Дельта

учитесь находить подход к кассирам и будут вам счастье

как же найти к ним подход?

Попробуйте купить не наличные, а для пополнения валютной карты. Затем снять, пополненное, с валютной карты.

В Дельте это проходит очень редко. И кассир не принимает решение, опер звонит в центр и получает или нет добро.А потом даёт команду в кассу.

Це не законно. Банк зобов'язаний прийняти кошти на карту і не має жодної підстави відмовити в конвертації. З готівковим обміном відмова може бути обгрунтована відсутністю готівкової валюти, тут все законно.

Це не законно. Банк зобов'язаний прийняти кошти на карту і не має жодної підстави відмовити в конвертації. З готівковим обміном відмова може бути обгрунтована відсутністю готівкової валюти, тут все законно.

Мені пояснювали так: у них по банку є певні ліміти і фінансова політика щодо купівлі/продажу валюти. Відділення не може купити/продати суму валюти, якщо ця сума виходить за межі встановлених зверху лімітів та директив фінансової політики. Не має значення, чи готівкою, чи безготівкою, чи з зарахуванням на карточку.

Ще раз повторю, банк зобов'язаний поповнити мені карту згідно з підписаним договором. Їхні внутрішні ліміти і політика мене не цікавить. Нехай дають письмову відмову в поповненні карти, і з нею в суд.

Ну ми ж говоримо про те, що спочатку Вам продають/купують валюту, а потім продану/куплену суму поповнюють на карточку (оскільки в касі готівки може не бути). На карточку поповнити Вам може й не відмовлять. А продати/купити валюту можуть відмовити. І мені здається, що це право продавця/покупця: продавати/купувати ту суму, яку він вважає за потрібне/доцільне/вигідне в межах власної фінансової політики...

У всех нормально работает интернет банкинг? Через телефон захожу без проблем, а вот через ноутбук никак не хочет ))

для дельных советов нужны дельные детали
чего "не хочет", чего "хочет"? когда был последний вход? какие изменения были с тех пор? попробовать с др.компа
15:05 - вход был, все работает

ЧГ: 200000грн это сумма снятия наличных или общий объем операций по карте.В тарифах написано только снятия,экономисты утверждают,что общий объем операций.Кому верить?Где точно узнать?

Ще раз повторю, банк зобов'язаний поповнити мені карту згідно з підписаним договором. Їхні внутрішні ліміти і політика мене не цікавить. Нехай дають письмову відмову в поповненні карти, і з нею в суд.

Ну ми ж говоримо про те, що спочатку Вам продають/купують валюту, а потім продану/куплену суму поповнюють на карточку (оскільки в касі готівки може не бути). На карточку поповнити Вам може й не відмовлять. А продати/купити валюту можуть відмовити. І мені здається, що це право продавця/покупця: продавати/купувати ту суму, яку він вважає за потрібне/доцільне/вигідне в межах власної фінансової політики...

Не так всё просто как кажется.Нельзя продать то, чего нет, даже в безналичной форме.Нужно согласовать т н валютную позицию, не всегда это реально, поэтому и возможен отказ.Карточку валютой пополняйте на здоровье, а гривной может не получиться, т.к. за этим операция покупки-продажи.

Це не законно. Банк зобов'язаний прийняти кошти на карту і не має жодної підстави відмовити в конвертації. З готівковим обміном відмова може бути обгрунтована відсутністю готівкової валюти, тут все законно.

Мені пояснювали так: у них по банку є певні ліміти і фінансова політика щодо купівлі/продажу валюти. Відділення не може купити/продати суму валюти, якщо ця сума виходить за межі встановлених зверху лімітів та директив фінансової політики. Не має значення, чи готівкою, чи безготівкою, чи з зарахуванням на карточку.

В такому випадку прошу банк не вводити клієнтів в оману декларуючи в себе на сайті:
http://deltabank.com.ua/ua/deposits/najkrashij

Додаткові переваги:
• можливість змінити валюту вкладу у будь-який момент дії договору без втрати раніше нарахованих процентів;

оскільки така можливість залежить від внутрішніх лімітів купівлі/продажу валюти і фінансової політики банку, отже вимагає згоди банку, тому прошу доповнити вказану цитату словами:
"за згодою банку".

ЧГ: 200000грн это сумма снятия наличных или общий объем операций по карте.В тарифах написано только снятия,экономисты утверждают,что общий объем операций.Кому верить?Где точно узнать?

Что Вы имеете в виду под общий объем операций? Насколько мне известно, 200 т - это та сумма свыше которой берется комиссия. В реале дело обстоит так: месячный лимит - 20 т грн (или эквивалент), можно путем написания заявления увеличить мес. лимит до 80 т грн. Если будет необходимость снять больше, чем 80 т грн - специалисты пишут служебку в гол. офис, и вопрос решается. Со снятием больше 200 т грн не сталкивался.

ЧГ: 200000грн это сумма снятия наличных или общий объем операций по карте.В тарифах написано только снятия,экономисты утверждают,что общий объем операций.Кому верить?Где точно узнать?

Что Вы имеете в виду под общий объем операций? Насколько мне известно, 200 т - это та сумма свыше которой берется комиссия. В реале дело обстоит так: месячный лимит - 20 т грн (или эквивалент), можно путем написания заявления увеличить мес. лимит до 80 т грн. Если будет необходимость снять больше, чем 80 т грн - специалисты пишут служебку в гол. офис, и вопрос решается. Со снятием больше 200 т грн не сталкивался.

имею ввиду месячный объем.200000 - только СНЯТИЕ или общий объем (снял+положил)?