Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021)

...Звонок с мобильного номера УкрТЕЛЕКОМ на номер 080050... бесплатный...

Извиняюсь за оффтоп: а телефон должен работать в стандарте UMTS что бы звонок на Укртел был бесплатным? Или если обычный GSM тел с симкой Укртелефона - то тоже будет бесплатно? дело в том что я вставил симку Укртелекома в совю обычную трубу и позвонил на свой домашний номер - так деньги взяли. Как мне объяснили - мол в стандарте ЖСМ Укртел работает через сеть Киевстара, а это роуминг.

Тема все-таки касается Астрабанка. Да, на указанные номера будет бесплатно даже в роуминге Киевстар. Дополнительно Вы можете установить один стационарный номер Укртелеком, на который тоже можно бесплатно даже в национальном роуминге.

Добавлю, что звонить надо на номер процессингового центра 0800505555. Если звонить на номер 080030... или 044... , то будет по 30 копеек минута.

Здравствуйте,

Классно вам, а вот мне менеджер в банке сказал что СМС-банкинг не работает толком ВООБЩЕ

нормально работает, все расходные и приходные операции по картсчету свыше 10 грн отображаются.

максимум что можно через него сделать - это пополнить СВОЙ номер телефона

это другая услуга, mobile banking - там действительно можно оплатить свой счет моб оператора без комиссии, но с кешбеком

А "спецам" с горячей линии - огромный минус за непрофессионализм!!!

Уточните плз, Вы звонили на 0800 302202 и переводили вызов на "обслуживнаие карт" (это действительно ПУМБ), или же дожидались штатного оператора (это наш аутсорс). Полагаю что второе, т.к. ПУМБ не знает о продуктовых особенностях процессируемых банков.

А то я чуть было не разочаровался в этом банке!

Не стОит, право У нас еще много интересного для клиентов впереди

Касательно Е-типа - действительно продукт параметризировали для тех клиентов, которым бесплатный безнал-вход нужен не для обналички а для честного безнала-выхода с кешбеком. Поэтому снятие наличных с помощью карты там закрыт программно. Как уже отмечалось, снятие возможно по заявлению в случае и на период переоформления карты с комиссией.

big539
Ваше подключение к ибанкингу проверю

Уже несколько дней подряд не работает возможность пополнения карточки через банкомат. Хотел сегодня утром пополнить через кассу - технический перерыв.
Банкомат/отделение - Львов, ул. Я. Мудрого.

Уже несколько дней подряд не работает возможность пополнения карточки через банкомат. Хотел сегодня утром пополнить через кассу - технический перерыв.
Банкомат/отделение - Львов, ул. Я. Мудрого.

Аналогичная проблема в Харькове.

Банкоматы
Отделение № 6
ул. Сумская, 92
Отделение № 11
ул. Гоголя, 2-А

не работают на прием.

Здравствуйте,

Классно вам, а вот мне менеджер в банке сказал что СМС-банкинг не работает толком ВООБЩЕ

нормально работает, все расходные и приходные операции по картсчету свыше 10 грн отображаются.

Написал заявление об отключении смс информирования - но смс продолжают приходить, абонплата продолжает сниматься

возврата дважды снятой комиссии за дважды не оказанную банком услугу
в январской выписке я так и не увидел

Если найдете салон, который примет карту к оплате - да, конечно.

покупал запчасти в автосалоне Виннер Форд/Вольво/Ленд ровер

сказали если платить картой то +1% комисии

А разве платёжная система не дрюкнет за такую комиссию (ну если "стукнуть" в Визу)? Кажись правилами платёжной системы запрещено брать комиссию с покупателя при расчёте карточкой... Или у меня бред?

ну это продавцу запрещено "брать",
берут отделения банков находящиеся в автосалонах

Уже несколько дней подряд не работает возможность пополнения карточки через банкомат. Хотел сегодня утром пополнить через кассу - технический перерыв.
Банкомат/отделение - Львов, ул. Я. Мудрого.

Сьогодні поповняв через банкомат львів, скасаганського. Все супер. Смс про поступлення коштів на картку прийшло раніше завершення операції.

Правда мав неприємний сюрпрайз банкомат на куліша зажував гроші і картку - і неміг закінчити операцію. Але все вирішили. Більше там не поповняю

Уже несколько дней подряд не работает возможность пополнения карточки через банкомат. Хотел сегодня утром пополнить через кассу - технический перерыв.
Банкомат/отделение - Львов, ул. Я. Мудрого.

На цій вулиці в них взагалі немає депозитного модуля в банкоматі.

Уже несколько дней подряд не работает возможность пополнения карточки через банкомат. Хотел сегодня утром пополнить через кассу - технический перерыв.
Банкомат/отделение - Львов, ул. Я. Мудрого.

На цій вулиці в них взагалі немає депозитного модуля в банкоматі.

Модуль cash-in есть во всех банкоматах на базе отделений