Приватбанк

Здравствуйте.
Пишу сюда,хотя и в некоторой растерянности.Если кол-центр не владеет инфой - то может и тут -те же люди.
Прошу помочь - как мне узнать сколько я должен сейчас платить по кредиту (карта универсальная).
То что с привязанной зарплатной карты деньги теперь снимаются только если там плюс и в минус не "залазит"(раньше было можно) -я уже как бы узнал -причём не от Приватбанка - в кол-центре только подтвердили эту инфу.Подход суперный.
Теперь окзалось что сумма выставленная за месяц к оплате стала больше,чем обычно(задолженность не менялась).На простой вопрос ПОЧЕМУ - мальчик просто молчал.Ничего себе!Более того -вчера сумма была меньеш чем уже сегодня.Понимаю -похоже на какую то пеню или итп итд.Но в ответ -тишина.
Тем более пени не должно быть -из зарплатной все регулярно вынималось,смс ки приходят - все подконтрролем.Ну даже если я чего то забыл(вообще то смс ки это все равно что в рельсу) -что, нет телефона куда позвонить мне?
Итак -куда мне обращаться?
В отделение банка, что обслуживает наш предприятие сегодня конечно заеду.
Но что то подсказывает -что и там мне слишком много не расскажут...
По крайне мере так просто и сразу.

Почитайте тему ... с этим ухтыбанком нельзя иметь дело. Получили з/п. - бегом сняли, перед подписыванием чека проверили сумму и отсутствие процентов. Снимать только в кассе и только с свидетелями.

Сейчас можно гривневый кредит перевести в валютный (USD, EUR ).По более выгодному курсу, чем стоит на данный день. Комиссия за перевод с одной валюты в другую не начисляются. Правда, на срок не меньше года. Не дожидайтесь окончания срока вклада, сделайте это досрочно. Я обзвонила всех своих клиентов и проинформировала их об этой возможности. Скажу честно, мои клиенты мне были благодарны и все перевели в доллары и евро. А если мараторий снимут раньше, то заберете досрочно, если будет желание.

Мы еще путаем и кредит с депозитом ))

Татьяна, где же вы... очень хотелось получить ответ по реализуемым Приватом объектам недвижимости. Я бы купил, если подберу что-то интересное.

Добрый день!
По поводу недвижимости. Просьба мне в личку написать Ваше ФИО и контактный телефон для того., чтобы с Вами связаться и более подробно обсудить данный вопрос.

С ув., Татьяна Домарацкая

Заканчивается долларовый депозит 06 декабря. Посоветуйте когда лучше обратиться в банк чтобы не пролонгировали и деньги вовремя отдали

Вы можете обратиться в отделение в течение 5 банковских дней для расторжения депозита.

С ув., Татьяна Домарацкая

"...в течение 5 банковских дней " - начиная с какой (или до какой) даты?!

начиная с 6 декабря

Приходится работать с Приватом
(к сожалению другие банки не додумались пока к чему-то типа Приват-24),
каких только отговорок регламентов поступления и перевода средств мы не слышали. Причем изменения происходят настолько быстро, что иногда не успеваешь за такой динамикой. Изменения мгновенные, зато деньги поступают на карту через 3, даже было 5 дней!!!
Так их персонал, такое впечатление, специально обучают "как сильнее разозлить и нахамить клиенту". Вне зависимости позвонишь на прямую линию, напишешь он-лайн либо прийдешь в отделение - везде то же - абсолютное неуважение к клиенту.
А покупка валюты под 4% - так вообще радует, хотя начиналось все с 1,5%.
Лучше бы обучили персонал хорошим манерам, вместо траты денег на рекламу, ведь "народная молва" работает намного эффективнее любого ролика.

Приват24
Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Невозможно обработать Ваш запрос.

Ошибка при выполнении операции
Недопустимая операция.
Попробуйте проделать следующее:

Попробуйте еще раз
Сообщите об ошибке в службу поддержки
Отправьте сообщение об ошибке администратору e-mail'om

Error: Временно банк не осуществляет продажу иностранной валюты

А мне утром вернули деньги.Причем вчера я до шести часов вечера проверяла баланс.А потом плюнула,надоело.Сегодня утром в пол девятого утра включаю мобильный,а мне сообщение :пополнение счета на 1,896,58!!!Причем написано что пополнение произошло еще 19 ноября в 14часов!Но ведь не было этих денег даже вечеро,а тут чудесным образом появились.
Но мне от этого уже не легче.Просрочка в 10 суток на 50 условных,да еще и доллары тогда я могла купить по 5,85грн.а сегодня по 8 грн продавали.

(к сожалению другие банки не додумались пока к чему-то типа Приват-24),

Да ладно...
Есть предложения и от других банков.

Так вот кто реально раскачивает финансовую ситуацию в стране, прибабахбанк ....

Новая стоимость годового обслуживания карты маестро в привате - 75 грн, до этого было 5 грн, Поздравляю всех клеентов этого мегаучреждения

Поподробнее, пожалуйста. Ведь Приват прекратил выпуск Maestro, или вы говрите о Maesotro Moment (Миттєва). Откуда у вас такая информация? На сайте пока все без изменений, но єто ни о чем не говорит.

(к сожалению другие банки не додумались пока к чему-то типа Приват-24),

Да ладно...
Есть предложения и от других банков.

Согласен, изучите рынок, спросите у друзей, возможно они подскажут. Не хочу проводить рекламу так как являюсь сотрудником ком. банка.

Здравствуйте. Хочу пополнить «положительную» информацию об этом банке.

У мужа была зарплатная карточка Привата. 21 марта этого года «супер_быстро_соображающий» банкомат этого банка (как и большинство его банкоматов) по неведомым причинам просто–напросто изъял карточку, подумав минут 5 после введения пин-кода. Думали, что банкомат сломался, но оказалось, он только лишь соображал, как написать нам, что карточка изъята.
Сразу же, не отходя от банкомата (ул. Драйзера, «Сильпо»), муж позвонил в службу поддержки, где ему сообщили, что как только инкассаторы достанут карточку и завезут ее на отделение, с ним свяжутся. Инкассация намечалась в течение нескольких дней.
В конце месяца, когда хотелось снять все-таки з/п с карточки, он снова позвонил в службу поддержки. Сказали – инкассации еще не было. Звоните позже. Через пару дней снова им позвонил, сказали «Есть карточка, езжайте на отделение на Крещатике и забирайте».
Поехал. Карточки нет!! Звонок в поддержку. Ответ «Ой! Наверное ошибочка вышла. Узнайте на отделении, когда будет инкассация этого банкомата, тогда и приедете». Узнали. В назначенное время явился муж в банк, а там сказали – «Вашу карточку не привезли. Наверное по ошибке в какое-то другое отделение доставили». Выяснить, как такое произошло, не удалось. После неоднократных звонков в Приват (и на отделения, и в «поддержку») карточку мы так и не нашли. Благо все деньги по паспорту отдали.
Как раз в это время фирма мужа перешла на обслуживание в другой банк и необходимость в приватовской карточке отпала. Но в этом месяце фирма решила временно вернуться на обслуживание в Приват, так как со старым банком появились какие-то трудности в проведении платежей. В общем, решили возобновить поиск карточки.
Обратился муж в отделение на Крещатике, написал заявление, где указал, что карточка была УТЕРЯНА. Заодно по паспорту получил в отделении деньги, которые на тот момент были перечислены на карточку (около 1000 грн). Сегодня решил снять еще денег. Пришел в банк, а ему сказали – «Не может вам денег дать. Ваша карточка была УКРАДЕНА!!!!! поэтому, максимум, что мы вам можем дать – это 100 грн. в день»
Возникает пара вопросов к сотрудникам это «банка»:
1.почему карточка с утерянной вдруг стала украденной? на этот вопрос ни в «поддержке», ни на отделении (Лукьяновка) ответить никто не смог, хотя им подробно рассказали ситуацию, да и по компьютеру все движения с карточкой видны.
2.даже если вы ошиблись и не туда поставили галочку, когда переносили данные с заявления в компьютер, почему выдавать только по 100 грн? Мало того, что (по вашему!) у человека карточку украли, так вы еще и денег не выдаете!!! И чем регламентирована сумма 100 грн.

Интересно было узнать вразумительный ответ от этого банка. Хотя, по-моему, это из области фантастики