Родовід

ИМХО если банкоматы принимали ПИН и пускали в "выдача наличных" значит считали карту "нормальной". Далее шёл запрос в Родовид и тот не разрешал транзакцию. Подозреваю, что операционист сказала неправду (что не было запросов от банков).

Значит проблема не в карте а в блокировке операции Родовидом. По какой причине пока не понятно. Т.к. нет массовых жалоб - скорее всего что-то индивидуальное к Вашему карт.счёту.

По этой-же причине Вы не смогли расчитаться картой в Караване.

Причину задержки карты на Сагайдачного указал ВВС

Тут интересен факт оплаты в первом магазине. Почему первая операция прошла, а последующие - нет? У меня пока нет на это ответа. Получается, что блокировка начала действовать после первой оплаты.

Причину задержки карты на Сагайдачного указал ВВС

ого, за попытку совершить шестую операцию за день забирать карту жостко

ну как же?
лимит 100гр если после 5 раз не понятно, то нада карточку забрать, а потом после мучительного дозвона в отделение "была ли инкасация?" становишься понятливым и больше 5ти ни ни.

а если серьезно то за сегодня в отделение так и не удалось дозвониться, кол центр говорит: пробуйте еще (кажется я где-то это слышал)

romanauscas
На войне как на войне

sevenvl7
Позвоните в управление НБУ в своей области (телефоны на сайте НБУ) и спросите другие номера Вашего отделения Родовида. Думаю, что Вам не откажут.

ого, за попытку совершить шестую операцию за день забирать карту жостко

Даже не так. За шестую попытку совершить вторую операцию...

добавлю еще

опишу более детально

день первый:
1. покупка в перекрестке - успешная операция (сумма до 100грн)
2. попытка снять наличные через атм укрсоц - неудачно (сумма 90грн)
плюс "непонятное" меню - выбор счета: депозитный, текущий и т.д.
по этой причине и выполнена попытка 3
3. попытка снять наличные через атм фик - неудачно (сумма 50грн)
4. попытка снять наличные через атм укрсиб - неудачно (90грн)
ну укрсиб уж точно выдаст, счет в долларах, непонятно какую сумму вводить, поэтому еще одна попытка
5. попытка снять наличные через атм укрсиб - неудачно (сумма 50грн)

день второй:
7. банкомат фика - неудачно
8. оплата в кишене - неудачно

звонок в кол-центр, ответ: "последняя операция оплата в перекрестке, возможно у вас повреждена карта, попробуйте еще)

9. родовид - закончилась бумага (возможно я на жал "нет" на вопрос продолжить ли?) поэтому карта и была вернута назад
10. фик - отказ
11. укрсиб - отказ
12. ощад - отказ
13. родовид - "карта задержана"

у меня есть аж два номера центрального отделения. ни один не берет трубку.
ответ кол-центра поражает оригинальностью: "у них много звонков - поэтому не берут"
завтра буду в отделении посмотрим что получится.

sevenvl7
А валюта на картсчету точно есть?

А валюта на картсчету точно есть?

без сомнения, о чем говорит успешная первая транзакция, с того момента как ввелись 100грн с этой карточки не было снятий, при 1000 лимите все было ок

проблема не в том что карточку почему-то забрали,
забрали и забрали - технические проблемы бывают и в других банках,
а в том что невозможно ни выяснить почему,
ни что с ней,
ни когда забрать - и это в центральном отделении!

значит опять ехать и узнавать, а значит отпрашиваться с работы и т.д...

sevenvl7
Согласен. Искренне Вам сочувствую.