Банк Форум - БАНКРОТ

интернет-банкинг получился сразу с паролем,пока ничего не перечисляла ничего,хотела коммуналку платить с него,но ничего т акого окромя пополнения телефона пока нет,завтра получу их виртуоновскую карту,пока не знаю тоже как и что с ней делать,хочу ту ж пресловутую коммуналку,Волю,телефон оплачивать.

Оплачивал коммунал
Все ок!
Виртуон карту для этого не нужно - оплата пошли просто с карточного счета 2625***

спасибо justit,что успокоили,только еще не поняла как оплачивать.Но сегодня утро было мудрей вчера,оказывается я все правильно делала при пополнении счета тел в банкингек,да т олько карта моя была заблокирована,так как я,припоминаю это,пару раз не тот пин ввела(я ,не глядя, сунула ее в банкомат,приняв ее за Укрсоцевскую,они у меня обе красненькие),вот и блоканули,пордумав,что мошенничество.Ха-ха,а я бы и не знала,если б не этот случай.В колл центре все сделали за 5минут,и все провелось.

забрала сегодня свои 3 карточки перевыпущеные,как раз 6 дней прошло,девочки с утра уже замученые,хотела счет закрыть,так еле сообразили,но смогли же!,что можно копейки,что там остались,перечислить на др мой счет,чтоб я не сунулась туда,где его открывала.Умнички все же,главное на своем настоять,и мозги включаются.Правда у них не видно,что я 2дня назад сняла со счета кое-что,называют сумму больше,и вроде,это пока у них не видно.

Перевыпуск долл. карты жду с начала месяца. При том, что в первых числах напоминал об этой карте звонком в отделение. Перезвонил через полторы недели - еще не пришла карта... Впрочем, я знаю человека, который эти карты заказывает, плюс пара дней на доставку непосредственно в отделение (даже с учетом того, что расстояние - 15 минут неспешным шагом) - итого, числу к 20-му - 25-му - карта будет... Справедливости ради - карты евро и гривня - без проблем (в первых числах марта). Тогда же мне сказали, что карты с ненулевым остатком - по сроку перевыпускаются по умолчанию. Хз, почему с долларовой такого не сулчилось...

Оформлял сегодня депозит в российских рублях в отделении на бульв.Строителей, 23 (Киев).
Всё свершилось оперативно - за 20 минут меня обслужили, включая подписание бумаг, пересчёт денег (ни одну купюру не завернули; впрочем они были в очень хорошем состоянии - почти что новые) и ответы на интересовавшие меня вопросы. Правда, во время моего визита (ок.15:00) отделение было пустынно, и я был первым в каждом окошке.
Особенности:
1) Договор выдают после сдачи денег, под платёжки.
2) Автоматически распечатали бланк заявления для перечисления денег после окончания действия договора на карточку. После того, как девушка по моей просьбе позвонила в карт.отдел и выяснила, что карты в росс.рублях банк не выпускает, бланк остался незаполненным.
3) В договоре есть пункт о том, что банк имеет право по собственной иннициативе (без всяких ссылок на форс-мажорные обстоятельства или рыночную ситуацию) изменить проц.ставку по депозиту, уведомив вкладчика письмом, на которое надо прореагировать... ну, и дальше в том же духе.
4) При досрочном расторжении (вроде бы, даже можно часть суммы забрать) процентная ставка пересчитывается по 0.5 от исходной (надо будет писать заявление в отделении, деньги отдают через 2 дня).
5) Если есть намерение забрать сумму (и она больше 1 тыс.дол) не в день окончания договора, а позже, то банк надо письменно уведомить об этом за 2 дня.

В целом, этот первый опыт взаимодействия с банком (не считая предыдущих звонков на инфо-линию, которые банк отработал вполне достойно) оставил у меня положительные впечатления. Надеюсь, так будет и в дальнейшем

[3]

Больше месяца назад оставил в контакт-центре информацию о не правильной работе банкинга (в истории не все транзакции отображаются). До сих пор не решили, говорят "в процессе работы". У всех так "быстро" решают проблемы с банкингом?

Тогда же мне сказали, что карты с ненулевым остатком - по сроку перевыпускаются по умолчанию.

Это "Вильний рух"? И где сказали - в отделении или в колл-центре?

в истории не все транзакции отображаются

можно пояснение более детальное?
У меня вроде как все отображаются...
+ дополнительные транзакции с отрицательными суммами, о которых писал страницей ранее
правда пока "догнал", что история там на две части поделена - слегка нервничал

[3]

justit
У меня не отображается начисленные проценты за февраль. В начале марта сообщил в контакт-центр, до сих пор решают проблему.

Тогда же мне сказали, что карты с ненулевым остатком - по сроку перевыпускаются по умолчанию.

Это "Вильний рух"? И где сказали - в отделении или в колл-центре?

У меня карта "Вильный рух", остаток оставался меньше 10 грн., карточку перевыпустили автоматически. Я когда новую открывала, оказалось что теперь мультивалютных нет, а старую перевыпустили мультивалютную! Сказали, что старые карты перевыпускают по старым договорам, а на новые действуют новые условия.