Allianz Україна

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
  #<12345>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цій СК (або її філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Allianz Україна 2.1 5 43
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
51%
22
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
14%
6
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
7
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
7%
3
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
12%
5
Всього голосів : 43
Повідомлення Додано: Пон 03 гру, 2007 18:14

На местном сайте рекомендовали СК Ренесанс. Вобще как деньги брать, то они улыбаються, кофеек предлагают, а не дай бог дело до выплаты доедет, то морды у них совсем другие стают. Кстати у всех страховых агентов к которыми я обращался одинаковая мимика... американцы хреновы, как братья.
redone
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 03 гру, 2007 18:49

ну их так учат, продажников-то. я одно время работал, правда в торговой компании. ну мы-то нормальные были продавцы, а конкуренты были агрессивны очень - там чуть ли не гипнотизеры с персоналом работали. такие ребята, у которых в голове ничего кроме работы не оставалось... мда
Ян
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 05 гру, 2007 23:40

1. забудьте о сроках, прописанных в договоре! они не выполняються! 2. забудьте о выплатах свыше 200 гривен! не получите вы денег!
3. если указали способ получения денег не на СТО, получите (если вообще получите) через Аваль экспресс сумму, в несколько раз меньшую, заявленной самым дешевым СТО со стоимостью запасных часте на уровне таврии
4. попробуйте дозвониться хотя бы с 25 раза!
5. ответов на официальные запросы вы не получите никогда!
6. менеджеры неграмотны и некомпетентны до безобразия!
7. попасть к руководство нельзя!
8. вам никто и никогда не перезвонит!
и еще столько же пунктов безобразного отношения к клиентам.
пысы. франшиза у меня 0-я и самое что ни на есть полное каско (около 7 тысяч гривен)

вобщем - выход один суд с возмещением морального и материального ущерба! кроме меня есть еще минимум 3 человека, подающие судебные иски.
если нужны частные подробности, могу сбросить в личку
ирина николаевна
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 05 гру, 2007 23:56

полное безобразие! по моему глубокому убеждению после общения с компанией Росно (теперь Альянс) страховая компания занимается исключительно созданием ситуаци по невыплате страховых сумм. создается впечатление, что страховая состои в неком сговоре с представителями фирменных СТО, подтверждением чего являеться практика возможной выплаты 100 % суммы только при перечислении на СТО и немотивированной невыплатой в любом другом случае получения денег.
SVN
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 05 гру, 2007 23:57

общение со страховой компанией отнимает массу времени и нервов при отсутствии положительного результата.
SVN
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2007 00:05

АЛЬЯНС - НОВОЕ НАЗВАНИЕ РОСНО

с 1 октября 2007 года страховая компания Росно поменяла название - теперь это называеться Общество с Дополнительной Ответственностью «Allianz Украина» . на качество работы это не повлияло никак. худший сервис за твои же деньги сложно представить. название другое - проблемы те же - НЕВЫПЛАТЫ, ЗАТЯГИВАНИЕ СРОКОВ, БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ. отдел урегулирования платежей в который раз поменял адрес, к руководству не пробиться, по телефону не дозвониться, вразумительного ответа ни на один вопрос не получить.
SVN
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2007 21:27

у меня страховой случай был в середине июля, у встречной машины отвалилось колесо.
выплата более 30000 грн.
на прошлой неделе было предварительное заседание суда, со стороны СК неявка. на следующей неделе следующее заседание...
иск на страховую выплату + хранение авто (48грн/сут)

совет всем:
если сроки договора истекли, сразу в суд... обещаниям о следующей неделе не верьте.
если машина в кредите, придется дождаться ответа из банка о выплате страховой суммы на ремонт (могут забрать в счет погашения кредита), потом даете им неделю и в суд.
bmw_
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 гру, 2007 17:29

У меня было 5 страховых случаев. Выплатили по всем случаям. Да, конечно, были проблемы с временем, но как правило дело не затягивали дольше месяца, ну максимум 1,5. Один раз зашёл на сайт и пожаловался директору по качеству,написал пару гневных писем и дело ускорили. Незнаю, может мне просто везло, но выводы делать Вам. Единственное, что перестраховать на следующий год своё авто я не решился, так как наверное впаяли бы мне процент хороший за все мои 5 ДТП :)
tkamax
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2008 13:51

Странно, у меня в этом году было 2 случая и все было очень быстро. Да документы сдаешь через "Трассу". Первый случай на 10 000 грн -никто никакой совей оценки не делал, СТо выставила сумму, такую же и проплатили. Второй на 900 грн я оплатила сама сразу, и через неделю мне перечислили наличку, сами перезвонили, напоминать никому не нужно было. Да, и второй случай был без справки ГАИ. Сервес был замечательный. Странно слышать вышеуказанные отзывы.
Fiesta
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 18 бер, 2008 12:27

Re:

redone написав:На местном сайте рекомендовали СК Ренесанс. Вобще как деньги брать, то они улыбаються, кофеек предлагают, а не дай бог дело до выплаты доедет, то морды у них совсем другие стают. Кстати у всех страховых агентов к которыми я обращался одинаковая мимика... американцы хреновы, как братья.


Чтоб Вы в принципе могли понять, что такое Альянс, почитайте это, это и это.
drooppy
 
 
 
  #<12345>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Граве-Україна 1 ... 16, 17, 18
Anonymous » Суб 02 чер, 2007 14:41
179 465752
Переглянути останнє повідомлення
Чет 02 жов, 2025 17:05
mtatuskin734
ПЗУ Україна (PZU) 1 ... 16, 17, 18
Anonymous » Чет 17 тра, 2007 17:30
179 251696
Переглянути останнє повідомлення
Чет 30 кві, 2020 15:10
NoName CK
ІНГО Україна 1 ... 17, 18, 19
Anonymous » Сер 16 тра, 2007 13:12
180 203174
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 03 лис, 2017 10:24
CostaS
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама