Приватбанк 2010-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 5859606162 ... 2296>
Повідомлення Додано: Нед 23 січ, 2011 13:02

TAG написав:А я бы на его месте уволился и не позорился бы дальше.
Родюкову еще в самый первый его звонок я чотко сказал что работать на ПриватБанк не планирую.

Вот к примеру сегодня в самом ЦЕНТРЕ Львова сделал фотку

[url=http://twitpic.com/3s2m1h](ответ)
http://g.odessa.ua/pravda/Lviv_PrivatBank_8800.jpg[/url]

Попробуйте понять что не так? И сколько времени это там!

Реально Ваши предложения банку особо не интересны - на внутреннем ресурсе тысячи предложений сотрудников - практически все Ваши - тоже озвучены - в ГО не успевают реагировать-разгребать - это да - проблема. И без императорских замашек вида - того уволить, а того наказать.
У нас в городке - у большей части банков на щитах - восьмерка впереди, а кодировку городских телефонов тот же Телеком умудрился за год 3 раза поменять - так что лучший выход - не выпендриваться, а закрасить к черту эти телефоны - все равно на них никто не смотрит.
Подскажу - еще на старых картах и календарях телефон неправильный - можете тоже повозмущаться.

P.S. Перечитав несколько последних постов никнеймов TAG, а особенно Garick как то само собой сложилось - это те люди, для которых стакан все время наполовину пуст.
Впрочем мнения критиков-пессимистов для организации тоже важны - они позволяют эффективно находить ошибки и не почивать на лаврах - тем более, что за мониторинг ошибок и нарушений платить ничего не нужно - просто почитать форумы :wink:.
Востаннє редагувалось int13 в Нед 23 січ, 2011 13:26, всього редагувалось 1 раз.
int13
 
 
 
Повідомлення Додано: Нед 23 січ, 2011 13:10

Garick написав:Только законы требуют проверять паспорт при каждом обращении клиента.
Приват не способен отслеживать действительность паспортов при смене ФИО, отсутствию возрастной фотографии в паспорте (без которой паспорт недействителен) и тд.

ЗЫ: НБУ имеет законодательную инициативу, но не может принимать законы. Любое его "одобрение" имеет меньший вес, чем профильный закон.
Может предоставите № постановы или письма НБУ, которое разрешает привату обслуживать клиентов без паспортов?

Нет таких законов - это Вы придумали (или перепутали - в некоторых странах, например в Грузии - действительно так)
Предоставьте - № постановы или письма НБУ, которое запрещает Привату обслуживать клиентов без паспортов.
Все что не разрешено - все запрещено - что у Вас за совковый подход к законодательству?
В большинстве стран - можно все, что не запрещено явно.
int13
 
 
 
Повідомлення Додано: Нед 23 січ, 2011 14:05

int13 написав:Впрочем мнения критиков-пессимистов для организации тоже важны - они позволяют эффективно находить ошибки и не почивать на лаврах - тем более, что за мониторинг ошибок и нарушений платить ничего не нужно - просто почитать форумы :wink:.

Невже це ви про Приват? Де банкомат пише трансакцію відмінено, горші списують й надходять за призначенням, а на документі(чеку) відмінено! Дзвінок на 0-800, чат привата, e-mail ІГНОРУЮТЬСЯ
P.S. Такий чек є введенням в оману клієнта й це влаштовує Приват, хай клієнт повторить операцію ще раз ;)
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 23 січ, 2011 14:31

BBC написав:Невже це ви про Приват? Де банкомат пише трансакцію відмінено, горші списують й надходять за призначенням, а на документі(чеку) відмінено! Дзвінок на 0-800, чат привата, e-mail ІГНОРУЮТЬСЯ
P.S. Такий чек є введенням в оману клієнта й це влаштовує Приват, хай клієнт повторить операцію ще раз ;)

Явный глюк, причем локальный (не слышал от клиентов про такие случаи).
Хотя не были похожие варианты с пополнением телефона - писало ошибку пополнения, но на следующий день допроводили в Днепре вручную - и зачисление таки проходило. По подобным ошибкам главный критерий - массовость - сами сотрудники прессовали поддержку - вроде бы помогло тогда.
int13
 
 
 
Повідомлення Додано: Нед 23 січ, 2011 14:46

int13
Начиная с конца декабря Киев и Киевская область! Сколько нужно ПриватБанку что бы исправить глюк, пусть и локальный показывают посты TAG...
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 23 січ, 2011 16:39

Я вот чо то не пойму все хаят Приват чего сидят там до сих пор банков вроде не мало... я бы после первого ИГНОРА свалил бы в другой банк, уважайте себя граждане...
kutuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1443
З нами з: 03.05.09
Подякував: 2 раз.
Подякували: 97 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 23 січ, 2011 17:21

kutuz написав:Я вот чо то не пойму все хаят Приват чего сидят там до сих пор банков вроде не мало... я бы после первого ИГНОРА свалил бы в другой банк, уважайте себя граждане...

Для платежів у банкоматі Привата я ніколи не використовую картки Привата, а інших банків. Оскільки в цьому випадку опротестувати транзакцію через банк-емітент картки набато простіше й ефективніше :!: А клієнтом Привату є вимушено, оскільки зарплатний проект в Приваті. Гроші на картці Привата не тримаю понад добу, одразу знімаю й переводжу на карткові рахунки в інших банках, де % на залишок вище, де кеш-бек є, де інет-банкінг не глючить (це різні банки)
P.S. Приватом користувався, доки не зіткнувся з проблемами й небажаннм оперативно їх вирішувати. Чим більше банківських операцій тим менш привабливий Приват (насамперед через черги й ігнорування потреб й проблем клієнтів)
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 23 січ, 2011 18:13

BBC написав:Для платежів у банкоматі Привата я ніколи не використовую картки Привата, а інших банків. Оскільки в цьому випадку опротестувати транзакцію через банк-емітент картки набато простіше й ефективніше

Ню ню. Очень умно пользоваться банкоматами не банка эмитента. Постоянно платить комиссию 1% + 5 грн, проблемы с возвратом изъятых карт, а если деньги подъест - разбирательства до 180 дней.
int13
 
 
 
Повідомлення Додано: Нед 23 січ, 2011 18:54

int13 написав:Ню ню. Очень умно пользоваться банкоматами не банка эмитента. Постоянно платить комиссию 1% + 5 грн, проблемы с возвратом изъятых карт, а если деньги подъест - разбирательства до 180 дней.

Для оплаты товаров и услуг, а не для снятия налички! Будьте внимательны. Относительно изъятых карт, не проблема перевыпустить в течении неделю карту либо получить в Привате изъятую их банкоматом.
P.S. Гордимся глюками банкоматной сети по изъятию карт?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 23 січ, 2011 18:58

Следует признать, что спектр услуг в банкомате ПриватБанка широк :)
Банкоматы других банков, как правило, не имеют такого количества возможных операций. В основном это снятие налички, максимум оплата интернет/мобильной связи :(
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 5859606162 ... 2296>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363744
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
159 106830
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 21:56
harry_
ПриватБанк (2010 - 2021) 1 ... 9036, 9037, 9038
Anonymous » Сер 22 вер, 2004 09:16
90371 21227848
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:51
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама