Додано: Вів 28 лют, 2012 13:22
Всем привет, так как имею некоторый успешный опыт общения с колекторскими агенствами то могу подсказать как наиболее правильно себя вести с ними.
самое главное пожалуй что Вам необходимо знать это то что у вас есть не только обязанности но и праваи ни один закон не обязывает вас общаться с коллектором
1. Будьте вежливы и спокойны, но всегда тактично ставьте на место того кто к вам звонит. если вы не хотите разговаривать просто положите трубку, успокойтесь и если вам звонят вновь вспомните о вежливости-чем вы вежливее тем БОЛЬШЕ ВЫВОДИТЕ КОЛЛЕКТОРА ИЗ СЕБЯ И ЗАСТАВЛЯЕТЕ ЕГО НЕРВНИЧАТЬ А НЕ ОН ВАС
2. во многих мобильных телефонах есть функция диктофона, сделайте ее максимально доступной и записывайте все ваши разговоры с коллекторомв начале беседы по телефону включите диктофон на запись и попросите представиться еще раз звонящего при этом он должен назвать не только свое имя но и фамилию(это обязательно) а также место работы и номер документа по которому он к вам звонит. всегда спрашивайте того кто вам звонит ведется ли запись разговора в его стороны( по закону он обязан вас об этом предупредить в начале вашей беседы, если он этого не сделал запись можно признать незаконной чтобы вы ему не наобещали( впрочем обещать и делать это очень разные вещи)предупреждайте коллектора о том что вы записываете беседу- это заставит его думать перед тем как сделать или предложить что то лишнее
3. требуйте от коллекторов письменной документации на основании чего они вас клюют. письма должны быть заверены МОКРОЙ ПЕЧАТЬЮ а не напечатанной печаточкой на цветном принтере, если таких документов нет то Вас просто разводят ни одна коллекторская служба не пойдет в суд с потреб кредитом или долгом менее 10000грн. они найдут из 100 должников 15-20 "лохов" которые дают себя запугать и будут их доить вечно
4.коллекторская деятельность в отношении физических лиц запрещена(не урегулирована законом)соответственно коллектор в принципе и не может подать на вас в суд если он не выкупил ваш долг, это будет делать ваш банк. как правило коллекторы работают за процент от взысканой сумы, то есть от той сумы на которую вас разведут. очень важно- если вы не платите более одного года НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ НА УГОВОРЫ И ОБЕЩАНИЯ СПИСАТЬ ЧАСТЬ ВАШЕГО ДОЛГА-вас фактически обманывают для того чтобы продолжить начислять пени и штрафы
немного позже я добавлю свежих идей а сейчас попробую обьяснить вам ваши права
Гражданский кодекс украины
Стаття 257. Загальна позовна давність. Загальна позовна давність встановлюється тривалістю у три роки.то есть если вы не платите 3 года после последней проплаты и первого предупреждения банком то после это срока при подаче банком иска в суд вы имеете право заявить судье о сроке давности что является основанием для судьи согласно п.4 ст.267 отказать в рассмотрении иска против вас
Стаття 258. Спеціальна позовна давність
1. Для окремих видів вимог законом може встановлюватися спеціальна позовна давність: скорочена або більш тривала порівняно із загальною позовною давністю.
Позовна давність в один рік застосовується, зокрема, до вимог:
1) про стягнення неустойки (штрафу, пені) ;то есть если вы не платите 1 год и более то на вас не имеют права насчитывать штрафные санкции, фиксируйте все разговоры с коллекторами на диктофон, вам это пригодится в дальнейшем, не вытирайте смс и не выкидывайте приходящие письма. банк обязан прекратить начисления штрафов и неустоек.
Стаття 261. Початок перебігу позовної давності
5. За зобов'язаннями з визначеним строком виконання перебіг позовної давності починається зі спливом строку виконання.
За зобов'язаннями, строк виконання яких не визначений або визначений моментом вимоги, [color=#800000]перебіг позовної давності починається від дня, коли у кредитора виникає право пред'явити вимогу про виконання зобов'язання.[/color]Якщо боржникові надається пільговий строк для виконання такої вимоги, перебіг позовної давності починається зі спливом цього строку. первое письмо к вам об оплате я является началом срока( только если вы не платили больше ни одного раза
ст.267. Наслідки спливу позовної давності
2. Заява про захист цивільного права або інтересу має бути прийнята судом до розгляду незалежно від спливу позовної давності.
3. Позовна давність застосовується судом лише за заявою сторони у спорі, зробленою до винесення ним рішення.то есть в суде если вы не заявите об окончании сроков давности то судья вас сможет наказать
4. Сплив позовної давності, про застосування якої заявлено стороною у спорі, є підставою для відмови у позові.важно если вы заявили об истечении сроков давности то судья обязан отказать истцу в иске против вас, тут очень важно правильно определить сроки давности и установить их
5. Якщо суд визнає поважними причини пропущення позовної давності, порушене право підлягає захисту.
Стаття 264. Переривання перебігу позовної давності
1. Перебіг позовної давності переривається вчиненням особою дії, що свідчить про визнання нею свого боргу або іншого обов'язку.если вы после уговоров коллектора заплатили хоть копейку все сроки начинают исчисляться заново, вот почему вам так много обещают если вы заплатите часть долга и т.п. то вам что то там спишут...ДА ВАМ СПИШУТ 100 ГРИВЕН, И НАКИНУТ НЕСКОЛЬКО ТЫСЯЧ, НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ ДО МОМЕНТА ПЕРЕПОДПИСАНИЯ НОВОГО ДОГОВОРА ( ПРИ ПОДПИСАНИИ СОВЕТУЮ ВЗЯТЬ ДОГОВОР НА 1 ДЕНЬ НА ИЗУЧЕНИЕ И ПОСОВЕТОВАТЬСЯ С ЮРИСТОМ ПО ВСЕМ ПУНКТАМ ДАЖЕ САМЫМ НА ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД НЕВИННЫМ)
2. Позовна давність переривається у разі пред'явлення особою позову до одного із кількох боржників, а також якщо предметом позову є лише частина вимоги, право на яку має позивач.
3. Після переривання перебіг позовної давності починається заново.
Час, що минув до переривання перебігу позовної давності, до нового строку не зараховується.
