Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
ygn написав:Замену кредитке нашел - дебетная карта Астра-банка под 15%.
А Вам ее выдали на руки? Потому что народ уже более 2 недель ждет, а карточек все нет (по договору - должна быть через неделю)...
Оформлял в позапрошлую пятницу. Обещали в течении 10 дней. Завтра буду узнавать.
месяц будите ждать!
и то не дождетесь... банк уже не управляемый стал такой огромный... пора менять его на более стабильный и тихий банк благо в Украине такие есть!
Diplomnet написав:все удивляюсь людишкам в привате - как они терпят очереди в отделениях и банкоматах есть кучу других нормальных банков где все быстро делается и четко! удачи
Подскажите "нормальный" банк, в котором мне дадут кредитку (дебетовая не интересует), тысяч на 5 грн. лимита хватит, ну можно на 10. Заранее благодарю.
Серьезно? И, Вы утверждаете что Вам в Привате сразу дадут кредитку на 5 тысяч лимита? Наивно... сразу это будет 500 грн., а потом долго и упорно будете задалбывать банк, чтобы его поднимать...
У меня уже есть от Привата такая кредитка. Давно, потому и лимит выше, чем непонятные 500 грн. Я просто хотел у умного человека, предлагающего мне сменить якобы умирающий банк, спросить, кто мне даст такую же.
Я не в восторге от обслуживания Привата, но заявления "что ж вы все жалуетесь, уходите в лучшие места" слегка подзадолбали. Дайте перечень лучших мест. Лично я вижу и плюсы, и минусы Приватбанка.
ygn написав:Замену кредитке нашел - дебетная карта Астра-банка под 15%.
А Вам ее выдали на руки? Потому что народ уже более 2 недель ждет, а карточек все нет (по договору - должна быть через неделю)...
Оформлял в позапрошлую пятницу. Обещали в течении 10 дней. Завтра буду узнавать.
месяц будите ждать! и то не дождетесь... банк уже не управляемый стал такой огромный... пора менять его на более стабильный и тихий банк благо в Украине такие есть!
два месяца назад решил установить на сайте прием платежей по кредитным карточкам, посмотрел кто есть ан рынке и решил остановиться на приват24 (классический эквайринг), скачал документацию с их сайта, заполнил заявку, отправил. жду день, два, три. тишина. связываюсь с банком, оказывается что мою заявку они не получали, вот так новость, просят подать еще раз, параллельно выясняется что для работы с ними по этой схеме обязательно должен быть открыт счет в их банке, хотя в образце документации/договоре доступном для скачивания с сайта четко указано что счет может быть открыт в любом банке. ладно, через сайт привата подаю заявку на открытие счета, как указывается на том-же сайте счет после подачи такой заявки уже готов и уже работает!!!, ага, щас. вечером того же дня мне действительно перезвонил сотрудник банка, узнал какое отделение ко мне ближайшее и сказал что завтра со мной свяжутся и скажут когда подъехать подписать документы на открытие счета. жду день, жду два, жду три, по дороге заглядываю в отделение где на меня делают круглые глаза мол ты кто такой и какой еще счет. ладно, сажусь с менеджером начинаем заполнять бумажки на открытие счета. нужно отдать должное менеджеру терпеливо просидел со мной весь свой обеденный перерыв консультируясь по телефону что и как заполнять. в итоге сказали что в течении трех дней счет будет готов и им можно будет пользоваться. радостный уехал домой. прошло три дня... счет не готов, человек обладающий правом подписи и печати на больничном, когда выйдет не известно, все документы на подпись ему передаются курьером... потом оказалось что не все бумажки заполнили, еще несколько дней... потом у них нет связи с центральным отделением они не могут зарегистрировать меня в системе... потом не могут скачать клиентбанк... в общем на открытие счета ушло две недели. дальше еще веселее. заново заполняю заявку на подключение к классическому эквайрингу, отправляю. снова жду обратной реакции, ее нет. после трех дней мытарств по телефонам и чатам привата в течении которых мне упорно рассказывали что не нужен мне этот классический эквайринг и что мне нужно подключиться на луплей наконец то по почте отвечает сотрудница банка которая высылает все те же, уже дважды заполненные мной бланки заявки с просьбой заполнить их и отправить ей на электронку. заполняю, отправляю, перезванивает, говорит что все принято, ждите. жду. день жду, два жду, неделю жду. попытки дозвониться на указанный телефонный