Дельта

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 633634635636637 ... 1037>
Повідомлення Додано: Нед 08 сер, 2010 02:32

мені перестає подобатися Дельта в обслуговуванні
Вирішила, що в суботу черг менше, прийшла оформити депо. Це мені зайняло півтори години. Коли я нарешті потрапила до операціоністки, виявилося, що вона слабенько орієнтується і в термінах депозитів, і ставках - я зрозуміла, що набрали нових працівників, і залишили одного початківця на ціле відділення у суботу!

Думала, що на гарячій лінії дадуть відповіді на мої питання. Якби ж то! в мене виникло їх ще більше.
Я відкривала "зростаючий", то мені повідомили, що я його на три місяці відкрила - але це ж на 14 днів. Нехай 3 місяці вже і минуло, то % мені зовсім якісь не такі назвали... Переглянути стан рахунку можна в інтернет-банку - але там немає розділу про нараховані %.

Залишається дочекатися робочого понеділка і зайняти чергу в правильний час для вияснення питань у своєму відділенні...
Lambada
 
Повідомлень: 334
З нами з: 06.06.10
Подякував: 51 раз.
Подякували: 68 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 08 сер, 2010 12:47

Sain написав: Обслуговуюсь взагалі без кас і менеджерів, чого і іншим бажаю)))
П.С. Час - це гроші


Но ведь есть определенный процент населения, для которого "потриндеть" - неотъемлемая часть сервиса. Некоторые приходят в отделение с целью поговорить о намерениях, а не для дела. Да и некоторые операционисты не сразу перескакивают через этап "давайте я Вам расскажу о наших депозитах!" и удивляются, что пришел клиент, который считает, что время - это деньги.
midnight
Аватар користувача
 
Повідомлень: 175
З нами з: 24.03.09
Подякував: 13 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 08 сер, 2010 14:10

midnight написав:
Sain написав: Обслуговуюсь взагалі без кас і менеджерів, чого і іншим бажаю)))
П.С. Час - це гроші

Да и некоторые операционисты не сразу перескакивают через этап "давайте я Вам расскажу о наших депозитах!" и удивляются, что пришел клиент, который считает, что время - это деньги.

ну это если они вас первый раз видят
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 08 сер, 2010 15:51

J написав:
midnight написав:
Sain написав: Обслуговуюсь взагалі без кас і менеджерів, чого і іншим бажаю)))
П.С. Час - це гроші

Да и некоторые операционисты не сразу перескакивают через этап "давайте я Вам расскажу о наших депозитах!" и удивляются, что пришел клиент, который считает, что время - это деньги.

ну это если они вас первый раз видят

они там с такой скоростью меняются, что просто не успевают запомнить. ))))
zanachka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 738
З нами з: 31.05.10
Подякував: 13 раз.
Подякували: 63 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 08 сер, 2010 18:48

zanachka написав:
J написав:
midnight написав:
Sain написав: Обслуговуюсь взагалі без кас і менеджерів, чого і іншим бажаю)))
П.С. Час - це гроші

Да и некоторые операционисты не сразу перескакивают через этап "давайте я Вам расскажу о наших депозитах!" и удивляются, что пришел клиент, который считает, что время - это деньги.

ну это если они вас первый раз видят

они там с такой скоростью меняются, что просто не успевают запомнить. ))))


Меняются часто но память хорошая...открывал депозиты при одной еще операционисте, потом ее не стало...пару раз приходил к новой (раза 4 за два месяца) на 5-ты раз без называние фамилии и без показывание паспорта рассказала когда у меня заканчиваются депозиты, у меня аж челюсть отпала :)
ПозитифчеГ
 
Повідомлень: 888
З нами з: 10.12.08
Подякував: 1 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 08 сер, 2010 18:51

А чего ж так операционистки часто меняются ? Может, их кидают на испытательном сроке - а ля 90 годы ?
Investor_K
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10706
З нами з: 21.12.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 08 сер, 2010 19:52

Investor_K написав:А чего ж так операционистки часто меняются ? Может, их кидают на испытательном сроке - а ля 90 годы ?


Це ж не Приват банк, де робітників постійно кидають)
У моєму місті вже роки 2 точно не мінялись менеджери (лише 1-ну нову дівчину взяли).
Sain
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 09 сер, 2010 09:16

J написав:Delta official

подскажите когда ожидается очередная рассылка приглашений на открытие кредиток по тарифу "Класичний 2010" для тех кто только недавно стал клиентом и открыл депозит?
т.к. в отделении говорят что без приглашений этот пакет не открывается, а для пакета Класичний 2010 XL нужна справка с зарплатой 4000грн.


Шановний J,

розсилка запрошень для оформлення кредитних карток за тарифним пакетом "Класичний 2010" планувалась, як одноразова. Наразі пропонуємо Вашій увазі картковий продукт "Швидкі гроші" з максимальним кредитним лімітом в розмірі 10 000 грн. Більш детально ознайомитися з умовами даного продукту можна на сайті Банку: .

Ваш Дельта Банк.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 09 сер, 2010 09:24

Delta official
Коли зникнуть черги в вашому банку ? Що в цьому напрямку робиться?
Investor_K
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10706
З нами з: 21.12.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 09 сер, 2010 11:35

Delta official, могут ли третьи лица пополнять карту "Чарівний Гаманець" без физического присутствия карты? Если да, то могут ли пополнять безналичным перечислением со счета открытого в другом банке, и какая за это комиссия?
liberazerate
 
 
 
  #<1 ... 633634635636637 ... 1037>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4113926
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1227624
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1514447
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама