ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ 3.1 5 744
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
24%
181
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
10%
78
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
109
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
202
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
174
Всього голосів : 744
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 23:49

Re: ПУМБ

Накипело... Зашло бабло по номеру счета, о чем пришло смс, хотел перевести по п2п - отлуп, перевожу через сервис пумбы п2п на другую карту пумбы - отлуп. Звоню, обьясняю курке, ушла минут на 10, приходит и начинает нести чушь - бабло вы видите но оно не полностью зашло и может заходить до 3 дней. Потом давай нести про то что ВНИМАНИЕ!!! - нет денежнего покрытия.
Про их лимиты в курсе, про 3 операции на одном мерчанте тоже.
Хотела оформить заявку техническим рукожопам но я сказал ей что лучше себе заяву на увольнение пусть оформит.
alex_b
 
Повідомлень: 427
З нами з: 24.07.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 21 лис, 2017 00:20

Re: ПУМБ

  alex_b написав:самые тупые куры

Вечір анекдотів :shock:
Щось мені з ТАС "щастить"
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 12257
З нами з: 12.08.10
Подякував: 970 раз.
Подякували: 1022 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 21 лис, 2017 07:22

  BBC написав:
  Тракторист написав:я бы даже сказал, что стиль общения с клиентами схожий у всех банков с украинскими собственниками...

У выживших банков

Это все следствие постепенного убийства банковской системы Украины властью и НБУ. По сути, любой банк превратился в механизм, способный, с очень не нулевой вероятностью, не выполнить клиентское распоряжение, и ещё попытаться не отдать деньги. И всё это - под прикрытием "законных" оснований от НБУ.
Соотвтетственно, что разумному человеку делать в этой ситуации? Минимизировать контакты с любыми банками, осуществлять только те операции, для которых есть запасной план и пути отхода. О доверии речь вообще уже не идёт. Я вот больше пары-тройки тысяч для карточных операций уже стараюсь и не держать ни в одном банке. Раньше за границу ездил, и расплачивался картой, теперь - только наличка, ибо есть неиллюзорная вероятность где-нибудь в Болгарии вместо оплаты получить ненавязчивое предложение посетить ближайшее отделение с подтверждающими документами. Нафиг-нафиг. Какой от этого всего профит банкам - непонятно. Пользование клиентскими деньгами забесплатно, на время разбирательств - это, конечно, профит, но какой-то слабоватый для оправдания всего этого.
M-Audio
 
Повідомлень: 1047
З нами з: 23.03.11
Подякував: 171 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 лис, 2017 22:47

Re: ПУМБ

alex_b написав:отлуп.

В смс какая причина пришла?
qwe_ua
 
Повідомлень: 1323
З нами з: 16.03.10
Подякував: 189 раз.
Подякували: 171 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 лис, 2017 22:57

Re: ПУМБ

15:41 (14000.00UAH) OTKAZ:Perevyshchenyi chas ochikuvannya
15:43 (14000.00UAH) OTKAZ:Perevyshchenyi limit po summi operatsii
15:54 (14000.00UAH) OTKAZ:Nedostatno koshtiv PUMB Card-to-Card KYIV UA
alex_b
 
Повідомлень: 427
З нами з: 24.07.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 26 лис, 2017 16:13

  alex_b написав:15:41 (14000.00UAH) OTKAZ:Perevyshchenyi chas ochikuvannya
15:43 (14000.00UAH) OTKAZ:Perevyshchenyi limit po summi operatsii
15:54 (14000.00UAH) OTKAZ:Nedostatno koshtiv PUMB Card-to-Card KYIV UA


Очень похоже или на рукожопость, или что специально сделано так. Когда то в Дельтабанке так же было с сервисом перевода, когда у них стало туго с баблом. Тогда любая, даже не успешная попытка перевода считалась в суточный лимит - при повторе выдавало его превышение. Потом успешно сделать перевод можно было только через сутки.
EKO
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5014
З нами з: 10.04.09
Подякував: 2632 раз.
Подякували: 1281 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 30 лис, 2017 10:56

Кредит ТЕСТДРАЙВ

https://retail.pumb.ua/ru/credit/testdrive

Кредит ТЕСТДРАЙВ

Готівкою до 200 000 грн
Річна ставка - 0,01%
Без щомісячної комісії протягом перших 6-ти місяців
Без разової комісії
Без комісії за дострокове погашення

Оператор сказал что если за 6 мес погасить - из платежей будет только страховка 0,6% от суммы.
В ЧЕМ ПОДВОХ, ГДЕ ПОДВОДНЫЕ КАМНИ?? ))
Sergion
 
Повідомлень: 297
З нами з: 02.09.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 30 лис, 2017 21:03

Банк занимается незаконной деятельностью

Банк снимает деньги с замороженных счетов клиентов. Это не законно. Мой счёт в банке был заморожен полтора года назад. И вот, спустя долгого времени произошло снятие банком некой суммы со счёта. Обратившись в банк по телефону, оператор не смог дать ни какого ответа. Подтвердив лишь, что такое действие незаконно. И сказал, что передаст моё обращение специалисту. И специалист со мной свяжется. На протяжении шести дней ждал звонка, но безрезультатно. Я перезвонил. Оператор снова развел руками и сказал, подождать ещё день, т.к. мы обрабатываемых сообщение в течении пяти дней. Хотя я повторно звонил уже спустя шесть дней… Потом добавил, завтра, до конца рабочего дня с вами обязательно свяжутся. Прошли ещё сутки, а в ответ тишина. Такие действия незаконным и преступны. Банк не имеет право снимать деньги с замороженных счетов. СМС с сообщением о снятии денег сохранил. Так же все разговоры с операторами записывал на диктофон. Буду обращаться к юристам и в прессу за помощью.
WerasWeras
 
Повідомлень: 3
З нами з: 30.11.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 01 гру, 2017 09:30

Re: ПУМБ

Инет-банкинг недоступен ....
nickvp
 
Повідомлень: 217
З нами з: 16.10.14
Подякував: 7 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 01 гру, 2017 09:43

  WerasWeras написав:Банк снимает деньги с замороженных счетов клиентов. Это не законно. Мой счёт в банке был заморожен полтора года назад. И вот, спустя долгого времени произошло снятие банком некой суммы со счёта. Обратившись в банк по телефону, оператор не смог дать ни какого ответа. Подтвердив лишь, что такое действие незаконно. И сказал, что передаст моё обращение специалисту. И специалист со мной свяжется. На протяжении шести дней ждал звонка, но безрезультатно. Я перезвонил. Оператор снова развел руками и сказал, подождать ещё день, т.к. мы обрабатываемых сообщение в течении пяти дней. Хотя я повторно звонил уже спустя шесть дней… Потом добавил, завтра, до конца рабочего дня с вами обязательно свяжутся. Прошли ещё сутки, а в ответ тишина. Такие действия незаконным и преступны. Банк не имеет право снимать деньги с замороженных счетов. СМС с сообщением о снятии денег сохранил. Так же все разговоры с операторами записывал на диктофон. Буду обращаться к юристам и в прессу за помощью.

По картковому депозитному...якщо 12 місяців не було руху знімають по 10 грн щомісячно за неактивність. У ВАс який пакет?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 23579
З нами з: 22.11.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1219 раз.
 
Профіль
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Google Feedfetcher, vitaliy1111 і 4 гостей
Модератори: Irina555, ТупУм, Модератор
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів