Нова

СК "НОВА" - подонки! Уже четыре месяца обещают перечислить деньги по КАСКО. Но завтра или на следующей неделе... Если удается застатукать нужного менеджера на месте, то нагло врет и не краснеет. Ездили к ним в офис десятки раз, т.к. по телефону с ним не связывают - "он вам перезвонит"...
Уже договорился с юристом, готовлю иск в суд, письмо в гос. комиссию и пр.

[1 1]

Совет. Не нужно никуда звонить и никуда ездить. Пишите письмо-претензию. С аргументами -- мол подал все необходимые док-ты тогда-то, занес последнюю справку тогда-то, согласно договору страхования, пп. №№ Страховик должен сделать выплату в теч. такогото срока. На момент 19.03.09 возмещение не получено..... Копии в Держфинпослуг, захист прав споживоча и можно в ассоц. страховиков. После этого може чето сдвинется с места, хотя и навлядли Sad. Тяжело сейчас страховикам. Пишите!! А потом уже можно и в суд -- когда будет у Вас эта куча бумаг и ответов.

Сразу в суд.

жалобы и сопли на банкрота не подействуют

Да, забыла. Отдела маркетинга у них нет, недавно взяли девочку на должность маркетолога, и то, потому что всё управление рекламы и ПР дружно ушёл, так как, по их словам, ни пиарить, не рекламировать там уже нечего.....И, как мне известно, Нова не оплачивает проведённую уже рекламу, типа - денег нет, кидают, вообщем. Скоро ещё к клиентам, добавяться возмущённые СМИ, которые не получили законных денег за рекламу!!! А руководство на работе не появляется.....

вам не недоело на всех форумах писать гадости про компанию. это ваше личное субьективное мнение описанное в общих чертах. или заняться больше не чем? ничего не имею против, но вы сильно уж пестрите. везде.

Это не наше субъективное мнение. У меня судебные разбирательства уже год наверное длятся. Адвокат Вашей страховой такое парит, что даже судья смеется от такого бреда. Все что угодно делают чтобы не платить.

Выплатили таки. Частями. Не прошло и пол года после ДТП

СК "Нова" - имя нарицательное в страховании. Компания, которая представляя общественности добропорядочные финансовые отчетности, в действительности “кидает” похлеще профессиональных мошенников.
Приведу для примера всего несколько страховых случаев, коснувшихся меня и моих друзей. 7/12/08 произошло ДТП, оформлено правильно, подано в СК во время. Компания откладывает решение о выплате на два месяца, для рассмотрения дела. Факта мошенничества с моей стороны не найдено. После чего, подписывается счет фактура с СТО, машину восстанавливают за средства СТО, в надежде получить проплату, согласно подписанному финансовому документу. Автомобиль арестован на СТО до получения денег со страховой компании. Через два месяца после подписания счета-фактуры, после полного восстановления автомобиля, Нова отказывает. Основание – не соответствие фактического водительского стажа с указанным в Заявлении на страхование. При оформлении Заявления менеджер поставил срок водительского стажа больше 5 лет, по правам у меня 4,1 год. Подписи на Заявлении о страховании моей нет. но есть подпись менеджера. Хотя мой фактический стаж действительно больше 5 лет, но для отказа в выплате стаж не имеет значения. Автомобиль застрахован на полное КАСКО. Компания нарушила все сроки по решениям, свои же пункты Договора, не говоря уже о Гражданском Кодексе и Законе о Страховании. Теперь естественно суд, Госстрахнадзор и Прокуратура. Автомобиль уже больше 5 месяцев на СТО. К моему огромному сожалению, порекомендовала другу эту СК. В Нова он застраховал 3 Лексуса, 1 Ауди, 1 Тойота Камри - все автомобили новые, у него свой автосалон. В СК привел двух друзей, которым также гарантировал, что все будет замечательно, так как познакомился с директором региональных продаж и поверил человеку.Общая сумма страховых взносов больше 100 000 грн. Друзья застраховали: Лексус Джип и Мерседес МЛ. Хорошие специалисты часто покидают не порядочные компании, что и произошло с директором по региональным продажам, а машины имеют такое свойство, как попадать во всякие происшествия. От чего не радостно, как владельцам так и понятно страховым компаниям. Но почему страдают только владельцы, в то время как миссия СК Нова – “защищать клиентов… “Вопрос от кого?
Как же защитили клиента в СК Нова, который принес компании больше 200 000 грн и поставил под удар свое честное имя? По одному из Лексусов, вместо 7 000 грн (счет фактура от СТО, где автомобиль на гарантии), выплатили 4 000. Остальное владелец доплачивал сам, в гараже ремонтировать нельзя, снимется гарантия. По второму Лексусу – повреждение лобового стекла – 6 500 грн не заплатили. По Ауди – 16 000, повредили машину возле супермаркета, не заплатили. По Тайоте Камри – 17 000 – не заплатили. Все выше перечисленные факты с правильно оформленными документами, вовремя поданными и так далее. В СК Нова настолько обнаглели, что мало того, что по телефону отказываются общаться, но и письменно не о чем не сообщают. Мой друг живет в Полтаве, переехать жить в Киев, чтоб иметь удовольствие приезжать каждый день в СК Нова для общения, нет возможности и желания.

Хочу застраховать машину по КАСКО, условия НОВА подходят, а вот знакомых, которые могли бы что-то сказать про эту компанию нет. У кого есть опыт - поделитесь!!!

В прошлом году на моей машине жена ударила шестерку (жена была не права), да так что та кувырнулась. В итоге, возместили весь ремонт мне, да еще и лишнее по ходу отремонтировали(на Илте не рихтуют, там меняют.). Вот, а пострадавшему, где ущерб был насчитан знакомыми мастерами на 8000 грн., возместили целых 16000 грн. Это по гражданке. Буд страховать только в Нове. Обслуживание нормальное. Свои закидоны есть у всех.

Прочитал все отзывы о НОВЕ, достаточно спорно…Проще изначально уточнить все пункты договора и собрать все документы, чем потом тратить время на раскидывание жалоб в интернете. Страхуюсь у них третий год – компания не без бюрократизма, но главное платят.

Прочитал все отзывы о НОВЕ, достаточно спорно…Проще изначально уточнить все пункты договора и собрать все документы, чем потом тратить время на раскидывание жалоб в интернете. Страхуюсь у них третий год – компания не без бюрократизма, но главное платят.

Нова – одна из тех редких в Украине СК, общение с которыми не оставляет чувства беспомощности и полной коррумпированности. Обслуживание, конечно до европейского уровня чуть не дотягивает (колл-центр вообще отдельная история), но по крайней мере менеджеры обучены и вежливы, да и нет задачи «кинуть» клиента, как в некоторых печально известных СК…Было 2 страховых случая, в обоих заплатили, во втором, правда, с месячной задержкой (ну и сумма там была приличная, около 16 тыс. грн). В общем, рекомендую Нову.

КАСКО в НОВЕ. Ночью во дворе стукнули мой Ниссан Максима и достаточно серьезно (видать пьяный кто пытался парковаться) Оформил все на Балтийском переулке. Все прошло лучше, чем ожидал изначально. Насчитали в принципе даже с запасом, выплатили через 35 дней. Другой альтернативы по скорости выплаты пока не знаю.