номер безрезультатны, звонок просто сбрасывают. пишу на электронку в ответ тоже тишина. наконец к концу второй недели ожидания приходит ответ, извините мол за задержку, ваши документы переданы в службу безопасности которая вас проверит и скажет будем мы с вами работать или нет, время проверки службой безопасности 14 дней. почесал голову, ладно, уже столько прождал еще две недели ничего не изменят. по прошествии двух недель снова пишу письмо с вопросом где же ваша служба безопасности и сколько мне еще ждать ? в ответ получаю письмо что за службу безопасности они не в ответе ждите. через несколько дней наконец то перезванивает долгожданная служба безопасности. еще через несколько дней я с ними встречаюсь. точнее с ним. персонаж должен вам сказать еще тот, такое впечатление что мужик с большого будуна, на ногах стоит нетвердо, весь запухший, глаза мутные, рубашка до пуза расстегнута, и это в их офисе, ладно бы еще на улицу так вышел... в итоге встречи выясняется что ничего он ни обо мне ни о сфере деятельности предприятия ни слухом ни духом. записал где то мои ответы, стырил файл с документов, сказал что передаст это все в центральный офис, ждите. с тех пор прошло три недели. неделю назад звонила барышня с привата с вопросом почему я не пользуюсь открытым у них счетом и почему не оплачиваю их услуги, объяснил ей ситуация, сказала что завтра мне позвонят и все, с тех пор снова тишина. вот такой вот он веселый этот приватбанк. не ходите дети в приватбанк гулять. уже выбрал другую компанию через которую будет проходить прием платежей по кредиткам, а с приватом просто интересно чем же это все закончится, если закончится.
ygn написав:Нет, Приватбанк уже достал со своими сервисами. За покупку с бонусного счета кредитки, средства снимаются как с бонусного счета, так и с самой кредитки. Или, могу еще предположить, что выписка в Приват24 неправильно отображается. Разговор в чате ни к чему не привел. У них совсем другие цифры. Говорят, смотрите через 5-7 дней - все будет видно. Прошло уже 7 дней, а в выписке до сих пор видно, что покупка делалась с основного счета. Мало того, и по следующей покупке деньги снимаются как с основного, так и с бонусного счета.
Все, буду закрывать кредитку. Уже надоело. Каждую неделю что-то в Привате случается. Замену кредитке нашел - дебетная карта Астра-банка под 15%. Там 1% сразу дают при покупке, а в Привате надо еще думать, как использовать средства, оплаченные кредиткой, чтоб снять пользу в 1%. Да и на дебетной карте никогда просрочки за кредит не будет. Так, что прости Приватбанк, надо работать над сервисом.
Из положительного в Приватбанке хочу отметить оперативность отправки платежей в Приват24 и возможность получения выписки по прямой https-ссылке.
Уважаемый ygn. Уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваше ФИО, контактный номер телефона, номер карты, с которой совершали платежи, даты совершения платежей, суммы. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением, ПриватБанк.
http://www.epravda.com.ua/publications/2010/07/19/242043/ Успішними ці технології можуть бути тільки за умови неуважності клієнта. У 2006-2008 роках від фішингу постраждало30 тисяч користувачів однієї лише системи "Приват24". Втім, причина полягала не у її захисті, а в популярності серед клієнтів.
"Приват24" тоді був єдиним працюючим інтернет-банком на ринку", - пояснює заступник голови Приватбанку Олександр Вітязь.
Витязь - так где твоя патентованная СМС система? Почему 30 тыс клеинтов попали на деньги?
А от мені цікаво, тут бігає користувач PrivatBank перед всіма вибачається, просить скинути інфу для вирішення ситуації.
А комусь він реально поміг? Щось я не бачив жодного відгуку.
Я теж по його "пораді" написав про свою проблему на пошту, яку він вказує і як в пісні "...крикну, а в ответ тишина..."
Так, приват своїм "сервісом" вже всіх задовбав, але яка альтернатива?
От я живу в невеликому містечку і в нас є тільки: приват, аваль, надра і по-моєму укрінбанк. Так що приходиться приловчуватись до приколів "нашого улюбленого банку".
З послуг потрібно: кредитку і карту для інтернет.
- Аваль получається ще прожерливіший за приват
- Надра - я ще з головою дружу
- Укрін - кантора в якої навіть на свому сайті не вказані тарифи, довіри не прибавляє.
П.С. PrivatBank тільки попробуй запропонувати мені кудись і щось писати - плюну на спину