Країна

1) По ДТП, произошедшему в июле 2008 года только 30.11.2008 была выплачена сумма возмещения (7000), причем не полностью, а без НДС (1700). Причем сумму НДС выбить не могу до сих пор, хотя прошло уже 4 месяца. В отделе убытков главного офиса отвечают, что дело рассматривается, при этом о конечный срок ответа никто сказать не может. Поэтому советую при оформлении страхового случая не требовать выплату наличными, а осуществлять перевод денег на счет СТО. В таком случае удержание НДС не происходит и на счет СТО переводится вся сумма.

Так вы потребовали деньги наличными и ещё ПДВ хотите !
А вы поинтересуйтесь в любой другой СК на каких условиях вам могут (далеко не все вообще пойдут на это) выдать деньги наличными. Так вот, я уверен что везде вам ответят, что в таком варианте ПДВ вам не видать как своих ушей

Так вы потребовали деньги наличными и ещё ПДВ хотите !
А вы поинтересуйтесь в любой другой СК на каких условиях вам могут (далеко не все вообще пойдут на это) выдать деньги наличными. Так вот, я уверен что везде вам ответят, что в таком варианте ПДВ вам не видать как своих ушей

Да мне вобщем-то без разницы, что происходит в других СК. Я заплатил немалый страховой взнос и хочу за эти деньги получить нормальный сервис согласно договора, а не нервотрепку.

вот получил такое заказное письмо из страховой, однако на самом письме ни номера исходящего, ни даты:

http://ifotka.ru/images/wu359etg0sb5ej4vet.jpg

авто покупалось в кредит в ноябре 2008 года, курс был 6,60. кредитный договор в грн, договор страхования в грн. о долларах нигде не слова. перечитал всю статью 9 закона о страховании, нигде не нашел такой оговорки как они пишут:

http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/m ... F96-%E2%F0

хотелось бы услышать ваше мнение, насколько законно это требование, и если не законно куда обратиться с жалобой на них?

ivanoff
У меня авто было страховано в этой компании, и когда наступил страховой случай, меня поставили в известность что всвязи с кризисом так как авто в гривне подорожали, то мне либо нужно доплатить денег или же мое авто застраховано только на 83 %.....
И кстати, по страховому случаю мне прислали письмо отказ в выплате денег! Была у них в офисе на Кудрявском пару раз, так постоянног твижу как народ с ними ругается.... Короче я разорвала договор с этой страховой и сейчас жду выплаты мне остатка от моего взноса....

tamila
на другой ветке уважаемый NoName CK разъяснил по этому поводу, так что надо перечитывать договор::

http://forum.finance.ua/topic45718.html

по страховому случаю мне прислали письмо отказ в выплате денег! Была у них в офисе на Кудрявском пару раз, так постоянног твижу как народ с ними ругается.... Короче я разорвала договор

договор разорвали - это вы молодец,
но по страховому случаю-то получить имеете право
зачем ругаться - заяву в прокуратуру, пусть они ругаются:)

anti_strx
У меня в кожалению спорный вопрос ..... когда произошел страховой случай ( возле супермаркета обнаружила что кто-то поцарапал немного передний бампер), тут же позвонила в страховую и девушка мне сообщила что ментов вызывать не нужно и у меня есть 3 дня оформить авто по случаю.... На второй день привезла авто в страховую, все они сделали и дали мне перечень документов( подписанный некой Ивановой) , необходимых для дела ... справку из Гаи тоже НЕ просили......
В общем через 4 месяца выдали мне отказ в выплате так как нет справки из ГАИ
А сумма вообще смешная ( 700 грн) хотя СТО насчитало 2 тыс.грн) притом что я отвалила в свое время 10 шт грн.
Говорят, читай договор ! А в договоре написано при ДТП вызывать ментов..... Но ведь ур..дина из колл центра мне говорила что справка не нужна, и когда авто привезла в страховую, никто ни сном ни духом об справке не спрашивал.... как теперь доказывать ?
ДОГОВОР со страховой разторгла и сейчас в поисках более вменяемой компании....

Советую всем обходить эту компанию стороной. Сумма выплаты по страховому случаю уменьшили в 10 раз. Без комментариев.

[quote="tamila"][b]anti_strx[/b]
У меня в кожалению спорный вопрос ..... когда произошел страховой случай ( возле супермаркета обнаружила что кто-то поцарапал немного передний бампер), тут же позвонила в страховую и девушка мне сообщила что ментов вызывать не нужно и у меня есть 3 дня оформить авто по случаю.... На второй день привезла авто в страховую, все они сделали и дали мне перечень документов( подписанный некой Ивановой) , необходимых для дела ... справку из Гаи тоже НЕ просили......
В общем через 4 месяца выдали мне отказ в выплате так как нет справки из ГАИ
А сумма вообще смешная ( 700 грн) хотя СТО насчитало 2 тыс.грн) притом что я отвалила в свое время 10 шт грн.
Говорят, читай договор ! А в договоре написано при ДТП вызывать ментов..... Но ведь ур..дина из колл центра мне говорила что справка не нужна, и когда авто привезла в страховую, никто ни сном ни духом об справке не спрашивал.... как теперь доказывать ?
ДОГОВОР со страховой разторгла и сейчас в поисках более вменяемой компании....[/quote]

К большому сожалению не вы одна попали на эту удочку в этой компании. У меня уже несколько клиентов, которых я привел в эту компанию как агент, попали именно так. Мы рассматривали судебную перспективу и пришли к выводу, что доказать факт того что вам что-то не так сказали будет невозможно. Из этого исходит лишь один вариант действий: при звонке в колцентр СК не нужно спрашивать, что вам делать, а копию договора лучше иметь всегда под рукой в машине.

да...печально
доказать действительно ничего не выйдет - нужно ВСЕГДА читать условия СВОЕГО договора

я жду результат...в авто моей подруги въехали невменяемые молодые люди, у них Автогражданка КРАИНИ... суда пока не было