Вы можете получить выплату по чеку в течение 3 дней после получения Банком подписанного оригинала чека
Ну а теперь моя история...
66311 2010-11-16 14:47:22 - это номер заявки и время загрузки чека к ним на сервис
17 ноября чек был отправлен заказным письмом из Запорожья в Днепропетровск (аж 70км)
Судя по записи банка, чек был принят 2010-11-30
сегодня 8 декабря! в банк оставлено 2 жалобы через форму на сайте банка, 2 жалобы приняты операторами в процессе общения (по 40 минут каждый диалог), переписки есть если кому интересно + 1 жалоба принята по телефону
Текст жалобы включал вопрос о причине нарушения регламента
1й ответ был дан оператором 6 декабря, о том что запрос отправлен на обработку, деньги будут сегодня-завтра
в переписке 7 декабря мне дали обещание о зачислении денег в течении 7го декабря
и сегодня 8го декабря я получаю ответ:
заявка рассмотрена
Уважаемый Клиент, денежные средства по именному чеку за 16.11 будут зачислены на карту 4405**9223 до
11.12.
Самое интересное что мне звонили 6 ноября и уточнили сумму, сказали перезвонят через 20 минут
Комментарии на странице приема чека не публикуют, видимо не соответсвуют желаемым