Дельта

Да, тормозят они с перечислением денег ...
А что разве нет никакого регламента по зачислению на ЧГ денег с депо-счетов ?

Весь регламент вроде бы в том, что зачислить должны до 18 .А дальше теоретически и снять можно раз продлили рабочий день.Но то уже вечерняя касса будет - ограничения всякие+ предупреждать неплохо бы заранее+ что то не получится у них - просто извинятся.Так что - на следующий, но надёжно, не исключаю что кто похлопотал заранее с заказом на вечернюю кассу, то тоже может прокатить.

дело в том, что не СМС долго не приходит, а то что когда пополняешь карточку, то деньги могут быть на ней доступны на СЛЕДУЮЩИЙ!!! день или ЧЕРЕЗ ДЕНЬ!!!! О чем СМС и сообщает. Я в шоке от этих постоянных сбоев - чтобы деньги висели неизвестно где почти сутки И это у меня Вип статус, я представляю что творится с кредитчиками. Чесно говоря, если бы не % ставки их уже давно бы был в другом банке!

У меня такое было. Попонял гаманець в пятницу до 16, деньги появились только в понедельник после 17. Говорят какой- то сбой, а % ведь нет за 3 дня.

До чого тут Дельта?

Сорри. Перепутал темы.

У меня такое было. Попонял гаманець в пятницу до 16, деньги появились только в понедельник после 17. Говорят какой- то сбой, а % ведь нет за 3 дня.

При чём тут какой-то сбой? Если пополняли, карту то следующий рабочий день, какраз понедельник.

Весь регламент вроде бы в том, что зачислить должны до 18 .А дальше теоретически и снять можно раз продлили рабочий день.Но то уже вечерняя касса будет - ограничения всякие+ предупреждать неплохо бы заранее+ что то не получится у них - просто извинятся.Так что - на следующий, но надёжно, не исключаю что кто похлопотал заранее с заказом на вечернюю кассу, то тоже может прокатить.

Да уж, " неторопливый " банк - Дельта ...
И клиентов себе подбирает - " тех , кому некуда спешить " ...

Да уж, " неторопливый " банк - Дельта ...
И клиентов себе подбирает - " тех , кому некуда спешить " ...

Если хочется посмотреть на настоящую неторопливость, то сходите в приват. У вас там кроме несколько часового стояния в очередях, будут такие дополнительные развлечения, как забирания процентов с ваших же денег, рекламные сообщения и дополнительное стояние перед кассой.

Если хочется посмотреть на настоящую неторопливость, то сходите в приват. У вас там кроме несколько часового стояния в очередях, будут такие дополнительные развлечения, как забирания процентов с ваших же денег, рекламные сообщения и дополнительное стояние перед кассой.

Нет , спасибо , мне такой "сервис" не нужен ...

Хто може прокоментувати?
Передостанній пунк договору про відкриття поточного рахунку і надання платіжної картки, дослівно
7.11 З підписанням цього Договору Клієнт погоджуються з тим, що Банк не повинен надавати кошти за першою вимогою Клієнта, якщо операція здійснюється не в касі банку.
Що це таке?
Тобто Банк може мені відмовити провести оплату покупки в супермаркеті з мого рахунку і це буде законно згідно пункту 7.11?

Сегодня пополнял депо - потратил час времени. Отделение на Саксаганского. Одна девочка принимала клиентов. Но достало даже не это... Чтоб пополнить депо сперва сдаешь валюту в кассу - проверяют, потом идешь в очередь к менеджеру , потом опять в кассу. Дурдом. Ничего ж не надо оформлять по бумагам, ан нет - жди
Скажем в Универсале все оформляется кассиром, хотя тоже не слишком быстро ...

Сегодня при попытке расплатиться картой ЧГ (Visa Electron) в супермаркете ("Ашан" на Петровке, Киев), на которой было достаточная сумма денег, терминал выдал ошибку 910 "Отказать".
Сумма операции ок. 100 грн.

При последующем звонке в службу поддержки было получено пояснение, что, мол, проблема с терминалом, и при этом, якобы, транзакция (вернее, отказ) виден в системы (со слов барышни из СП).
На вопрос "и что же делать в подобной ситуации в след.раз?" был дан незамысловатый ответ "попробуйте другой терминал". Видимо, барышня ни разу не расплачивалась картами в местных супермаркетах... :)

При этом в том же терминале двумя минутами после отказа была опробована другая карта (Mastercard другого банка) с ошибкой 116 "Недостаточно средств", т.е. терминал успешно связался с банком...

Возможно, звёзды не так встали именно в момент оплаты картой Дельта Банка, или же проблема в чём-то ином.
У меня есть только одно предположение: с этой карты сегодня утром переводилась (на другую мою же карту ЧГ) сумма в 12 тыс.грн., и последующая попытка оплаты в супермаркете зацепила какой-то лимит (напр., есть лимит в 15 тыс.грн. на "другие торговые операции", но до него всё равно было далеко).
Ну, или же "Ашан" (в лице обслуживающего его "Аваля") занёс карты ДБ в чёрный список, как конкурента ;)

[=== дополнение ===]
Моё предположение о "превышении лимитов" было неверным - сегодня вечером удалось оплатить покупку (30 грн.) в магазине ("Фора", к-рая обслуживается банком "Пiвденний") без особых усилий. Ну, или же по сигналу из службы поддержки локальную проблемку починили :)