|
Приватбанк - сбор персональных данных |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Все про банківські послуги: відкриття поточних рахунків для фізосіб, СПД та юридичних осіб, розрахунково-касове обслуговування (РКО), клієнт-банк, інтернет-банкінг, комунальні платежі населення, отримання готівки та інші послуги.
Додано: Пон 09 сер, 2010 22:16
Amid написав:Alex777 написав:Yuri01 написав:Alex777
ВЫВОД - НЕ НАДО БОЯТЬСЯ ЧЕРНОЙ КОШКИ В ТЕМНОЙ КОМНАТЕ, ОСОБЕННО КОГДА ЕЕ ТАМ НЕТ! (из китайского эпоса)
Забыли продолжение... Зато стоит бояться в тёмной комнате чёрную змею, тем более если она там есть... А в общем - лучше просто игнорировать этих троллей... А вообще, они смешные... Сначала ссылаются на какие-то левые "внутренние" правила, постановления... а когда начинаешь судиться не с абстрактным "банком", а с конкретным должностным лицом... (ай-ай-ай, надо же, - вот оно слабое звено  ) , то просто шёлковые становятся...
Флаг Вам в руки. Можете до посинения судиться по поводу незаконности идентификации, фотографирования и т.п. Сотрудник, выполняющий внутренние распоряжения банка может быть абсолютно спокоен ибо судиться в данном случае Вы будете именно с банком. А позиция банка в данном случае проста - или Вы выполняете его условия, или идете в другой банк.
-
int13
-
-
-
-
-
-
Додано: Чет 09 вер, 2010 14:18
int13 написав:Флаг Вам в руки. Можете до посинения судиться по поводу незаконности идентификации, фотографирования и т.п. Сотрудник, выполняющий внутренние распоряжения банка может быть абсолютно спокоен ибо судиться в данном случае Вы будете именно с банком. А позиция банка в данном случае проста - или Вы выполняете его условия, или идете в другой банк.
Вот в этом весь приват . И мы идем в другой банк. Благо, недостатка не наблюдается.
А вы, при таком отношении к клиентам, скоро будете обслуживать и фотографировать исключительно друг друга.
-
NNF
-
-
- Повідомлень: 97
- З нами з: 14.05.09
- Подякував: 85 раз.
- Подякували: 4 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 09 вер, 2010 14:26
..а караван идет..
Первый банк в Украине... Если такой плохой, то почему такая доля рынка ?
-
Prostak
-
-
-
-
-
-
Додано: Чет 09 вер, 2010 14:32
Prostak написав:..а караван идет..
Первый банк в Украине... Если такой плохой, то почему такая доля рынка ?
Ничто не вечно под луной ....
-
NNF
-
-
- Повідомлень: 97
- З нами з: 14.05.09
- Подякував: 85 раз.
- Подякували: 4 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 09 вер, 2010 16:24
Большая доля рынка, потому что это самые крупные рейдеры в стране.
-
liberazerate
-
-
-
-
-
-
Додано: Чет 09 вер, 2010 16:48
Я оттуда уже давно ушел. Иногда менял бакс но, после того как попросили номер телефона и фото, обхожу десятой дорогой. Сейчас пользуюсь услугами УкрСиба, в отделениях девушки всё знают, быстро все решают, номер телефона и ИН пока не спрашивали 
-
EndlessPass
-
-
-
-
-
-
Додано: Пон 13 вер, 2010 11:40
приват- ацкий ацтой. у меня была голд карта, укатали в отделении открыть, так как шли большие суммы и аргументом было то, что мол будет персональный менеджер, который бока оперативно разруливает. проблемы выростали постоянно - типо неожиданный ввод ограничений на сумму снятия, потом вдруг ввод ограничений на количество транзакций в сутки, блокировка карточки за снятие суммы за границей(хотя предварительно писал письмо персональному менеджеру) и дозвониться до персонального менеджера не реально, то он в метро едет, то в отпуске, то болеет, и советы звонить на бесплатную линию поддеоржки. а эта линия, кто звонил с реальной проблемой тот знает только больше гемора добавляет, ничего там толком не решается (напишите письмо, сейчас нет информации позвоните завтра и тд). зато после окончания срока пластика они продолжали начислять за обслуживание и не ленился какой то менеджер из днепра звонить и компосировать мне моск, что мол у меня долг кредитный(!! человек даже не удосуживался выяснить в чем суть проблемы) растет с каждым месяцом и они у меня отнимут за 500грн долга недвижимость, машину, жену и тещу. кроме того у меня под домом(печерский мост) отделение и так как у жены зарплатный проект в привате то периодически сталкиваюсь с хамством и непрофессионализмом манагеров и кассиров. может народ и валит в банк по гарячности открыв там счет, карту или бог его знает что (или руководство за откат выдало сотрудникам приватовские карточки) но думаю все они получив прививку, больше туда не сунуться. я в приват теперь разве, что под стволом зайду.
