Дельта

вопрос к пользующимся ЧГ для покупок в торгово-сервисной сети. Звонят ли вам из банка после транзакций на крупные суммы? И не возникает ли проблем в магазинах из-за того, что карта безымянная? Все-таки идентификация владельца только по подписи - дело не очень надежное.

Мне звонят, причем и не на крупные суммы. Вот недавно клаву для компа покупал за 120 с чем-то грн - позвонили сек через 10-15.
Приятно было

Так мало нужно человеку для счастья ...

у себя в городе несколько раз звонил на 8 800, всегда с первого раза дозванивался (стук-стук). Может потому что по ЗГ линии звоню.

Кста..... по тел. 0 800 500 600 в Киеве я не смог дозвонится ни разу, типа линия перегружена. Просят звонить по платному городскому.... Это шо -- мелкая пакость банка?

Я тоже ни разу не смог дозвониться по бесплатному ...
Видно в Дельте считают : киевляне самые богатые , могут позвонить и по платному ...

Телефон для VIP-центра обслуживания - платный киевский, что не совсем удобно для жителей других областей...

Цепкий БАНК : со всего хочет иметь копейку ... особенно с богатых "буратин" ...

вопрос к пользующимся ЧГ для покупок в торгово-сервисной сети. Звонят ли вам из банка после транзакций на крупные суммы? И не возникает ли проблем в магазинах из-за того, что карта безымянная? Все-таки идентификация владельца только по подписи - дело не очень надежное.

Мне звонят, причем и не на крупные суммы. Вот недавно клаву для компа покупал за 120 с чем-то грн - позвонили сек через 10-15.
Приятно было

Так мало нужно человеку для счастья ...

Да я хоть и сам бывший карточник, но это первый банк, из которого мне регулярно звонят и интересуются операциями.

у себя в городе несколько раз звонил на 8 800, всегда с первого раза дозванивался (стук-стук). Может потому что по ЗГ линии звоню.

Что за ЗГ линия на 8 800?
0 800 500 600 - это обычный контакт-центр, а у VIP-центра - киевский номер

у себя в городе несколько раз звонил на 8 800, всегда с первого раза дозванивался (стук-стук). Может потому что по ЗГ линии звоню.

Что за ЗГ линия на 8 800?
0 800 500 600 - это обычный контакт-центр, а у VIP-центра - киевский номер

Значит на общий 8 800... дозваниваюсь с первого раза, только там отвечают по памяти : вип линия.

Кста..... по тел. 0 800 500 600 в Киеве я не смог дозвонится ни разу, типа линия перегружена. Просят звонить по платному городскому.... Это шо -- мелкая пакость банка?

Я тоже ни разу не смог дозвониться по бесплатному ...
Видно в Дельте считают : киевляне самые богатые , могут позвонить и по платному ...

Телефон для VIP-центра обслуживания - платный киевский, что не совсем удобно для жителей других областей...

Подключайтесь к Утел и будет вам счастье. Там номера 080050.. бесплатно, причем даже в роуминге Киевстара. А если на киевский, например Дельта Vip, надо позвонить, так там 5 номеров Утел, в том числе один стационарный Укртелекома, тоже бесплатно, причем без обязательных пополнений (точнее 1 гр. раз в три месяца). А если уже на 30(40) гривен пополните, так там весь Укртелеком бесплатно (1000 минут) + море бесплатного Интернета. И это не реклама, а возможность оперативно решать вопросы, в том числе финансовые.

Как правило, Интернет-Банк показывает правильный остаток. Даже спустя минуту после осуществления Интернет-платежа (вряд ли каждый банк может похвастаться такой оперативностью). Однако история платежей обновляется с задержкой до 3-х дней (что коррелирует с телефонной задержкой, кстати).
Расхождение между показаниями по остатку Интернет-Банка и банкомата может быть вызвано тем, что при просмотре остатка через последний по какой-то архаичной традиции блокируется 2 гривны (на несколько дней или до след.операции по счёту), которые могут быть и не видны в Интернет-Банке.
Ну, и задержка с "вычислением" остатка по телефону тоже вызвана какими-то системными особенностями банка: может, там сидит человек, который надиктовывает остатки на бобину по всем счетам периодически?

Не знаю насколько правильный, у меня была ситуация когда депозит должен был по окончании депо упасть на карту, я в тот момент к банкомату доступ не имел, только интернет банкинг. Так вот в интернет-банкинге денег на карте по состоянию на утро я не увидел, позвонил в отделение узнать остаток, мне сказали, что депозит уже на карте, и назвали сумму. В интернет-банкинге я эту сумму увидел только после часа дня.

у себя в городе несколько раз звонил на 8 800, всегда с первого раза дозванивался (стук-стук). Может потому что по ЗГ линии звоню.

Что за ЗГ линия на 8 800?
0 800 500 600 - это обычный контакт-центр, а у VIP-центра - киевский номер

Для VIP-кл при дзвінках із свого моб або дом телефонів на 0 800 відразу йде з"єднання з персональним менеджером

perlyna

Моя попередня інфо така. 18 грудня спочатку мали б зібрати і привітати всіх вкладників банку, а потім для VIP-кл фуршет. Де, Коли і Що? обіцяли всіх обдзвонити. Найкраще поцікавитися в кер відділення. Можна з дружиною або чоловіком