те, чи дадуть безкоштовно. Якщо на ЗГ - безкоштовно новий пластик не дадуть, якщо на депозиті - повинні дати.

Депо "найкращий" в евро

Повинні видати 3

Задавал вопрос по поводу % на остаок по ЗГ и насколько долго они продержаться на таком уровне - так и не понял рвения получить эти 3 карты..

Не претендуя на всеобъемлемость ответа, скажу о причинах своего желания "получить эти 3 карты" (если кому интересно, ибо дальше "многа букав").

Обьясните чайнику, как Вы конвертацию делаете.

Философ
Если я правильно понял то, о чем Вы просили объяснить, ответ таков:
Конвертацию наличных делаю как большинство наших граждан - через оптовый рынок валюты, в отделениях банков или в пунктах обмена валюты (зависит от предлагаемого курса, количества денег и номинала купюр, степени безопасности и т.п.).

а какой телефон вип-центра?

той самий, який і для всіх інших - 0 800 500 600

Sain,
у меня на карте написаны такие телефоны: 8-044-428-95-99, 8-800-500-6000.
На вип-линию может сразу попасть тот, кто звонит с номера телефона, который указывался при оформлении какого-либо договора с банком.

Спасибо всем кто ответил, позвонил на ВИП линию и решил все вопросы
Канешна Одесса это не Киефф

Спасибо всем кто ответил, позвонил на ВИП линию и решил все вопросы
Канешна Одесса это не Киефф

"Москва не сразу строилась" (с)
Хотя конечно в плане "растолковать" менеджерам в отделениях условия и нюансы по таким продуктам, которые в ходу уже более полугода следовало бы ! Сам недавно сталкивался с ситуацией, при общении с менеджерами, что они откровенно говоря "плавают" в вопросах по ЗГ, и это в одном из киевских отделений. Ну выручал колл-центр.