-
ram1rez
-
-
-
-
-
-
Додано: Чет 23 вер, 2010 18:48
еще один негатив от привата. так как у жены зарплата через приват черт ее дернул заплатить за телефон и интнрнет в приватовском отделении. деньги понятное дело не дошли. вернее как потом выяснилось не ушли. естественно укртелеком пригрозил все отключить через месяц. начались разбирательства. в отделении привата персонал играет в каменные лица- все ушло разбирайтесь с укрелекомом. началась история ходоки у ленина: неделя звонков на линию поддержки,(обещаний сообщить нгомер заявки, ну вот через пять минут точно, ну вот уже сейчас, ну вот уже все, отправили вам эсэмэс) и походов в отделение привата, и уже после того как жена сказала что либо начальник отделения решает что то, либо она там будет жить, в присутстви жены начальник отделения позвонила кудато в головной офис и после долгих и путанных обьяснений попросила провести этот платеж. и о чудо! спустя пдва месяца платеж таки был отправлен. просто супер вжик, а не банк.
-
ram1rez
-
-
-
-
-
-
Додано: Пон 27 вер, 2010 11:27
Специально для самых умных среди слабодибильных: int13 и Alex777
Ребята то, что вы являетесь сотрудниками привата, это понятно с первой строчки. Ну во-первых по-поводу обслуживания, это и вправду самый ужасный банк. Во-вторых по-поводу фотографирования и взятия моб. телефонов на это требование банка любой клиент может забить и не выполнять и вы не сможете отказать ему в обслуживании, ибо это будет нарушение всех законов и инструкций начиная от ГК, заканчивая постановами НБУ № 502,337,189 и т.д.
В-третьих ваши внутренние распоряжения если они идут вразрез с законами Украины просто фигня. Поэтому все кому приветбанк отказал в обслуживании по причинам не дали номер телефона или же что-то вроде этого можете смело идти в территоррильное управление НБУ и писать жалобу, и чем больше заявлений будет, тем веселее потом будет таким умникам как int13 и Alex777 отписываться от НБУ. Кстати желательно при подаче заявления в НБУ четко указывать ФИО менеджера, что бы не повадно было потом умничать.
-
bankir_1981
-
-
-
-
-
-
Додано: Пон 27 вер, 2010 14:22
bankir_1981 написав:можете смело идти в территоррильное управление НБУ и писать жалобу, и чем больше заявлений будет, тем веселее потом будет таким умникам как int13 и Alex777 отписываться от НБУ. Кстати желательно при подаче заявления в НБУ четко указывать ФИО менеджера, что бы не повадно было потом умничать.
Очень дельная рекомендация! Люди часто заняты своими делами и редко кто может выделить время писать по разным администрациям. Написав в НБУ, человек потеряет минимум времени и эффект хоть какой-то должен быть. Главное - численность заявлений.
-
liberazerate
-
-
-
-
-
-
|
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Схожі теми
|
|
|
0 |
24795 |
П'ят 18 жов, 2019 09:31 Ірина_
|
|
|
0 |
5232 |
Чет 22 гру, 2016 15:14 ТупУм
|
|
|
4 |
7027 |
П'ят 13 тра, 2016 13:53 yarg
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|