|
Приватбанк 2010-2013 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Нед 23 січ, 2011 13:02
TAG написав:А я бы на его месте уволился и не позорился бы дальше. Родюкову еще в самый первый его звонок я чотко сказал что работать на ПриватБанк не планирую. Вот к примеру сегодня в самом ЦЕНТРЕ Львова сделал фотку [url=http://twitpic.com/3s2m1h](ответ) http://g.odessa.ua/pravda/Lviv_PrivatBank_8800.jpg[/url] Попробуйте понять что не так? И сколько времени это там!
Реально Ваши предложения банку особо не интересны - на внутреннем ресурсе тысячи предложений сотрудников - практически все Ваши - тоже озвучены - в ГО не успевают реагировать-разгребать - это да - проблема. И без императорских замашек вида - того уволить, а того наказать.
У нас в городке - у большей части банков на щитах - восьмерка впереди, а кодировку городских телефонов тот же Телеком умудрился за год 3 раза поменять - так что лучший выход - не выпендриваться, а закрасить к черту эти телефоны - все равно на них никто не смотрит.
Подскажу - еще на старых картах и календарях телефон неправильный - можете тоже повозмущаться.
P.S. Перечитав несколько последних постов никнеймов TAG, а особенно Garick как то само собой сложилось - это те люди, для которых стакан все время наполовину пуст.
Впрочем мнения критиков-пессимистов для организации тоже важны - они позволяют эффективно находить ошибки и не почивать на лаврах - тем более, что за мониторинг ошибок и нарушений платить ничего не нужно - просто почитать форумы  .
Востаннє редагувалось int13 в Нед 23 січ, 2011 13:26, всього редагувалось 1 раз.
-
int13
-
-
-
-
-
-
Додано: Нед 23 січ, 2011 13:10
Garick написав:Только законы требуют проверять паспорт при каждом обращении клиента. Приват не способен отслеживать действительность паспортов при смене ФИО, отсутствию возрастной фотографии в паспорте (без которой паспорт недействителен) и тд.
ЗЫ: НБУ имеет законодательную инициативу, но не может принимать законы. Любое его "одобрение" имеет меньший вес, чем профильный закон. Может предоставите № постановы или письма НБУ, которое разрешает привату обслуживать клиентов без паспортов?
Нет таких законов - это Вы придумали (или перепутали - в некоторых странах, например в Грузии - действительно так)
Предоставьте - № постановы или письма НБУ, которое запрещает Привату обслуживать клиентов без паспортов.
Все что не разрешено - все запрещено - что у Вас за совковый подход к законодательству?
В большинстве стран - можно все, что не запрещено явно.
-
int13
-
-
-
-
-
-
Додано: Нед 23 січ, 2011 14:05
int13 написав:Впрочем мнения критиков-пессимистов для организации тоже важны - они позволяют эффективно находить ошибки и не почивать на лаврах - тем более, что за мониторинг ошибок и нарушений платить ничего не нужно - просто почитать форумы  .
Невже це ви про Приват? Де банкомат пише трансакцію відмінено, горші списують й надходять за призначенням, а на документі(чеку) відмінено! Дзвінок на 0-800, чат привата, e-mail ІГНОРУЮТЬСЯ
P.S. Такий чек є введенням в оману клієнта й це влаштовує Приват, хай клієнт повторить операцію ще раз 
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Нед 23 січ, 2011 14:31
BBC написав:Невже це ви про Приват? Де банкомат пише трансакцію відмінено, горші списують й надходять за призначенням, а на документі(чеку) відмінено! Дзвінок на 0-800, чат привата, e-mail ІГНОРУЮТЬСЯP.S. Такий чек є введенням в оману клієнта й це влаштовує Приват, хай клієнт повторить операцію ще раз 
Явный глюк, причем локальный (не слышал от клиентов про такие случаи).
Хотя не были похожие варианты с пополнением телефона - писало ошибку пополнения, но на следующий день допроводили в Днепре вручную - и зачисление таки проходило. По подобным ошибкам главный критерий - массовость - сами сотрудники прессовали поддержку - вроде бы помогло тогда.
-
int13
-
-
-
-
-
-
Додано: Нед 23 січ, 2011 14:46
int13
Начиная с конца декабря Киев и Киевская область! Сколько нужно ПриватБанку что бы исправить глюк, пусть и локальный показывают посты TAG...
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Нед 23 січ, 2011 16:39
Я вот чо то не пойму все хаят Приват чего сидят там до сих пор банков вроде не мало... я бы после первого ИГНОРА свалил бы в другой банк, уважайте себя граждане...
-
kutuz
-
-
- Повідомлень: 1443
- З нами з: 03.05.09
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 97 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 23 січ, 2011 17:21
kutuz написав:Я вот чо то не пойму все хаят Приват чего сидят там до сих пор банков вроде не мало... я бы после первого ИГНОРА свалил бы в другой банк, уважайте себя граждане...
Для платежів у банкоматі Привата я ніколи не використовую картки Привата, а інших банків. Оскільки в цьому випадку опротестувати транзакцію через банк-емітент картки набато простіше й ефективніше  А клієнтом Привату є вимушено, оскільки зарплатний проект в Приваті. Гроші на картці Привата не тримаю понад добу, одразу знімаю й переводжу на карткові рахунки в інших банках, де % на залишок вище, де кеш-бек є, де інет-банкінг не глючить (це різні банки)
P.S. Приватом користувався, доки не зіткнувся з проблемами й небажаннм оперативно їх вирішувати. Чим більше банківських операцій тим менш привабливий Приват (насамперед через черги й ігнорування потреб й проблем клієнтів)
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Нед 23 січ, 2011 18:13
BBC написав:Для платежів у банкоматі Привата я ніколи не використовую картки Привата, а інших банків. Оскільки в цьому випадку опротестувати транзакцію через банк-емітент картки набато простіше й ефективніше
Ню ню. Очень умно пользоваться банкоматами не банка эмитента. Постоянно платить комиссию 1% + 5 грн, проблемы с возвратом изъятых карт, а если деньги подъест - разбирательства до 180 дней.
-
int13
-
-
-
-
-
-
Додано: Нед 23 січ, 2011 18:54
int13 написав:Ню ню. Очень умно пользоваться банкоматами не банка эмитента. Постоянно платить комиссию 1% + 5 грн, проблемы с возвратом изъятых карт, а если деньги подъест - разбирательства до 180 дней.
Для оплаты товаров и услуг, а не для снятия налички! Будьте внимательны. Относительно изъятых карт, не проблема перевыпустить в течении неделю карту либо получить в Привате изъятую их банкоматом.
P.S. Гордимся глюками банкоматной сети по изъятию карт?
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Нед 23 січ, 2011 18:58
Следует признать, что спектр услуг в банкомате ПриватБанка широк
Банкоматы других банков, как правило, не имеют такого количества возможных операций. В основном это снятие налички, максимум оплата интернет/мобильной связи 
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
18025 |
363744 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
159 |
106830 |
П'ят 31 гру, 2021 21:56 harry_
|
|
90371 |
21227848 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|