УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 979899100101 ... 1803>
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2010 10:54

Goodvin написав:Подскажите,в пакет All Inclusive уже входит GSM-банкинг или его надо отдельно подключать??И приходит ли сообщение о пополнении счёта как в АД+??

Да, но по-моему не во все пакеты. Данные об этом есть на офф. сайте.
manowar написав:Вы думаете здесь служба поддержки сидит?
Надо на 8-800 звонить, там должны рассказать.

Конечно же, не сидит. Я писал это форумчанам, а не ТП.
Jigsaff
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2010 20:26

Служба поддержки работает на отлично . Я не знаю, может там если что их бьют кнутом или током , но всегда вежливые и с позитивом. В моем отделении тоже вcе ОК. Стрессоустойчивость на высоте :)
ssnet
1
 
Повідомлень: 2145
З нами з: 28.04.10
Подякував: 11 раз.
Подякували: 458 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2010 20:38

В простом All Inclusive GSM-банкинг стоит 10 гр на срок действия карточки (на год). Включается через банкомат. Я не включал ибо не особо надо.
ssnet
1
 
Повідомлень: 2145
З нами з: 28.04.10
Подякував: 11 раз.
Подякували: 458 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2010 20:44

Goodvin написав:Подскажите,в пакет All Inclusive уже входит GSM-банкинг или его надо отдельно подключать??И приходит ли сообщение о пополнении счёта как в АД+??


Я в прошлую пятницу сильно ждал деньги, СМСка так и не пришла, но девушка из отделения у которой я консультировался по вопросу до скольки будет работать касса и надо ли заказать сумму (не сильно большую) - она сама перезвонила и сказала что зашла сумма (за что ей благодарен).

СМСка о безналичном зачислении так и не пришла. Хотя в настройках было установленно "про движение денег по счету от 10 грн".


Кстати еще и проблемма была с квитанцией на коммисию. Компьютер не печатал и мало кто из клиентов забирал деньги в кассе, все в банкомате - поэтому в отделение не знали как поступить.
Но в отделении под честное слово что если какая-то проблемма то я донесу 150 грн коммисии - таки операцию провели.
Как выяснилось потом - для коммисии квитанции не нужны - она сама по себе с текущего списывается как договорное списание.
TAG
 
Повідомлень: 1149
З нами з: 04.02.10
Подякував: 159 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 14 лип, 2010 13:19

Goodvin - только что проверил - таки да, поменяли условия. Теперь чтобы на ту же Активные Денеги с текущего счета перекинуть - просят сначала пополнить карточный счет All Inclusive, а потом с него на Активные Деньги.


Кстати ситуация с накопительным счетом вообще до маразма получается.
С накопительного надо сначала на текущий, потом с текущего на карточный из пакета, а только потом на Активные деньги.

Причем для каждого из переводов если нет денег на счетах - чтобы обновить остатки - надо выходить и заходить в систему заново. Потому как цепочку платежей система не дает вводить если сумма платеже больше текущего остатка (еще не обновленного после проведения свежей платежки)

Пример реальный - потому как Активные деньги для интернет платежей хочу использовать. Выделенной картой сделать, лишних на ней не хранить.
TAG
 
Повідомлень: 1149
З нами з: 04.02.10
Подякував: 159 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 лип, 2010 14:44

Опять процетны в тихую поменяли, АААА! по карточке АД+ 8% в гривнах, 6% в баксах. УЖОС :evil:
webserg
Аватар користувача
 
Повідомлень: 150
З нами з: 13.02.09
Подякував: 94 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 лип, 2010 15:21

B новостях это было ... https://my.ukrsibbank.com/ua/personal/news/index.php?id_12=145&from_12=2
Да и тут обсуждалось ...
Востаннє редагувалось ssnet в Чет 15 лип, 2010 15:22, всього редагувалось 1 раз.
ssnet
1
 
Повідомлень: 2145
З нами з: 28.04.10
Подякував: 11 раз.
Подякували: 458 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 лип, 2010 15:22

И, поменяли режим работы отделений... теперь у отделений есть ОБЕД с 13 до 14, о чем конечно же НА ОФИЦИАЛЬНОМ сайте Укрсиббанка НИ СЛОВА!

http://my.ukrsibbank.com/ua/branches_atms/map/
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 лип, 2010 15:27

В моем отделении всегда был обед ... но даже в обед трубку телефона поднимают и на вопросы отвечают :) Барышни же тоже нуждаются в питании. А обслуживать клиента и одновременно жевать как-то не хорошо :)
Могли бы и в субботу пол дня работать + в какой-то день до 9-и вместо какого-то буднего дня.
ssnet
1
 
Повідомлень: 2145
З нами з: 28.04.10
Подякував: 11 раз.
Подякували: 458 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 лип, 2010 15:45

так всем и надо, ведь я же предупреждал :mrgreen:
FANTOM
 
 
 
  #<1 ... 979899100101 ... 1803>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7805336
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15921293
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5168641
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама