Платинум Банк 2009-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 7576777879 ... 1614>
Повідомлення Додано: Чет 04 лис, 2010 15:26

чик написав:Konstantinn
про вдобства не спорю, скажите где % выше?
А я писал что в други банках выше? Я писал, что по совокупности удобство/% ставка, Платинум пока не настолько уж и интересен.

О вашей надежности, стабильности и так далее, говорить пока рано, это покажет время. Лично меня стабильность и надежность волнуют больше всего, наравне с достаточным уровнем удобства использования. Пока я Вашему банку симпатизирую и даже подумываю стать клиентом, но в большей степени из-за того, что Ваши отделения расположены удобнее чем отделения Дельта банка и Вы в отличии от них обещаете таки банкоматы :)

Кстати вопрос, планируются ли какие-либо новогодние акции или если открывать депозит, то можно уже?
Konstantinn
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лис, 2010 15:57

чик написав:Platinum Bank
сайт не совсем стандартный для банк учреждения, но привлекает :!: обновления заценил...

здеся http://www.platinumbank.com.ua/view.map_deps/ сколько не жми на карте на павлоград+днепропетровск= голяк и зачем точка на симферополе что ли.
здеся http://www.platinumbank.com.ua/view.credit_points/ на карте на павлоград+днепропетровск вооще отсутствуют, сколько не жми...
з.ы. стоко рекламы в инетеи и % 8) сильно деньги нужны :wink:


а у меня показывает и Павлоград и Днепропетровск http://www.platinumbank.com.ua/view.map_deps/ Зашел через кнопку "где нас найти"
PUnder
 
Повідомлень: 1382
З нами з: 02.08.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 185 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лис, 2010 16:20

PUnder написав:
чик написав:Platinum Bank
сайт не совсем стандартный для банк учреждения, но привлекает :!: обновления заценил...

здеся http://www.platinumbank.com.ua/view.map_deps/ сколько не жми на карте на павлоград+днепропетровск= голяк и зачем точка на симферополе что ли.
здеся http://www.platinumbank.com.ua/view.credit_points/ на карте на павлоград+днепропетровск вооще отсутствуют, сколько не жми...
з.ы. стоко рекламы в инетеи и % 8) сильно деньги нужны :wink:


а у меня показывает и Павлоград и Днепропетровск http://www.platinumbank.com.ua/view.map_deps/ Зашел через кнопку "где нас найти"

ну так исправляются здеся http://www.platinumbank.com.ua/view.map_deps/ уже ок, а тута тоже показывает? http://www.platinumbank.com.ua/view.credit_points/ на карте павлоград+днепропетровск вооще отсутствуют
чик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7537
З нами з: 03.01.09
Подякував: 6630 раз.
Подякували: 1170 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Чет 04 лис, 2010 17:30

чик

Так может там нет кредитных точек в магазинах.
PUnder
 
Повідомлень: 1382
З нами з: 02.08.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 185 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лис, 2010 18:09

Platinum Bank написав:
Dim Dim написав:
l_s_v написав:
Mirax написав:Алексей77
Наскільки я зрозумів з сайту банку, "Вільні кошти" - депозит, а не картковий рахунок з відсотками на позитивний залишок. На картку там падають тільки проценти з цього депозиту.

А з карткових з вищими відсотками знаю Дельту. Інші подібні дивіться тут http://forum.finance.ua/topic61991.html


%% насколько мне объяснили переводятся на карточку только в конце вклада. Сами деньги необходимо забирать в отделении, т.к. лимиты по карточке можно снять только по писменному заявлению в отделении. Конечно это неудобство. Но большим плюсом является фиксированный % на весь срок договора. Сам сейчас думаю переводить карманные деньги в Платинум с Астры.


Пичём снимать только в том отделении, где оформляли депо! (как объяснила мне девушка по телефону).
Кстати дозвонился с пятого раза, ответили на седьмой минуте ожидания. Пятью семь - огого! СКока ждать придётся при малейшем шухере - страшно подумать.


Dim Dim, спасибо за терпение!
Проблему понимаем и решаем. Ближайшее время наш контакт-центр будет усиливаться для снижения времени ожидания оператора. Как оказывается, спрос на наши предложения превысил наши ожидания. Это с одной стороны хорошо, а с другой – может повлечь за собой временные проблемы: очереди или увеличенное время ожидания в контакт-центре. Делаем все, чтобы максимально быстро улучшить качество обслуживания. Спасибо за понимание!


если спрос превышает ожидания - то это на ВТБ начинает быть похожим. (не дай бог конечно) или на Астру
Dim Dim
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лис, 2010 18:30

PUnder написав:чик

Так может там нет кредитных точек в магазинах.

99% глюк, отделения есть а точек нет :? просто там, где я указал первый пункт исправили, а этот нет
чик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7537
З нами з: 03.01.09
Подякував: 6630 раз.
Подякували: 1170 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Чет 04 лис, 2010 18:39

Platinum Bank написав:Liberazerate – скажите, пожалуйста, все-таки, чем вас так обидели? Вы уже не первый раз жалуетесь на наш персонал на одном из отделений, но когда к вам обращался наш отдел контроля качества, чтобы узнать, в чем точнее проблема и решить ее – вы сказали, что все ок – претензий нет. Нам бы очень хотелось узнать детали и исправить ошибку. :(

Но то было не единственный раз. Я не знаю, что вы делаете с сотрудниками, но они не умеют себя вести. Когда приносишь деньги - от вдохновения язык проглатывают; забираешь деньги - поведение на грани хамского.
liberazerate
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лис, 2010 19:28

чик написав:
PUnder написав:чик

Так может там нет кредитных точек в магазинах.

99% глюк, отделения есть а точек нет :? просто там, где я указал первый пункт исправили, а этот нет


согласен. Недоработали. Точки можно посмотреть в списках городов а они есть. Наверное не успевают обрабатывать запросы :).
PUnder
 
Повідомлень: 1382
З нами з: 02.08.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 185 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лис, 2010 19:32

liberazerate написав:
Platinum Bank написав:Liberazerate – скажите, пожалуйста, все-таки, чем вас так обидели? Вы уже не первый раз жалуетесь на наш персонал на одном из отделений, но когда к вам обращался наш отдел контроля качества, чтобы узнать, в чем точнее проблема и решить ее – вы сказали, что все ок – претензий нет. Нам бы очень хотелось узнать детали и исправить ошибку. :(

Но то было не единственный раз. Я не знаю, что вы делаете с сотрудниками, но они не умеют себя вести. Когда приносишь деньги - от вдохновения язык проглатывают; забираешь деньги - поведение на грани хамского.


Планы есть планы, принесли - выполнил план унесли - надо отток перекрыть. Я пока только ношу :) меня любят :):):). К забиранию пока дело не дошло и не планирую, по крайней мере в этом году. Ставки у них пока неплохие, по крайней из 3-х банков где я держу, но через пол года начнут заканчиваться. а ставки так и падают :(. Главное свои забрать хоть с какойто маржой.
PUnder
 
Повідомлень: 1382
З нами з: 02.08.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 185 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лис, 2010 21:50

и носил деньги и забирал, пока всегда было нормальное отношение. може в киеве хамят те кого по блату взяли на работу :?
чик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7537
З нами з: 03.01.09
Подякував: 6630 раз.
Подякували: 1170 раз.
 
Профіль
 
2
1
  #<1 ... 7576777879 ... 1614>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15962951
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
50492 8364891
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 22:32
lloydbanksua
А-Банк (2005 - 2021) 1 ... 1969, 1970, 1971
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
19707 3915102
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:32
Goodman
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама